如何注销网易云音乐账号
**一、确认账号满足注销条件**在注销网易云音乐账号之前,你需要确保账号满足一定的条件。这包括:账号财产已结清,如会员VIP自动续费已关闭,无未完成订单,云贝数量小于100,直播音符总额和直播云朵余额均小于5元,iOS账户零钱及其他收益余额小于5元。此外,账号需无安全风险,不在被检查或限制状态,30天内无异常登录或修改...
网易云音乐自动续费被指“套路”消费者
7月3日,记者打开网易云音乐APP进入开通会员页面,发现一共有黑胶VIP、黑胶SVIP和畅听会员三种类型,页面大字显示“连续包月0.88元”“连续包季18元”等,小字显示“新客限时0.5折,每期自动续费15元”“新客限时3.4折,每期自动续费45元”“优惠仅限一次”“可取消”等。记者在黑胶VIP包月会员页面点击“立即开通”,系...
网易云音乐被指“套路”消费者 律师:自动续费前五日应显著提醒...
对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连续续费每月要15元,不需要续费要在下次扣费前取消。”但记者发现系统会默认选中自动续费的黑胶VIP月会员,非续费的黑胶VIP月会员需要用户将页面手动滑到右侧才能看见,位于六种会员类型的末位。记者调查发现,关于...
网易云音乐故障引热议,自动续费成行业投诉焦点
张女士日前在消费保投诉平台称,她的微信账户无故被扣除15元,后经查询发现这是由于QQ音乐的自动续费功能引起的。尽管她尝试了多种途径要求退款,但均未能成功。张女士查阅相关法律条文后指出,根据工信部的规定,服务提供商在自动续订或自动续费前至少5天应通过短信或消息推送等明显方式提醒用户。然而,她强调自己并未...
季卡会员费推送显示26元实收45元,网易云音乐自动续费“套路”消费者
01消费者陈先生反映,网易云音乐在扣款、续费方面存在“套路”消费者的情况,实际扣费45元而非显示的26元。02云音乐客服表示,该情况是由于陈先生的苹果账号之前在其他云音乐账号开通过黑胶自动续费业务,苹果系统会判断为非新用户。03另一位消费者宋先生表示,他在不知情的情况下被自动扣费两年多,共计338元。
网易云音乐扣款问题多!江西一用户会员费26元实收45元
记者在黑胶VIP包月会员页面点击“立即开通”,系统弹出“请阅读并确认《自动续费服务协议》《付费会员服务协议》”,接着跳转到阅读并勾选《付费会员服务协议》《自动续费服务协议》页面,勾选同意后才能继续开通会员(www.e993.com)2024年11月23日。对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连...
QQ音乐绿钻豪华版微信自动续费将涨价:明年1月9日起上调至15元/月
鞭牛士12月4日消息,QQ音乐日前向微信用户发送“续费服务价格变更提醒”:2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动续费的费用将从11.4元/月变更至15元/月。QQ音乐会员团队还附了一份价格变更详情说明:将对QQ音乐的存量自动续费会员(2022年5月1日零点前已经是豪华绿钻自动续费会员,且一直未中断自动续费状态的...
Apple Music、QQ音乐绿钻豪华版价格上涨,网易云音乐学生会员降价
据相关媒体介绍,自2024年1月7日起,AppleMusic家庭用户的订阅将以17.00元/月的价格自动续期,除非用户提前至少一天取消订阅。而在此前,10月末苹果已经上涨了海外相关服务的价格。QQ音乐近日,据老板联播报道,有网友反馈,QQ音乐日前向微信用户发送“续费服务价格变更提醒”:2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动...
突然,QQ音乐涨价!有人第一时间关了自动续费
昨天下班后,科小编想听听歌,却发现QQ音乐的会员要涨价了。QQ音乐通知,2024年1月9日0点起,绿钻豪华版微信自动续费的费用,从11.4元/月涨到15元/月,涨幅高达31.6%。1个月涨3块6,一年就是四十多块,这钱能再买3个月会员了!QQ音乐会员涨价31.6%...
网易云音乐被指“套路”消费者
记者在黑胶VIP包月会员页面点击“立即开通”,系统弹出“请阅读并确认《自动续费服务协议》《付费会员服务协议》”,接着跳转到阅读并勾选《付费会员服务协议》《自动续费服务协议》页面,勾选同意后才能继续开通会员。对于非续费黑胶会员,网易云音乐在线客服表示:“可以单独购买一个月会员,非续费黑胶VIP一个月18元,而连...