记者调查APP自动续费陷阱,涉及优酷、7猫、喜马拉雅等……

如今不少消费者都有看网络小说刷网络视频的习惯但在提供小说、视频的APP中所暗藏的自动续费陷阱也困扰着消费者...看小说被自动续费2年多记者随机街头采访一半以上消费者遭遇过APP自动续费河南省郑州市的初中生小静（化名）告诉记者：“2022年暑假，我在一个APP上看网络小说，看到精彩处提示需要付费，否则无法看完整版。

中国消费者报:喜马拉雅等APP自动续费提示不显著

其中,喜马拉雅APP中,会员申请页面上“连续包月20元”“连续包季40元”“首年优惠连续包年158元”的会员优惠内容都是大而黑的字体,非常醒目,而下面“到期前一天为您自动续费……(可取消,取消后不再自动续费)”的自动续费提示都是浅色小字。7猫免费小说APP的“到期按16元/月自动续费,可随时取消”也是浅色小字,不...

喜马拉雅怎么关闭自动续费 喜马拉雅关闭自动续费方法【详解】

1、打开喜马拉雅,在“我的”界面,点击“我的会员”。2、点击“管理自动续费”。3、点击“取消自动续费”即可。本文《喜马拉雅》自动续费关闭方法到这里就正式结束了。

喜马拉雅怎么取消自动续费会员 喜马拉雅取消自动续费会员教程

1.打开喜马拉雅app,点击*下的账户。2、点击VIP会员选项。3、点击管理自动续费。4、点击取消自动续费即可。

315 | 试用7天会员被自动续费,喜马拉雅声音培训成投诉焦点

按前述所言,喜马拉雅虽介绍了自动续费取消方式,可于“首月6元”活动而言,其对关键信息做了弱化处理。不仅如此,用户仅意在领取免费会员,却被平台“暗自”开通自动续费。无独有偶,据某用户在黑猫投诉平台上反映,因某手机软件弹窗出中奖广告,其按照操作尝试领取一个月的芒果会员TV,且在反复确认不会产生费用情况下,...

连扣11个月会员费,短信没提醒,喜马拉雅自动续费再惹争议

开通会员页面对此,南都记者同时咨询了喜马拉雅的在线客服和电话客服(www.e993.com)2024年12月18日。前者在首次回复时表示,每次自动续费的扣费都会至少提前24小时给到短信或App内通知。而后,南都记者再次确认通知时间,该客服则表示,自动续费会提前两天向用户发送短信,提前一天进行扣款,若扣款不成功,连续三天尝试扣款,之后顺延至下一个周期,需用户在到期...

腾讯视频优酷喜马拉雅等音视频网站 被约谈后取消自动续费

其中安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消;爱奇艺、喜马拉雅、蜻蜓FM、优酷ios系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费;腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费。除了以上已反馈解决的问题外,浙消保委在8日的约谈会中,还指出了这些主流音视频网站存在着“信息收集授权形同虚设”,“对安卓、...

喜马拉雅自动续费再惹争议,账户没钱就从你花呗里扣

所以陈先生就开始质疑喜马拉雅的做法,我可以续费这个会员,但最起码的知情权你得告诉我。最少也要在每次要自动扣费的时候,发个短信什么提醒下。后面在记者的协调下,喜马拉雅那边也是同意给陈先生退费了。所以也是提醒大家,在开通那些连续包月vip服务的时候,在你不需要用的时候,一定要解除续约。不然你的钱就很有可...

...爱奇艺、腾讯视频、优酷、喜马拉雅等11家网站可关闭自动续费

其中安卓系统的消费者可在相关页面通过退订入口随时取消;喜马拉雅,爱奇艺,蜻蜓FM,优酷ios系统的消费者可采取快链跳转的形式取消自动续费;腾讯视频会员可在微信公众号随时关闭自动续费;若消费者仍存在不清楚的部分,可随时咨询客服来处理。此外,根据企业反馈,部分条款是由于手机操作系统不同造成的价格差异、退费难等问题...

喜马拉雅怎么取消自动续费 喜马拉雅取消自动续费的方法

喜马拉雅怎么取消自动续费?喜马拉雅取消自动续费的方法1、打开喜马拉雅app,点击最下面的账号。2、点击VIP会员选项。3、点击管理自动续费。4、点击取消自动续费即可。上文就讲解了喜马拉雅取消自动续费的方法,希望有需要的朋友都来学习哦。