国庆节期间长三角地区受理消费投诉举报8万余件 近八成为线上消费
三省一市市场监管投诉举报系统共受理投诉70319件、登记举报17360件、解答咨询109226件。其中,上海市受理投诉20818件、登记举报6131件、解答咨询79598件;江苏省受理投诉15023件、登记举报3808件、解答咨询12478件;浙江省受理投诉26483件、登记举报5842件、解答咨询4060件;安徽省受理投诉7995件、登记举报1579件、解答咨询...
国庆假期济南市监部门受理消费者投诉举报3441件
国庆假期期间,济南市市场监管系统共检查商场、超市、集贸市场915个次,检查电商平台、网络经营户13户次,共受理消费者投诉举报3441件,按时处置率100%。(李培乐胡艺萌)
黑猫投诉超4000条,车辆安全问题成神州租车投诉重灾区
在黑猫投诉平台上,多名消费者指出,神州租车并未按照规定及时对租赁车辆进行备案,导致消费者在使用车辆过程中无法通过交管12123app等官方渠道处理违章,进而面临高昂的违约金和罚款。神州租车的这种做法,不仅违反了相关法律法规,更是对消费者权益的赤裸侵害。图片来源于:黑猫投诉平台事实上,若车辆未能及时备案,一旦发生交...
冲上热搜!投诉量暴增超4700%!
莫让直播带货成为假冒伪劣商品避风港数据显示,最近5年,我国直播电商市场规模增长10.5倍,同时,投诉举报量的增幅则高达47.1倍。相关话题#5年来直播带货投诉量暴增超47倍#一度冲上热搜。直播带货领域多发的虚假宣传、商品质量参差不齐、售后服务难以保障等问题,已给行业未来之路埋下重重隐患。希望有关部门加快制定行业...
江苏省消保委发布三季度投诉和舆情分析报告:人工智能自说自话成...
消费者投诉的问题集中在3个方面:一是虚假宣传屡禁不止。主播在直播卖货时满口承诺,消费者收货发现货不对板;直播间通过夸大功效吸引消费者购买,隐瞒商品关键信息或者宣传含糊其词,让消费者产生错误认识,从而误导消费。二是产品质量问题广受诟病。直播带货的商品来源复杂,产品质量问题易发多发。一些主播为了高利润高...
“我要投诉,该怎么做?” 12315举报处理流程详解
最简单的方式就是拨打12315热线(www.e993.com)2024年10月18日。目前,全国绝大多数地区市场监管部门已经实现12315“一号对外”,全国12315平台也已上线运行,并支持网页、APP、微信、支付宝、百度等多种便捷的登录方式,与全国企业法人库关联,消费者可以随时随地向任何一家企业在线提出投诉举报,并直达属地市场监管部门在线受理和反馈。应该在哪投诉/...
记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果
96315工作人员告诉北青报记者,他们负责受理针对商品质量问题投诉。举报骚扰短信可以联系12321,骚扰电话可以直接打110报警。12321:骚扰电话处理结果消费者是查询不到的北青报记者拨打了中国互联网协会受工业和信息化部委托设立的“12321网络不良与垃圾信息举报受理中心”电话。工作人员表示,他们可以受理举报垃圾短信、邮件、...
啄木鸟投诉使用指南
(1)啄木鸟投诉是消费投诉平台,只受理针对合法消费所产生纠纷的投诉,并制定了一整套事前审核、事后复核机制。如果您的投诉未通过审核请仔细阅读平台的驳回理由:不属于平台管理范畴的纠纷请至相关部门进行投诉或举报,缺少与投诉相关证据的请在原始投诉单补充提交订单号、账号等消费凭证,使用非官方渠道产品被骗还请及时...
一张CT片子套多个病历 医生实名举报无锡虹桥医院涉嫌骗保
对部分声音做了处理。)更多精彩资讯请在应用市场下载“央广网”客户端。欢迎提供新闻线索,24小时报料热线400-800-0088;消费者也可通过央广网“啄木鸟消费者投诉平台”线上投诉。版权声明:本文章版权归属央广网所有,未经授权不得转载。转载请联系:cnrbanquan@cnr,不尊重原创的行为我们将追究责任。
市场监管总局:今年12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为...
此外,市场秩序综合治理取得积极成效。今年以来,全系统共查办案件31.5万件,罚没金额17亿元;全国12315平台接收投诉举报咨询同比增长33.7%,为消费者挽回经济损失20.4亿元;实施汽车召回150次、667.8万辆,消费品召回485次、312.9万件。发布会现场每经记者李宣璋摄...