消费者购买泰康人寿保险产品退保却遭推诿扯皮 客服热线无回复
北疆新闻消息(《内蒙古法制报》记者赵鹏姣)“2017年,我在泰康人寿保险股份有限公司业务员的推荐下,投保了一份‘鑫享人生年金保险(分红型)的保险’,截至目前已缴费7期,共计缴费105000元。当时,我购买该款保险的初衷是为了存点钱,以备不时之需,实际上,该险种的保险期间为我儿子(被保险人)活到99周岁,我的孙子...
欺骗投保人 泰康人寿、华夏人寿电销中心被罚
有险企提醒,消费者通过电话购买保险要清楚询问产品的保险责任等事项。泰康人寿多个电销中心接连挨罚9月9日,因欺骗投保人、对投保人隐瞒与保险合同有关的重要情况,华夏人寿北京电话销售中心被国家金融监督管理总局辽宁监管局责令改正并处罚款人民币5万元,一名有关责任人被警告并处罚款1万元。据了解,去年11月,瑞众人...
泰康人寿风波不断:投诉潮涌,前员工维权无果
消费者反映,泰康保险涉嫌利用其他APP的注册或扫码过程,偷偷盗取用户信息,进而在消费者未充分知情或疏忽的情况下,进行诱导、误导甚至诱骗消费者购买保险产品。此外,消费者还指出,泰康保险存在捆绑销售、强制扣款等问题,有时甚至在消费者因弹窗误操作而不知情的情况下,擅自为他们办理投保手续。随着保险业务员数量的...
...| 海南“睡眠保单”唤醒进行中 “保单”缘何沉睡,如何“唤醒”?
“此前有一位客户没有按照约定缴纳保费,出险后联系到我们提出复效,但是已经过了‘等待期’,就无法理赔。”泰康人寿海南分公司高级业务总监王熙蕊告诉记者,他们会主动寻找保单利益相关人,提醒提示消费者关注保单状态,领取相关权益,提醒的方式包括书面回访、电话、短信等多种。“但想要与‘失联’客户取得联系,其实不是...
你收到这条短信了吗?已经有3000多人投诉!
近日,据媒体报道,有不少消费者反映,他们在不知情、未同意的情况下被保险公司“强行赠险”,这是怎么一回事?消费者小张称自己并未投保,与泰康人寿也没有任何业务往来,突然收到短信称,“飞铁保”已领取成功,并有保单号。对于泰康人寿如何获取的个人信息,又是如何未经本人同意就投保成功的,小张对此产生了...
消费者买理财却被页面信息误导买了保险,泰康人寿:问题已登记
近日,多位消费者向澎湃质量观投诉平台反映称,他们在支付宝蚂蚁保平台上购买了蚂蚁保和泰康人寿推出的“全民保·教育金”产品,该产品宣称预定利率3.5%、灵活投入、利率下行也不受影响,然而他们在“定投”期间产品下架,无法继续投入资金,他们提出退款后,被告知该产品属于保险,无法退回全部本金(www.e993.com)2024年9月15日。一名消费者称,该产品页面...
泰康人寿辽宁分公司提醒广大消费者:买保险指定受益人很重要
其次,如果没有指定受益人,当法院裁定保险金作为被保人遗产处理时,可能保险金会被优先用去偿还被保险人所欠的税款和债务,从而影响继承人获得理赔款。最后,如果选择了“法定”受益人的方式,当存在多个继承人时,按照理赔流程,需要每个人都提供相关资料,会导致理赔手续繁琐,时效变慢,甚至产生家庭纠纷。
买保险就送礼、有病保病,没病利滚利?起底分红险里的猫腻
事实上,不止泰康人寿陷入投诉风波。第三方投诉平台显示,包括东吴人寿、太平洋人寿等在内的多家保险公司分红险产品也有被投诉的情况。记者实探:买前夸大收益,买后还能送礼“本金和分红一起退,还能报各种生病的钱,现在懂的都懂了”“宣传厉害了,生病就报多少,多少年以后钱可以全部取出来,年年有分红,但实际差得...
购买保险,选泰康人寿怎么样?
近年来,意外与疾病成为了影响家庭经济的主要因素,同时短期内也会让家庭陷入经济危机中。随着人们收入的不断提升与越来越多的可支配资金,以及人们对保险更加客观的认识,由原来抗拒谈论保险到现在主动购买保险意识的觉醒,越来越多的人把意外险、医疗险、教育金、百万医疗等保险纳入了正常支出的范畴,来抵御或者分散未来的...
你买的保险到期了没?保险公司喊你去领钱!
客户保单满期后,保险公司会按客户投保时提供的联系方式主动联系客户领取保险生存金,但由于种种原因导致无法取得联系,就会产生“失联保单”。一般成立较早的保险公司“失联保单”较多,比如中国人寿、中国平安、太平洋保险、泰康人寿等,经营时间久,客户数量大。