南方电网公司各部门各单位联动响应,协同作战抢修复电
与此同时,南方电网公司制定95598应急服务方案,充分运用内外部资源,增派人员加强话务人员配置,最大限度保障服务热线能接尽接,同时通过短信微信、微博等渠道及时发布安全用电温馨提示,开展客户经理“一对一”沟通联络服务,做到关键时候客户“想得起、找得到、用得上”。灾后——为光明而战面对超强台风“摩羯”造成的...
龙卷风致白云区部分输电线路受损,市民可在南网微信公众号等“一键...
4月27日14时50分左右,白云区钟落潭区域遭遇雷雨大风和局地龙卷风袭击,大型飘挂物造成多条供电线路跳闸,影响白云区太和镇、钟落潭镇一带用户供电。事发后,南方电网广东广州供电局立即启动防风防汛三级应急响应,派出超300名应急抢修人员奔赴现场,做好临时电力保障,通过转供电等方式,抓紧恢复大部分受影响用户供电。
南方电网广西电网公司:“首席客户经理”服务壮大实体经济
南方电网广西电网公司强化工作考核评估,通过95598回访、第三方满意度测评、现场走访等方式,了解用户是否满意等情况,对各单位实施“首席客户经理”责任制情况进行评估,对工作、履职不到位的予以通报,努力将“获得电力”打造成为营商环境的金字招牌。南方电网广西电网公司市场营销部总经理黄冬生表示,上移复杂性、重要性的大...
广东人留意!这个月起居民阶梯电价进入“夏季模式”
记者了解到,南方电网公司“南网在线”微信服务号或APP具有查看电量和缴纳电费等功能,通过“电费账单”“用电日历”,居民可查看自家每月和每日用电情况,做到用电多少心中有数。此外,在用电高峰期,如下午5点到晚上10点,家庭用电需求较大,此时最好避免同时使用多个电器,以免用电过度。如有用电问题,用户可致电9559...
事关上个月电费,广州供电局回应!
渠道二:登录“南方电网95598”微信小程序申办入口点击一户多人口轮播图-点击办理-添加居住人信息提交资料步骤上传证件照片-添加居住人信息-选择优惠类型-提交成功左右滑动查看更多温馨提示:用户提交申请后3个工作日内可获知审核结果,用户也可通过原办理渠道查询审核进度,若审核不...
电亮生活丨精打细算 用户用电心中有“数”
可以登录“南网在线”APP,打开“用电日历”查看(www.e993.com)2024年10月20日。点击观看视频▼除了在网上自查用电信息外,用户如果对用电存疑可以通过拨打95598服务热线或在南方电网95598微信服务号反映用电问题,供电人员将问题进行排查,尽快为您解除心中疑惑。点击观看视频▼原标题:《电亮生活丨精打细算用户用电心中有“数”》
“南方电网95598”小程序推出“水电气网报装联办”功能
读特客户端·深圳新闻网2022年9月20日讯(深圳特区报记者方胜通讯员姜政杰)记者从南方电网深圳供电局了解到,“南方电网95598”微信小程序日前推出“水电气网报装联办”功能,面向深圳市企业提供水、电、气、网“一网通办、一套资料”的“一站式”服务,实现报装信息实时共享,让企业办事少跑腿、省时间、更便捷。
南网都匀罗甸供电局进村入户积极推广微信公众号绑定服务
“打开南网在线APP,点击用电报装,进行人脸识别后提交申请,生成工单,就能报装业务……”近日,南方电网贵州都匀罗甸供电局城区供电所服务人员到龙坪镇七一村林安开展上门服务,引导客户绑定南方电网95598微信公众号。为深入践行“我为群众办实事”,实现客户一次也不跑,一分也不花,就能办理用电业务,该局城区供电...
红河元阳供电局用电代购公告(内附“互联网+”智能电力服务详细...
一、“南方电网95598”微信公众号绑定方法01.拿出您的手机,长按识别或扫码关注“南方电网95598”微信公众号02.进入公众号点击左下角“我的用电---个人中心”03.选择开始或点击加号04.选择云南电网,输入手机号系统会直接提示与此手机有关联的户号进行绑定...
第805期:江门供电局- 往期回顾-江门市人民政府门户网站
何伟胜:您也可以通过“南方电网95598微信服务号”绑定用电户号,点击用电日历功能及时查询你家里每天的用电量。接上(三)是在满足用户需求方面,今年,我们计划建设约600支充电桩,更好来服务市民绿色出行。同时,我们还将大力配合用户开展电锅炉、电窑炉等替代改造,预计,今年替代量可以超过10亿度电。通过以...