关闭自动续费,为何仍然被扣费?

还有消费者反映，自己曾在天猫上开通过一个视频平台的自动续费，之后检查支付平台，未显示这一续费项目，以为已经关闭，结果发现通过“天猫”的名称持续扣费；此外，另一视频平台用户称，平台会员按年续费后，会额外赠送100多天，也就是加起来共400多天的会员有效期，原本应该在今年5月到期，自动续费却按照一年365天...

App自动续费关了,还在扣费,这样取消才彻底

打开微信进入我→服务→钱包→支付设置(下方)→自动续费,取消相关订阅即可。每日经济新闻综合中央广电总台中国之声、央视新闻

自动续费陷阱多:用户遭遇扣费不透明,取消流程复杂

有媒体总结了在苹果应用商店关闭自动续费的步骤：第一步，在APP内取消连续包月/包季/包年的服务；第二步，在手机设置中选择要关闭的订阅服务，再取消订阅；第三步，要在支付平台——微信和支付宝等查看和取消自动扣款。王琛说，自己也是反复看了许多遍攻略，才学会关闭的流程。王琛说：“我最开始就不知道在哪里弄...

自动续费新规7月实施 规定服务商显著标识提醒

记者向苹果商店、芒果TV、酷喵SVIP等多个平台的用户咨询了解到，取消自动续费入口、步骤繁琐都是常见问题。用户雷米告诉记者，“酷喵是直接不通知，到了日期扣款之后微信支付才收到账单，而且申诉之后客服说服务已经开启不予退款。”记者通过查询多个平台信息之后了解到，大多数平台都提供新用户价格优惠和首月免费等福利，...

酷喵怎么取消自动续费会员

一、微信取消自动续费微信支付情况下,可以在微信中的“我”——“支付”——“右上角三点”——“扣费服务”页面取消该服务。二、支付宝取消自动续费支付宝支付情况下,可以在支付宝中的“我的”-“设置”-“支付设置”-“免密扣款/自动扣款”页面取消该服务。

3月黑猫投诉影音直播领域红黑榜:优酷酷喵会员问题多

还有用户反馈称酷喵会员的电视端视频清晰度不够,与宣传不符(www.e993.com)2024年11月15日。平台上还有其他消费者投诉优酷会员扣费问题,投诉原因主要集中于未经提醒自动续费、会员订阅退订难等相关问题。截至3月底,优酷在黑猫平台累计投诉10932单,回复率不足1%。黑猫投诉3月行业榜单共享服务...

优酷视频App:一个账号仅可一台手机登录...网友“炸了”!_手机新浪网

这就是变相涨价,吃相太难看不少人表示要取消自动续费准备开会员的也按下暂停键也有人认为,优酷此法是为了打击账号租用也有一定道理对此,你怎么看?来源:沈阳网、橙柿互动·都市快报、19楼、新浪微博编辑:陈哲责编:王轶男审读:王福才审核:孙剑波...

11家音视频平台被约谈 平台会员权益屡受侵犯该咋办?

如果想取消自动续费,可没那么容易。调查发现,仅有iOS客户端订阅的腾讯视频及腾讯体育会员取消自动续费相对简单,可直接在APP内取消,而其他平台相对复杂:iOS客户端订阅的续费会员需要跳转到iTunsStore里统一取消,至少需要点击六次。调查还发现,仅有少数平台在自动续费前能做到主动提醒。问卷调查数据显示,一半以上(53.85%...