2024:微信、支付宝、抖音、美团、携程调查取证和协助执行指引

通过工商信息进行检索,确认携程网系“上海携程商务有限公司”(以下简称“携程商务公司”)进行运营。同时,通过工商信息进行进一步检索,发现存在“贵州携程国际旅行社有限公司”(以下简称“贵州携程公司”)。在通过工商预留的联系电话与贵州携程公司进行联系后,贵州携程公司告知:携程的业务板块分为线上与线下,线上与线下...

...退款,美团却要收取50%违约金?美团、携程等6大在线旅游平台被约谈

近日,广东省消委会针对“在线旅游平台酒店预退订规则”展开了调查,其中,携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等六大平台均在调查之列。据广东消委会公布的调查结果,在平台随机抽取的160家酒店中,有73家酒店全部或部分房型为“不可取消”或“仅15/30分钟内免费取消”,占比为45.6%,且此类情况...

口碑下滑、流量焦虑,押注下沉市场的同程旅行未来缺少确定性?

在今年并购同程旅业之前,同程旅行并没有自己的供应链,它是用携程的供应链和微信的流量在中间去承接消费者,间接触达,链路变长,轻资产运作的模式让同程得以“全身而退”,但最终买单的还是所有旅行的消费者,用户端很难快速有效地解决售后管理问题,有业内旅游博主提到,退款改签困难、霸王条款其实在同程很是常见。雪上...

高性价比!中秋拼假旅游成亮点,长线游升温

携程方面也表示,旅游市场在中秋假期前后呈现出明显的小高峰,原因是一部分游客选择提前或延后错峰出行,通过拼假享受更加舒适、个性化和高性价比的旅程。例如,携程旅行APP显示,以上海—大理为例,提前一天出发的单程机票价格最高可比假期首日出发便宜超30%。而如果延后假期,从假期第二日出发,甚至能节省近六成花费。“...

摆在华住10000家酒店的这本书,藏着创始人季琦这些秘密

1999年,季琦的大学同学万辉把梁建章介绍给了他,随后,他们又找到沈南鹏、范敏,大家一起创办了携程旅行网。尽管那是一个凭借讲得通的商业计划书就能融到钱的年代,但这几个创始人一开始就坚信,做企业一定要赚钱,光靠点击率和风险投资的钱来维持企业是不靠谱的。

从“满足需求”走向“激发需求” 服务正在成为中国消费市场的核心...

企业微信就是一个很好的渠道，携程用企业微信和用户加上好友之后，就打开了一个全新的“切口”，有机会进一步地去聊出用户需求，帮他定制旅游全套行程、种草旅行路线、促进顾客复购等(www.e993.com)2024年11月26日。携程发现，临出行前是用户需求量最高的时候，围绕出行目的地，携程打造“快闪群”——同行出游群。群内有当地领队，可以在群里及时...

千余项福利活动、惠民措施持续!想来浙江玩,请收好!

4.绑卡。首次在“携程旅行”APP、农行掌银APP、去哪儿APP通过程支付绑定农行信用卡,有机会获得6元立减权益,在单笔订单满6.01元时可使用。5.农行VISA信用卡支付至高60元优惠。持卡人登录携程旅行APP使用“程支付”绑定的VISA双标信用卡支付酒店、机票、门票、租车等订单,有机会享受单笔订单实付金额满500元减30元...

告别2023 、迎接 2024 的 37 个答案

5.毛琳(上市互联网公司策划总监)目前从事旅游行业。作为非标、履约繁琐、体验为先的行业,旅游业一直发展非常慢,全球TOP3国内的携程旅行,国外的booking、expedia集团都是20多年前诞生的,但随着个性化、小团化、定制化需求的发展,以及tiktok等社交媒体的发展,旅游行业巨大的机会正在涌现。

2024年旅游行业营销社交平台新趋势

根据中国旅游研究院发布《2023年国内旅游预约数据报告》显示,在国内市场游客偏好的旅游内容搜索和预订渠道中,以抖音、小红书为主的社交平台占比最高,达到42.9%;其次为微信社群,占比为26.7%;然后是OTA平台,占比23.0%。我国作为全球最主要的三大线上旅行市场之一,基于社交平台进行旅游营销和旅游消费种草虽然已成为行业...

携程孙洁,让旅游成为印钞机

孙洁掌舵,海外携程去向何方?三季度财报会上,携程创始人梁建章,以及他的得力女干将:携程CEO孙洁,谈及未来,一个将视野转向了做AI,一个将视野转向了合伙伙伴,最后,两人又不约而同将视野聚焦全球。“我们坚信由人工智能引领的技术革命将成为塑造全球旅游业未来的的核心驱动力。”梁建章谈到。“我们致力于通过提供卓越的...