中国人寿:保险服务者的哲学 都藏在这些点滴里
近年来,中国人寿寿险公司不断迭代升级柜面服务,一个个温暖生动的故事在服务网点不断上演,一项项科技的“触角”延伸至保险服务的“神经末梢”,为数以亿计国寿客户带来了获得感、安全感、幸福感。懂你的温暖服务,还将传递到每一个有生命的空间。
中国人寿上半年总保费、队伍规模、内含价值、上半年新业务价值...
中国人寿践行“以客户为中心”经营理念,扎实推进运营服务集约化、数智化、多样化建设,加快服务资源升级整合,强化消费者权益保护,发布“简捷、品质、温暖”的“国寿好服务”子品牌。数智驱动运营效能提升。服务效率再提速。理赔平均时效达0.34天,同比大幅缩短13%,位居行业前列。进一步推广“报案提醒主动赔”“理赔预付提...
中国人寿上半年归母净利润超382亿元,同比增长10.6%
中国人寿践行“以客户为中心”经营理念,扎实推进运营服务集约化、数智化、多样化建设,加快服务资源升级整合,强化消费者权益保护,发布“简捷、品质、温暖”的“国寿好服务”子品牌。数智驱动运营效能提升。服务效率再提速。理赔平均时效达0.34天,同比大幅缩短13%,位居行业前列。进一步推广“报案提醒主动赔”“理赔预付提...
探索服务两乡新模式,国寿寿险打造“线上渠道多、线下渠道全”融合...
增强人民群众的获得感、幸福感、安全感,中国人寿寿险青海省分公司作为首席承保机构,携手其他三家保险机构共同推出“青海健康保”项目,并以此作为“民心守护工程”,落实监管要求,健全服务流程,优化投保手续,高效开展理赔,以贴心的保险服务把“青海健康保”这件好事办好、实事办实。
再创历史新高!中国人寿上半年总保费超4895亿元,同比上升4.1%
2024年上半年,中国人寿银保渠道总保费为497.30亿元,续期保费达327.36亿元,同比增长27.7%,占渠道总保费的比重为65.83%。首年期交保费为126.71亿元。银保渠道客户经理为2.1万人。该公司严格落实“报行合一”政策要求,强化佣金费用管控,实现降本增效;丰富银保产品,构建多元产品体系;升级队伍基本法,强化队伍专业化管理;加强...
国寿寿险:发展普惠金融,让金融发展成果更多更公平惠及全体人民
脱贫攻坚胜利完成,乡村振兴再踏征程(www.e993.com)2024年9月9日。2022年,中国人寿寿险青海省分公司主动联系阳坡山村,推进消费帮扶,采购村里的农产品,继续为他们的幸福生活添砖加瓦。2023年,为村子提供洋芋种子3000多公斤,总产量可达6万多公斤,产值近10万元,有效解决了村民引种难等问题,村民收入实现稳步增长。
中国人寿长期护理保险覆盖4400万人 织就普惠与养老并重的“社会...
不仅是在长护险方面,中国人寿的创新还体现在各项保险服务中。小扶手添安全,意外险护晚年。在苏州,郁奶奶家中新装的助老小扶手,不仅方便了她的日常活动,更在享受露台浇花晒太阳的乐趣时,增添了一份安心的保障。这份细心关怀的背后,是苏州市政府与中国人寿携手提供的苏州市老年人意外伤害综合保险,有效减轻了意外伤害...
中国人寿财险与交警部门通力协作护航交通安全
这就是中国人寿财险山东省淄博市中心支队与张店区公安局交通警察大队协作联动,共同配备的“支路哨兵”,7×24小时群众为群众“站岗放哨”,维护交通秩序与安全。所谓“支路哨兵”系统,就是搭载警灯、显示屏,上方摄像头和雷达的橘红色太阳能长方形标牌。它安装在容易发生交通事故的路口,面朝主路的一面,采用LED显示显示...
中国人寿寿险公司:保险服务者的哲学,都藏在这些点滴里
高效而便捷的保险服务是系在国寿人心中最响的铃。中国人寿寿险公司深知,每个需求的背后,可能是客户的殷切期盼和焦急求助,我们能做的就是及时出现,即便意外出现生活抛锚,也能让保险服务平稳送达、快捷享用。2019年,中国人寿寿险公司以互联网共享经济理念为依托,积极拥抱数智技术,探索出智能集约的新“睿运营”模式。经...
中国人寿寿险公司启动“牵手国寿 智享未来”2024年客户节主题活动
坚持“以人民为中心”的发展思想,中国人寿寿险公司积极践行金融工作政治性、人民性,持续优化升级保险保障、基础服务体系,不断提升金融服务的便利性、普惠性、可得性,为客户打造更放心、更省心、更贴心的综合金融服务。据悉,此次客户节活动,中国人寿寿险公司进一步强化多场景触达能力建设,打造多层次、多触点的线上...