快递员不打招呼就将快递擅放代收点,遭遇纠纷谁担责?

遇到此类情况,消费者可以拨打该客服电话进行投诉,后续会安排快递公司联系被投诉快递点,协助消费者解决。快递员自称为省时间对于用户的上述困扰,快递员也有自己的解释。“现在很多小区都设有门禁,外人进不去,也没有地方停车,快递只能让客户自己出来拿,有时候经常会碰到客户不在家、电话关机或者要等很久,大多数快递员...

网络消费维权的七个常见问题

注:遇到霸王条款维权方式:1.拨打12315投诉电话;2.向经营者所涉行业主管机关投诉;3.涉及侵权的,可向法院提起诉讼。三、快递运输途中丢失或被冒领,谁来担责?由快递公司承担责任。经营者向快递公司交付网购商品快递后,快递公司基于自身过错,如未妥善保管致快递丢失或者被他人冒领等,造成快递毁损、灭失的,应承担...

家有驿站快递代收点怎么申请,一般多少钱

1、填写入驻表单或者直接电话咨询官方客服,了解相关的入驻政策、售后扶持等,做好全方位的考察。2、了解当前区域快递情况,明确自己能否继续开家快递代收点。选好店址,尽量选择在小区的中心或出入口,一楼的位置,方便用户取件,3、对接快递资源是必须要做的一个重要环节,一定要多谈几家。找最近的快递网点或者快递员...

调查|韵达、圆通、申通等仍将快递擅自送至“代收点”

调查结果显示收件环节中快递员擅自将快件放至代收点的现象严重??调查的10家快递公司中，邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下，直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不力问题仍然存在7家快递公司快递面单隐私保护不到位??邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司...

一站式指南:开设峰送驿站,打造高效快递代收点

1、填写入驻表单或者直接电话咨询官方客服,了解相关的入驻政策、售后扶持等,做好全方位的考察。2、了解当前区域快递情况,明确自己能否继续开家快递代收点。选好店址,尽量选择在小区的中心或出入口,一楼的位置,方便用户取件。3、对接快递资源是必须要做的一个重要环节,一定要多谈几家。找最近的快递网点或者快递...

快递擅自送至“代收点”仍是常态

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点(www.e993.com)2024年11月6日。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

江苏省扬州市消保委调查显示:快递擅自送至“代收点”仍是常态...

调查的10家快递公司中,邮政、京东、韵达、圆通、申通5家快递公司派件人员在无任何联系的情况下,直接将快件放至代收点。快递面单隐私保护不到位,邮政、中通、京东、韵达、圆通、申通、极兔等7家快递公司的面单在不同程度上隐藏了寄件人信息,但并未完全符合《快递电子运单》规定要求的“收件人姓名和寄件人姓名应隐藏1个...

“快递新规”实施后:快递送至代收点仍是常态 “最后100米”的选择...

“可以从技术方面入手,加强智能语音服务,通过智能客服通话等多种方式确认快递的配送形式。”山东某电商公司张经理告诉记者,同时,各电商平台也可以在用户下单时标注快递投递选择,由用户自行选择送货上门、快递柜、代收点等,最终提供完整的配送服务。有关部门也表示,对于群众较关心的“未经允许投递”问题,用户可以要求快递员...

新规实施,你的快递送上门了吗?同意放代收点或自担风险

“有的小区不让进,只让放在外面快递柜和门口快递驿站,有的联系了人不在家,总不能全集中到业主下班后送吧?现在公司允许直接放代收点。”部分快递公司投递员告诉记者,新规实施后,公司允许“适应一段时间”。昨日,记者就此咨询部分快递公司客服,多家快递公司客服表示:新规实施后,投递要按照客户需求进行派送,要求送上...

快递驿站彻底瘫痪,后续收件量下降,不排除关闭代收点!

有快递驿站负责人称,代收点本来就属于微利,后续收件量下降,不排除关闭代收点。消费者,非常不乐意这个新规。我就愿意放菜鸟驿站,想取的时候再去取,很方便!一个做电商生意的评论说,无所谓,只要快递涨我一块,我给你们涨5块,反正都是你们消费者承担!一个很容易解决的问题搞得沸沸扬扬,很简单啊,购买时商家或者...