我们的电话费究竟该怎么收? - 315调查:电信资费争议_中国网络电视台
一直以来关于电信的投诉不断出现,哈尔滨工商局提出的资费是否按秒算的问题只是其中之一,中国网络电视台315在线投诉平台也不断接到比如“电信乱收短信费”、“霸王条款”、“捆绑销售”等的投诉,让人不禁要问,我们的话费究竟是怎么了?最新进展按分还是按秒?电信资费计费标准引争议通话不过几秒钟,按一分钟收费合理...
“话费刺客”!明明已主动戒网,为啥每天还要付100多元流量费?收费...
记者通过前往营业厅、电话咨询、网页查询等方式,对中国电信、移动、联通营业厅“乘邮轮旅行,漫游费怎么算,有没有漫游套餐”这些问题进行咨询,发现当下,不少客服人员对于运营商“邮轮相关漫游资费及服务”的了解也不尽到位,相关信息查询起来且费一番功夫,与当下愈盛的“邮轮热”并不匹配。电信营业厅相关工作人员告...
运营商再现“乱扣费”:广东移动全球通用户无故被扣“机卡分离月费”
“机卡分离月费”是什么意思呢?为什么会产生这笔费用?小洋不解,于是致电中国移动官方客服热线10086。第一次接线的客服听到小洋的叙说之后,并不能立即解决,对此表示要登记记录下投诉,48小时内给予回复。6月21日,小洋接到了中国移动客服的电话回复,并告知她曾参加了广东移动的一个优惠活动,这个活动送了一部...
中国移动乱扣费怎么办
###一、核实扣费情况首先,用户应仔细核对账单,确认是否存在未经同意的扣费项目。中国移动每月会发送账单短信或邮件给用户,用户应定期查看并保留好相关记录。如果发现异常扣费,应及时记录扣费时间、金额及项目,为后续投诉提供证据。###二、联系客服解决一旦确认存在乱扣费问题,用户应立即拨打中国移动的客服电话...
城乡居民医保参保怎么办?穗好办就能搞定!
点击“穗好办”APP-“医保”-“医保电子凭证”,即可快速出示医保电子凭证。看病不用再带卡,手机一刷就能挂号、看病、买药。医保热门服务点击“穗好办”APP-“医保”,即可办理门诊定点更改、异地就医备案、缴费历史打印等多项医保业务。医保查询服务点击“穗好办”APP-“医保”,即可查询多项医保信息,包括参保状态...
“知乎”自动续费遭质疑:卸载了App还在扣费,仅有“站内消息”提醒
对于知乎是否应通过手机短信进行扣费提醒的问题,刘馨远表示:“自动续费属于对消费者显著影响的消费义务和责任,知乎应当尽到全面且完全的告知义务(www.e993.com)2024年10月10日。这种充分义务,应当包括注册手机号短信提醒、甚至是电话告知等。知乎站内提醒仅是一种告知行为,如果用户卸载,就无法以显著方式进行提醒。消费者未收到提醒,可以通过向商家反映...
调查|1.6万元发条朋友圈?天价流量费到底怎么来的?
项立刚提醒,如果家里老人要出国,尤其去的是一些特别小的国家,子女一定要提前根据所使用的运营商,查询当地的漫游资费。如果确实很贵,就要提醒老人,或是和旅游团交涉,让老人在当地办一张电话卡,或者告诉老人关闭流量服务的方法,到了当地后不要使用流量,只使用无线网络。“其实这种短时间产生大量流量费的行为,...
被指投机取巧 运营商“提速降费”有多难?
1.如果个人对于资费比较敏感的话,最好出国前就关闭手机的“数据漫游”功能,或者直接关闭“数据服务”;2.条件允许的话,出国时最好带上两部手机,一部使用国内的卡号接收电话、短信;另一部则使用境外运营商预付费卡作热点来使用上网功能,这样能够省下很多费用;...
广发真情卡(银联+MasterCard)
其他还款渠道适用条件适用区域手续费入帐电话跨行还款合作银行借记卡全国免费次日电话还款自有存款广发卡全国免费当天短信还款广发理财通储蓄卡全国免费当天自动转账广发理财通储蓄卡全国免费还款到期日手机银行还款网上支付银行卡全国免费详询银行易信银行广发借记卡,手机银全国免费实时(跨行)...
出国旅游发条朋友圈,流量费1.6万元?官方公布调查结果:系统自动...
此后,12月17日—23日,中国电信每日均通过短信方式,分别向两个手机号码发送漫游费用提醒,后台系统显示短信均成功送达。上海市通信管理局表示,《中华人民共和国电信条例》第二十三条规定:“电信资费实行市场调节价。电信业务经营者应当统筹考虑生产经营成本、电信市场供求状况等因素,合理确定电信业务资费标准。”尼泊尔为...