3000多元的球鞋洗坏了仅赔3倍洗护费50元?得物APP被投诉

近日，记者就此事联系得物焕然客服，客服发来了进厂时该双球鞋的照片，经过与出厂图片核对，姜先生送洗的这双鞋子确实有因洗护损坏的情况。但目前这个损坏状态，只能按照三倍的洗护费来赔付。记者在客服发来的“洗坏必赔”条款里看到：平台承诺洗护过程中鞋子损坏，将按照实际物损情况进行赔付。用户提供订单号、进出厂...

3000多元的球鞋洗开线了仅赔洗护费50元?推行保价洗涤可行吗?

近日，记者就此事联系得物焕然客服，客服发来了进厂时该双球鞋的照片，经过与出厂图片核对，姜先生送洗的这双鞋子确实有因洗护损坏的情况。但目前这个损坏状态，只能按照三倍的洗护费来赔付。记者在客服发来的“洗坏必赔”条款里看到：平台承诺洗护过程中鞋子损坏，将按照实际物损情况进行赔付。用户提供订单号、进出厂...

男子在得物上买耐克鞋,到货后发现挂的竟是李宁的吊牌,客服回应

8.郑州大学生夜骑单车去开封,两大景区:凌晨开园、骑行免票!9.大象早报丨河南三地最新人事任免,河南新一波消费券今日开抢;大额存单利率降至“1字头”10.冷空气来袭,阵风6到7级,河南局部将出现寒潮!换一换>网站不良信息举报邮箱:jubao@hnr举报电话:0371-65889876违法和不良信息举报中心河南省互...

得物上怎么联系卖家得物联系卖家方法

客服联系方法:打开得物app,点击我-客服中心

退款变欠款?大量得物用户遭遇诈骗,谁在泄露个人信息?

田浩在被所谓的“得物客服”诱导开通支付宝备用金时便有所警觉,不过他告诉记者,购物10天后数次接到诱骗电话,对方一直坚持要给他“退款”,让他开通备用金账户。相似案例还有很多。记者在黑猫投诉平台以“得物信息泄露”为关键词搜索,仅今年8月以来就有约60起投诉,微博上也有大量得物用户称自己遭遇信息泄露和诈骗。

真真假假!唯品会“专柜正品”进口腰带被得物鉴别为假货 到底谁在...

央广网北京4月11日消息(总台央广记者任梦岩)前不久,唯品会销售了一批意大利进口名牌腰带,原价超4000元打折价才2549元,但是不少消费者购买后,由于不满意或尺寸不对,就去“得物”电商平台卖掉,但经过多家第三方机构鉴定发现,都是假货(www.e993.com)2024年11月15日。再找到唯品会退货,却被告知,这批腰带唯品会做过鉴定,是真货,不退不换。一条腰...

得物回应远程删除用户手机视频,是侵犯隐私还是系统误报?

11月12日,达蒙在社交平台上发布的视频和文字显示,他在双十一通过得物App购物,买了全新的东西,却收到了二手货。于是他录下两条视频,一条视频是开箱确定商品有问题,另一条是去专柜做对比,希望以此作为证据和得物客服沟通。然而,他没有联系上客服,却先收到了华为手机系统的消息提示:“检测到‘得物’删除了视频,已...

得物如何取消订单 得物取消订单方法【步骤】

1、打开得物app,点击“我”,然后找到“购买”选项。2、先在“购买”中点击“待发货“点击你要取消的订单。3、在我的页面中找到客服中心5、在客服中心找到“如何取消订单”中的问题描述6、实在不行的话就点击下方的“客服助手“跟人工客服说明要取消哪个订单即可。

中消协618消费维权报告:罗永浩、国美直播、得物App等被点名

典型案例3:右脚鞋头歪检测也过关。6月20日,网友@孟愛神@得物App客户服务说:“右脚鞋头歪成这样,是怎么过的检测?联系半天不回复,就是这样糊弄人?那么明显看不出来?还是根本就没有检测?我都怀疑你们直接卖假货,你们干脆直接卖假货吧,这样骂你们的人还能少点!”...

消费者投诉得物APP 鉴定真伪“并不靠谱”

李先生联系联系得物的客服,客服称一定会重视,如果是假的,假一赔三。李先生告诉记者,由于得物这边不认同别家的鉴定需要在自己的平台进行鉴定,他只能在得物app上的鉴别讨论区发帖子,但是该社区没有匹配专业鉴别师的待遇,并且没有鉴定时效,只能多看看fog品牌下鉴定比较活跃的ID来帮忙看看。