月内连开9张罚单,济南多家快递公司因“不告而投”被处罚
快递要不要送货上门,或者是否应该先询问消费者再决定放不放快递柜或驿站,恐怕是当下消费者和快递企业的一个主要矛盾。在一些网络投诉平台,投诉快递员擅自将包裹存放快递柜或驿站,一直是快递相关投诉高发领域,多家快递公司投诉量榜上有名。一位网友在某平台发帖表示,她日前网购了一个18公斤的哑铃,商家选择了中通...
今日起快递不可擅自放驿站 快递公司如何落实?快递员、消费者怎么看?
福州顺丰媒体关系相关负责人告诉记者,公司已经通过早会宣讲、员工培训手段,让顺丰快递员了解《办法》的新要求;《办法》要求快递员提前知会消费者一事,其实早已被编入顺丰的快递配送流程。“顺丰要求快递员在每单快递送货之前都和买家联系。若是没有得到买家确认,该送货节点就无法进行下去。”该负责人称,2023年3月30...
谁在为快递新规“交学费”:快递员、公司,还是消费者?
《办法》第28条规定,经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施。这位快递员已经知道国家出台的规定,但每天依然将数百件包裹直接放入快递柜或驿站。“打电话太费时间,不放快递柜的话,根本送不过来”,快递员说。部分网点、快递公司均...
新规下部分快递员转行送外卖,多家快递公司回应
其中,“经营快递业务的企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施”的规定成为讨论的焦点。据多家媒体报道,有消费者反映,快递新规生效后,仍然存在快递员不通知就直接将快递投至驿站;也有快递员表示,如果每一个快件都打电话通知或是送货上门,当快递数量过...
以前30分钟送完,现在要花12小时,有快递员离职了!多家公司回应新规...
有人认为需要规范和改进的不是快递小哥,而是快递公司。应该多招聘些快递员,而不是一个人干十个人的活儿。也有网友表示,上班族真的很需要快递驿站,并不想让快递送上门。当然,更多网友提出了给消费者自主选择的建议。选择送上门就多加点钱,不加钱的就直接放在驿站,这样既能满足消费者不同的需求,也能保证快递员...
新规施行3天,有快递员选择离职?多家快递公司回应→
”有快递员直接提了离职,“我们站点现在有快递配送员40人,如果依照新规执行,要保持原有效率,起码需要100人(www.e993.com)2024年11月25日。这两天有很多快递员都提了离职。”快递员补充解释说,公司对快递员所负责派送的快件有时效性要求,如果产生积压未派送情况,每件快递处以10元罚款。如果每单配送前必须电话确认,600多件快递根本不可能在...
...施行,快递员称过去30分钟的货现在送完得两小时!多家快递公司回应
关于新规实施,易导致的快递丢失责任划分问题,北京世兆律师事务所执业律师唐成龙认为,快递新规施行后,用户同意和确认交货地点应为划分风险及责任的分界线,快递员不应承担此后产生的丢件责任及风险。就快递员权益如何保障等问题,记者尝试联系中通快递等快递公司,截至发稿前并未得到快递公司回应。
快递新规20天:菜鸟驿站转让潮袭来,老板都期望新规落空?
因此,快递"不送货上门"明明是快递公司—快递员—菜鸟驿站三者之间的利益分配矛盾,却在新规实施后,有些啼笑皆非地被转移成"快递员—消费者"之间的矛盾。02、送货上门,老板们还怎么赚钱?一个菜鸟驿站,每天派件800-900票,却没有一票送货上门的真正秘密,还隐藏在"秘密商业模式"里。
京东、申通等多家快递公司回应新规:按需配送,快递员多劳多得
中新经纬消息,3月1日起,《快递市场管理办法》实行,要求不得抛扔、踩踏快件;经营快递业务企业未经用户同意,不得代为确认收到快件,不得擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等快递末端服务设施;违反最高或罚3万。截至目前,多家快递公司对此表态。
有快递员一天收入减半,有人转行送外卖!快递新规后,有市民吐槽还是...
3月1日午后,上海青浦市民吴女士收到了一份快递,但这份快递跟往常一样,直接被放入了丰巢柜。“事先没有接到快递员的电话和短信,只收到了丰巢柜的微信通知。”另外据封面新闻报道,家住成都成华区万象城附近的市民小王表示,最近三天没有收到过“通达系”快递公司的电话,快递一如既往地送到了驿站。但小王认为,选...