QQ阅读自动续费乱扣钱 多扣出一年的会员钱

调查显示，69.30%的消费者表示遭遇系统默认自动续费，但仅有5.58%的消费者表示会选择自动续费。从样本体验情况来看，24个样本均有自动续费的功能。其中，21个样本将自动续费设置为优先选项，这其中既包括QQ阅读。本次调查结果显示，APP付费会员存在但不限于默认自动续费、扣款前后不予通知、额外付费产品告知不全、会...

3·15 | APP自动续费套路:首月一分钱、开通容易退订难

“购买了知乎盐选会员,按照其软件说明是可以在苹果手机订阅里取消的,可是根据它进行操作,我的苹果ID里根本没有这项订阅,无法进行取消。一个月后直接通过微信扣款了。”类似这样的投诉在黑猫投诉平台2022年以来已有不少。还有网友说自己早就在知乎客户端关闭了自动续费功能,但实际上自己的支付宝每个月都在扣费,先是...

腾讯视频、网易云音乐等16款APP自动续费前后均不通知

其中乐视、QQ音乐、QQ阅读、酷我,会同时在通知短信中再次提示取消自动续费的方法。在24个样本中,在自动续费成功之后,17个样本扣款之后没有通知,用户往往只能通过第三方平台才能得知扣款信息;7个样本在扣款成功后会通过平台发送续费成功的通知信息,分别是:爱奇艺、乐视、QQ音乐、酷我、QQ阅读、喜马拉雅、书旗小说。调...

24款知名APP付费会员调查:17款自动续费不通知,直接扣费

24个样本中,在自动续费实际发起之前,17个样本不再通知,由系统直接扣费;7个样本会通过平台发送即将扣费提醒:爱奇艺、优酷视频、乐视、QQ音乐、QQ阅读、酷我、喜马拉雅。其中乐视、QQ音乐、QQ阅读、酷我,会同时在通知短信中再次提示取消自动续费的方法。在24个样本中,在自动续费成功之后,17个样本扣款之后没有通知,用...

24款APP付费会员制调查:87.5%将自动续费设为优先选项

24个样本中,在自动续费实际发起之前,17个样本不再通知,由系统直接扣费;7个样本会通过平台发送即将扣费提醒:爱奇艺、优酷视频、乐视、QQ音乐、QQ阅读、酷我、喜马拉雅。其中乐视、QQ音乐、QQ阅读、酷我,会同时在通知短信中再次提示取消自动续费的方法。在24个样本中,在自动续费成功之后,17个样本扣款之后没有通知,...

qq阅读中取消包月的具体方法介绍

登录QQ阅读客户端,点击左上角个人头像图标,点击我的账户,进行关闭自动续费的操作3.通过手机话费开通包月登录QQ阅读客户端,点击左上角个人头像图标,点击我的包月-常见问题-如何取消包月VIP的“自动续费”,点击蓝色字体“如何退订手机话费方式开通的QQ阅读包月VIP”来查看退订方式...

《庆余年》付费超前点播“吃相难看”,省消保委解读此类情况或涉...

69.30%的消费者表示遭遇系统默认自动续费,但仅有5.58%的表示会选择自动续费。24个样本均有自动续费的功能。8个(腾讯视频、搜狐、网易云音乐、QQ音乐、掌阅、QQ阅读、腾讯微云、蜻蜓FM)一旦消费者选择“试用”,就默认选择了“自动续费”。消费者须在试用期届满前一定时间内,手动取消,否则即成为自动续费用户。...