12306业务系统升级也能被普通人推动?
随后,我收到了更多朋友发来的微信链接,权威的有人民网这样的公众号文,内容都一样,就是12306实现了我高铁随记的车内换座的功能。于是,我用百度搜索了一下,还真发现了不少关于车内换座的信息。不过,有一点倒是出乎我的意料,我在文章中提到,如果乘客嫌麻烦,可以通过提供折扣优惠来增加换座的接受度,当时...
12306回应上百人有票无座,系统失误也不能让乘客承担
回应的诚意与质量都不能让人满意,或许客服权限低,只能做传声筒,也或者是12306系统的作风就是这样,习惯性地将忍耐的义务转移到旅客身上。据读秒财经9月18日报道,有网友称,9月17日连云港至南京南的G8365次列车1-8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座;超售的起因是车型调整,但座位更换信息也发送错误。
白天夏天返场,夜间降雨丨12306支持“车内换座”功能啦
12306新增“车内换座”功能近日,有网友发现12306上线了车内换座功能,即乘坐同一车次时,分段购票,中途乘客无需下车,直接在车内更换座位。记者致电12306客服了解到,车内换座是中转票的一种,当直达票售罄时,若区间段都有余票,则可以购买这类中转票,直接在车上换座连乘。车内换座。图源:12306APP12306客服告诉...
...与辉同行回应月饼质量问题;12306回应上百人有票无座|Tech日报
9月17日,有网友称:“9月17日连云港——南京南G8365次列车1至8号车厢座位全部二次销售,导致几百名乘客有票无座。乘务人员对具体造成此次销售意外造成的工作事故尚未及时处理,起因是车型调整,但座位更换信息也发送错误。”有网友表示,以为航司会有超售,没想到铁路也有“超售”。有媒体询问了12306工作人员,工作人员...
12306回应上百人有票没座 技术漏洞引争议
技术上,这一问题与12306系统在高峰期的处理能力密切相关,信息延误或错误分配导致票务不平衡。另外,超售策略,尽管旨在提升座位使用率,却也是造成矛盾的关键因素之一。此外,随着跨省旅游和商务活动增加,出行高峰期愈发集中,加剧了票务紧张,促使铁路部门采取超售等策略,进一步恶化了问题。
热闻丨中秋国庆购票难?12306回应:一般会加开列车,要随时关注
同时,国铁集团温馨提示:利用互联网或手机客户端购票的旅客,铁路12306网站(含客户端)是官方唯一火车票网络售票渠道,且不收取任何附加费用(www.e993.com)2024年9月25日。请广大旅客朋友通过官方渠道购票,保护自身合法权益和个人信息安全。(齐鲁晚报·齐鲁壹点客户端编辑朱洪蕾综合向阳视频、铁路12306微信公号、中国铁路微信公号、中国铁路微博、成...
因台风导致去程列车停运、返程票被收取退票费 退票规则是否应纳入...
对此,12306的工作人员回应称,乘客购买的返程票不符合“24小时内联程车票”规定,因此要收取退票费。由于台风等不可抗力因素导致列车停运,联程车票相关规定是怎样的?退票规则中是否可以增加针对“往返车票”的内容?童先生接受采访时说,他于9月2日为一家三口购买了9月16日G8282次上海至常熟的高铁票,又于9月4日购...
国庆假期前夜火车票今开抢!善用候补提高成功率
据12306官方微信号此前介绍,三个小技巧帮助乘客购票成功,技巧一是增加候补列车数,以北京至哈尔滨候补购票为例,候补一个车次,预估成功率为45%,候补五个车次,预估成功率为80%。技巧二是在候补列车时,打开“接受新增列车”按钮,填写所需列车需求,当有新增列车时,系统自动为旅客兑换车票。技巧三是增加不同乘车日期的...
12306紧急回应!
提醒广大旅客,在第三方平台购票或者退票,存在个人信息泄露、退票不成功等风险。为维护广大旅客合法权益和正常购票秩序,请大家一定要通过铁路官方渠道购票,认准12306官方网站12306和“铁路12306”官方App;支付时确认票款的收款方为“中国铁路网络有限公司”,避免遭受不必要的损失。
买“加速包”可优先购票?12306:根本没作用!从未授权第三方平台...
网友与“12306”微信公众号的聊天记录网友所说的办法究竟靠不靠谱,存不存在所谓的“秘诀”?4月19日,12306工作人员告诉记者,上述办法是不可行的,所谓“秘诀”也是不存在的,候补车票的机制是当有旅客退票后,系统会根据候补订单顺序来兑现车票。就算有网友去给12306公众号发那些信息,其他购票的旅客也看不到,也没有旅...