副业推荐!兼职做,电信梦冬卡【29元80G】

(1)首月扣费:电信是首月免费,联通是按原套餐折算后扣费,移动是全月全价扣费;具体可以参考详情图,每款产品扣费有差异(2)如下几种情况是不返费的:返费前停机、关机、注销、违章单停、未再专属渠道首充的情况下都是不能正常返费的并且逾期不可补返费。·5.我的返费为什么还没有到?答:先核查首次是否按照...

消费曝光台|流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多

除了选择诉讼程序解决争议之外，电信用户可以通过电信业务经营者的投诉电话或者向各电信业务经营者用户申诉受理中心对服务质量提出异议或申诉；亦可向各地行政主管机关的申诉受理机构投诉或者申请调解；如果认为电信业务经营者存在侵害消费者合法权益的行为，还可以通过拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉，维护自身合法权益。

上海老人去尼泊尔旅游发条朋友圈要收1万6流量费?中国电信:属于...

据媒体报道，上海联通在尼泊尔的资费标准是5元/5MB，当日封顶25元。上海移动在尼泊尔的流量资费标准是3元/3MB，每天封顶30元。对此，电信客服表示，“不同的运营商合作可能不一样，电信这边在尼泊尔的资费可能会比较高一点。”该客服建议，若网友去尼泊尔当地流量，最好使用当地WiFi，或者购买当地电话卡。“国际漫游...

流量扣费欺诈、携号转网设障……电信服务消费侵权乱象多

除了选择诉讼程序解决争议之外,电信用户可以通过电信业务经营者的投诉电话或者向各电信业务经营者用户申诉受理中心对服务质量提出异议或申诉;亦可向各地行政主管机关的申诉受理机构投诉或者申请调解;如果认为电信业务经营者存在侵害消费者合法权益的行为,还可以通过拨打消费者投诉举报专线电话12315进行投诉,维护自身合法权益。√...

出国旅游流量费1.6万元 “天价”漫游费为哪般?

一些网友在社交平台上寻求帮助,称自己“卡里费用扣完以后,倒欠515元,要怎么投诉?”16日上午,看看新闻Knews记者再次咨询电信客服有关国家的通话和流量收费标准,客服表示,在尼泊尔拨打中国大陆和当地电话的资费为2.99元/分钟,接听电话的收费标准也是2.99元/分钟。但是,在尼泊尔上网的流量资费高达10.24元/MB。按10.24...

不可思议!坐一趟飞机,电信手机被扣1000多元流量费...

说好的国际漫游数据流量资费是每天25元封顶,怎么坐了一趟国际航班,一觉醒来就变成1000多元,太不可思议了!”日前,湖南常德市消费者邓先生向《中国消费者报》湖南记者站投诉,称其遭遇了中国电信股份有限公司常德分公司(以下简称“中国电信常德分公司”)的天价流量费(www.e993.com)2024年11月29日。随即,《中国消费者报》记者对此展开了调查。

手机无故被扣上网流量费 电信服务成春节投诉热点

“电信服务问题成为节假日投诉热点”。12315工作人员介绍说,春节期间,12315指挥中心受理电信服务行业的投诉举报约占受理总量的31%,投诉内容主要涉及四个方面:擅自为消费者手机及固话订制增值业务进行扣费,消费者多次反映商家拒不改正;商家对手机GPRS流量计算不准确或者无故扣除上网流量费;宽带故障,多次反映不能及时进行维修...

上网流量内遭额外扣费 青岛电信用户两度被停机

近日,在青岛某高校就读的小刁向中国山东网青岛频道热线(0532-66568111)反映,自己的青岛电信手机在“本地WLAN”上网套餐还剩余1099分钟的情况下,被莫名额外扣除了近40元“互联网使用费”,直接导致欠费停机。电信客服推测,用户可能泄露了密码,从而产生了额外的异地上网费用。客服人员建议其今后上网使用WLAN动态随机验证码登...

5分钟被扣100元流量费?中移动称无法提供消费明细

除此以外,记者浏览黑猫等投诉平台发现,有不少消费者投诉中国移动存在流量超额提醒延迟的问题,用户在不知情的情况下使用套餐外流量,从而造成高额扣费。多位律师指出,中国移动这一行为涉嫌侵害用户知情权,在用户对具体消费产生疑问具有合理性的情况下,中国移动等电信部门应该进行举证证明。

未明确订购就扣费 电信投诉飙升只因运营商太任性?

还没听懂是怎么回事就被扣了订购数据流量的费用;还在业务办理期,就因为营业厅“换了领导”而单方面取消了该项业务……尽管电信运营商年年宣称“提速降费”、“提高用户体验”,但这样的“奇葩”经历仍是不少电信消费者的切肤之痛。记者从吉林省消费者协会了解到,2016年吉林省服务类投诉普遍上涨,同比上涨14.24%,...