建信人寿深入推进“睡眠保单”清理为客户权益保驾护航
在了解黄某的情况后,公司服务人员为其提供了“建信人寿”微信公众号自助服务的使用方法,并在线上协助客户重新立案上传了身份证和银行卡。获取到黄某新的银行账户信息后,公司迅速完成了这张保单的赔付工作,用实际行动保障客户权益“颗粒归仓”。服务无止境,满意无终点。这些真实的案例只是建信人寿“睡眠保单”专项清...
富德生命人寿温馨提醒:打击保险欺诈,守护金融安全
2.不出租出售“两卡”:不要出售、转让、出租、分租、出借或购买银行卡、支付账户(微信、支付宝等),以免给不法分子提供“作案工具”。3.加强账户安全管理:为银行卡、网上银行、手机银行设置复杂程度较高的密码,不在其他网站上设置与网上银行相同的用户名和密码。4.提高金融安全意识:群众应密切关注媒体报道和网络...
中国人寿保险费逾期处理方法全攻略
3.联系保险公司:借款人应尽快与中国人寿保险公司联系,说明借款未还的情况,并咨询还款方式。保险公司的客户服务部门将提供适当的指导和帮助。4.还款途径:保险公司通常提供多种还款方式。借款人可以选择通过银行转账、支付宝、微信支付等方式进行还款。具体的还款途径将由保险公司提供。5.还款期限和利率:借款人应咨询保...
太平人寿朔州中支被罚3万:从业人员未取得执业证书从事保险销售
委托第三人从郑丽丽处取得身份证、银行卡等相关信息(未取得身份证、银行卡原件),取得相关信息后提交给太平人寿朔州中支,太平人寿朔州中支工作人员未按照总公司相关规定查验郑丽丽身份证和毕业证书等主要证件原件,在未查验原件的情况下,完成了郑丽丽入司、登记、发证工作。
战疫情保服务 农银人寿就保险服务常见问题解记者问
答:可以。关注“农银人寿”微信公众号,身份绑定成功后可进行保单查询,或者登录我公司官网进行查询。问:电子保险合同有什么优点?答:根据《中华人民共和国合同法》相关规定,电子保险合同与纸质保险合同具有同等法律效力。客户可登录农银人寿官网(abchinalife)通过“快捷通道-保单验真”功能对电子保单的真实性进行...
环信视频客服助力天安人寿打造5G保险新体验
“CallTa”通过微信接入视频时,可通过API接口传入客户基本信息、保单号、保单险种名称、保全类型等字段,并保存到系统中,如无数据传入,在视频客服系统中,客服手工则输入记录保存;视频过程中,还可以录入银行卡信息、保单信息、业务信息等并保存到本系统中(www.e993.com)2024年10月21日。天安人寿的“CallTa”视频客服还与公安系统,天安寿险自身数据...
保险100问??丨以案说险:什么是保险“生存年金”?如何领取?
就算您忘记领取某期或者多期的生存年金是没有关系的,通常情况下,您可以带上身份证和银行卡到保险公司线下补领,或通过保险公司各线上平台自主办理补领。每次领取过于麻烦,可否让“生存年金”到期自动划账到银行卡?对于需要多次领取的保险合同,可办理“生存保险金领取转账授权”,办理该项业务后,以后每到合同约定的领...
大都会人寿重庆分公司2023年3·15宣传(一)以案说险——“忽略短信...
保单服务人员有添加陈女士微信,但陈女士设置为消息免打扰,并未点开查看微信内容。保单服务人员曾多次拨打陈女士电话,陈女士以为是要推销新保险所以拒接或挂断电话。好在陈女士及时发现银行卡停用导致续期保费无法正常扣取的情况,主动联系保险公司并办理保单复效,使保单恢复了“正常”状态。案例解析:此案例如果陈女士...
315专栏 以案说险|珍惜您拥有的保险保障,不要轻言放弃
温馨提示消费者要提高个人信息保护意识,妥善保管重要身份信息,切勿将银行卡、身份证、保险合同等重要单证转交陌生人,请勿轻信非法代理退保,保护好个人信息与资金安全,以免被恶意使用。了解详情请关注“佛山平安人寿”微信公众号、视频号
平安人寿:放弃退保反被恐吓?平安人寿提醒您——警惕熟人骗局!
添加微信后,代理退保人员详细询问保单的情况,登记了我的姓名、电话、地址、家庭成员信息、银行卡、身份证,还让我在一张空白A4纸上签字按手印,以及签订协议,最后指导我将资料邮寄给他们。老同学向我再三保证事情一定会办成,不过事成之后要收取30%的手续费。因为是熟人介绍,我对代理退保组织十分信任。