中秋档首日落幕成绩如何?小长假进电影院能看什么?
更多大制作的电影更愿意将档期选在更早一些的暑期档,或者更晚的国庆档,让观众有更充分的时间走进电影院。另一方面在中秋假期中,人们更愿意选择返程陪伴家人,或者出门短途旅行,电影反而成为相对靠后的选择。可以看到今年中秋假期出行和旅游等相关数据上,都有明显的增长。在中秋假期过后,很快就将迎来下一个电影市场的...
猫眼上花3880元买的预售票,为啥这么难退?律师:涉嫌霸王条款
1月16日10时30分许,极目新闻记者拨打猫眼客服,并表明身份和来意后,一位客服人员记录下记者的工作单位和记者证号后,称将有专人回复。截至当日傍晚6时记者发稿前,仍未有人与记者联系。在黑猫投诉平台上,记者以“猫眼”为关键词搜索,显示共有51325条投诉。湖北维力律师事务所杨旸律师认为,根据《消费者权益保护...
电影卡过期,竟要收160元延期费?!
客服:我们跟购卡单位的合同里有相关细则,人工客服没有权限查询,如果消费者想要查看合同,需要自行联系购卡单位。律师:延期规则不侵权但不合理卖座网的延期费为5元/月,上不封顶,其他类似平台是怎么收取“延期费”的呢?记者咨询了淘票票和猫眼等平台客服。淘票票客服人员表示,在他们平台购买的影城卡,因疫情无法...
上博学院丨八月营学合辑(上),九大主题,带娃畅游上博
联系电话:021-63723500(人民广场馆)021-20729999(东馆)
用户投诉“美团”货不对板 商家拒绝退款
王先生遂致电美团客户服务中心,截止目前,美团还没有人跟自己联系过。每次都只是敷衍回复,会记录转给商家,转给对应同事,只要耐心等待接听电话,每次都是客户进线排队,重复一遍,帮你加急了。接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,美团工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司于2024-03-1413:07:29致电...
提前50天退票被扣高额手续费,演唱会退票为何如此难?
吕文专门查看了猫眼平台售票的购票须知,上面明确:“如观众因不可抗力因素’无法到现场观演的,联系购票平台客服告知相关理由并出示相应凭证后,经人工审核无误,可以整单全额退款(www.e993.com)2024年9月19日。”为此,他专门向平台提供了妻子怀孕的证据以及医生的意见。这下平台终于同意可以申请退款70%,但剩下的30%即684元将作为手续费扣除。
民情丨提前50天退票也要被扣高额手续费?演唱会门票销售“霸王条款...
记者致电猫眼平台官方客服,同样被语音留言告知:“演出票品具有唯一性、时效性等特殊属性,属于有价证券,如非演出延期或取消,购买成功后均不提供退换服务,人工客服也不提供退款……”吕文告诉记者,他们在申请退票时同样联系不上猫眼平台,后查询获悉猫眼属于美团旗下,于是在美团进行投诉,才有了后来的协商结果,尽管这个...
猫眼电影客服在哪 猫眼电影客服电话人工服务联系方式
猫眼电影怎么联系人工客服第一步,点击设置我们打开猫眼电影软件,然后我们点击右下角的我的,然后我们再点击右上角的设置。第二步,点击关于进入设置之后,我们找到下面的关于功能,进入软件的页面。第三步,点击联系客服进入关于之后,我们可以看到下面有一个客服的选项,点击联系即可。
电影票退改难、客服响应慢!猫眼、淘票票将整改
猫眼、淘票票将整改中新经纬消息,据上海市消保委微信号26日消息,春节期间,上海市消保委发布了《春节长假期间投诉情况分析》,其中关于电影票无法退改、误操作购买电影票联系客服无果等问题引发社会热议。近日,上海淘票票影视文化有限公司与北京猫眼文化传媒公司分别以视频连线、现场沟通的方式与上海市消保委主动对接,...
猫眼电影怎么退票?猫眼电影不支持退票怎么退能成功?
4,人工客服打了个电话给我,说马上退款猫眼电影不支持退票的怎么退?可以退的。我提供个更简单的,直接打电话给影院说要退票,影院一般会同意,然后再通知淘票票说影院同意了,或者好一点的影院工作人员可以拜托他们帮忙联系一下票务,很快就退回了。