“市监蓝”说维权|美容诱惑需防范 充值消费要谨慎

经了解,办理美容套餐时,双方并未约定退款的相关事宜,现商家表示可以退款但已消费的不能享受原有的折扣优惠。工作人员耐心向商家解释,根据消费者权益保护相关法律规定,经营者未按照约定提供商品或者服务的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款。未消费的,应当全额退款;已经消费的,应当按照原约定的优惠方案扣除已经...

充值容易退余额难,部分新能源汽车充电桩咋成了“充电坑”?

此后，记者拨打商家客服电话进行咨询，语音提示“退费问题，请通过微信小程序申请”。记者反复拨打几次之后，依然收到这样的提示，但通过微信小程序申请退费，依然“未通过”。无奈之下，记者向全国12315消费投诉信息平台进行投诉，并提供了相关证据。随后，接到兰州市城关区市场监管部门的电话反馈，工作人员表示，案件应找...

乐园营销管理系统,功能强大,操作简单,轻松管理门店

如涉及需要退款时,在系统内点退单,金额是可以原路退回到顾客(微信/支付宝内)账户内。定项消费定项消费是对游乐园进行消费/扣次功能。顾客无需充次,卡内余额通用,快速提高顾客进场时间,助力商家经营。商品管理可以实现进货、扫码入库、商品添加、库存盘点、库存调拨、供货商管理、退货等管理功能。短信管理会员...

《微信支付用户服务协议》修订,2024年9月20日起生效

若你就微信支付交易申请退款的,退款成功后,本公司可直接将款项退还至你关联的原银行卡或“零钱”中。3.9充值和提现充值:你可以将你的关联银行账户中的资金划转至你的“零钱”账户。提现:你可以将“零钱”账户中的资金划转至你的关联银行账户。3.10代理购结汇功能若你在跨境场景下使用本服务的消费支付和转账...

8点1氪|淘宝即将全面支持微信支付;英伟达CEO黄仁勋身家暴跌100亿...

36氪获悉,针对淘宝即将全面支持微信支付一事,微信支付回应称:目前与淘宝平台商户的功能适配正在开通中,具体上线时间请关注淘宝平台公告。微信支付始终秉持开放的合作理念,积极探索与各领域之间的互通合作。淘宝天猫方面回应称,淘宝天猫始终秉持开放的合作理念,积极探索与各平台之间的互通合作,不断提升消费者购物体验。本次...

2024年消费日报3·15特别报道之七 | 微信小游戏“来钱快” “咸鱼...

“未保”缺位、诱导消费、维权困难微信小游戏“来钱快”“咸鱼”也不能翻天消费日报网讯(记者卢岳实习记者王鑫坤)“我XXX不玩了!”“怎么都不玩了呀?”“这游戏根本就是骗人的!”对于经常在网络冲浪的消费者来说,这些令人啼笑皆非的广告词应该并不陌生,一忍不住点击进去就会见到近两年的游戏“爆款”《...

多笔游戏消费,说是“熊孩子”干的就能追回吗?

有的消费真是“熊孩子”所为吗?案情简介小乐妈是一名网约车司机,10岁的女儿小乐常年居住在老家湖北。小乐妈将一家游戏商家诉至法院,要求退还游戏充值金额。小乐妈诉称:一天,自己在购物时发现银行卡余额不足,经查询交易记录,发现该卡有70多笔游戏币购买记录,累计近3万元,且充值日期与女儿小乐来南京看病的时间...

【我为群众办实事】微信钱包里少了6千多元,原来是儿子打游戏充值...

未成年人擅自充值网游,所充钱款是可以要求退回的。因为未成年人属于非完全行为能力人,未经监护人追认,充值行为是无效的。八周岁以上的孩子为游戏充值的,需要经家长的同意、追认,充值行为才有效。所以,孩子为游戏充值后,如果家长不追认的,游戏公司就需要退还充值的款项。

泸州市发布2023年十大消费维权典型案例

通过“惊喜618”APP内设链接前往“京东”“淘宝”平台上购买商品时,跳转链接仅提供优惠券,并不能使用充值的5000元。就该店2月经营销售台账看,开业仅一个月,已有多名消费者充值,金额达到了共计15余万元。随即,江阳区消协联合市场监管部门立即对涉事电器店经营者进行了行政约谈,要求经营者退回APP上消费者充值费用...

知名平台突然“倒闭”!有人刚充10万元……

记者以消费者身份咨询,现场工作人员表示,目前公司为客户开具债权确认函,债权确认函的作用是明确公司是跟客户存在一个债务关系,“也就是说您(客户)在我们这里充了钱,还有一些没有消费的,我们后期要退还给您的。”该工作人员表示,公司的确存在资金问题,这几天董事长跟政府、投资方讨论沟通后,会有一个最终的解决方案...