中信银行为您解答:“沉睡账户”提醒提示常见问题

A:客户您好,中信银行按照国家金融监督管理总局的要求,对“沉睡账户”持有人进行提醒提示,给您发短信是提醒您在中信银行有“沉睡账户”、账户中有余额,主要是为了帮助您知悉自身银行账户情况,以便及时查询、使用或注销,防范账户丢失、资金损失或诈骗风险。Q:如何查询“沉睡账户”?A:客户您好,您可以通过以下四种方式查...

中信信用卡逾期群发短信,警惕!你的中信信用卡可能已逾期,收到群发...

近日,有网友曝光了一则中信银行逾期群发短信的情况,引发了社会各界的广泛关注。据理解,中信银行涉事的逾期短信内容涵对逾期客户的提醒和还款提示等。该一经曝光,立即引起了广大银行客户的强烈不满和讨论。据熟悉,中信银行逾期群发短信的难题主要体现在排版不合理和信息冗余方面。很多使用者反映,他们收到的逾期短信排版...

中信银行对“短信通”服务进行优化升级

摘要:近日,中信银行官方渠道发布通知,该行将于9月1日起,对个人“短信通”服务进行优化升级,中信银行借记卡短信最低动账通知将由0.01元调整为300元,用户通过关注“中信银行”微信公众号,绑定相应账户,便可免费获取任意金额动账通知。近日,中信银行官方渠道发布通知,该行将于9月1日起,对个人“短信通”服务进行优化...

全国首例“隔空刷卡”!客户在柜台刷卡,扣的却是工作人员卡里的钱?

信用卡在自己包里,包在自己身边,客户前来刷交通银行的信用卡,自己的中信银行信用卡却被扣了2500块钱。5月30日下午,宜宾市长宁县某驾校工作人员张婷婷(化名)遭遇此蹊跷事件——客户陈先生在柜台买保险刷交通银行信用卡后,张婷婷手机短信提示其尾号为8723的中信银行信用卡被扣2500元。而陈先生称,他的交行信用卡,...

中信信用卡办理途径大放送!

中信信用卡办理途径大放送!登录中信银行信用卡中心,点击"申请信用卡",进入信用卡介绍页面,选择自己喜欢的卡片,点击"立即申请",然后进入申请页面,按提示填写自己即可完成申请流程。1、网上申请中信银行信用卡登录中信银行信用卡中心,点击"申请信用卡",进入信用卡介绍页面,选择自己喜欢的卡片,点击"立即申请",然后进入...

中信银行手机银行:生活服务待开拓 流畅度需提高

中信银行手机银行在创新方面还有较大提升空间,目前仅能支持云闪付和语音搜索功能,暂不支持人脸识别和指纹支付(www.e993.com)2024年11月2日。值得一提的是中信银行手机APP的语音搜索功能,只需下滑按住话筒按钮,说出“转账”、“信用卡”等关键词,即可自动弹出所需功能页面,新颖快捷。

未经客户同意先开通业务 客户质疑中信银行“强奸”

河北新闻网3月27日讯(记者张娜)“不回答就是默认同意”,今天,中信银行玩起了“先斩后奏”的游戏——在没有征得客户同意的情况下,中信银行先为客户开通银联在线支付业务,然后短信告知客户,如果不想开通可回复短信取消。网友“傻蓝傻蓝的风”对此意见很大,他认为,银行的做法给他带来了不必要的麻烦,质疑中信银行这...

中信银行郑州分行手把手教您玩转“七大反诈利器”

阿信提醒:如果收到来自12381的预警短信,说明很可能遭遇了电信网络诈骗,要保持高度警惕,牢记“三不一多”原则:未来知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实。反诈利器四:全国移动电话卡“一证通查”工信部推出的全国移动电话卡“一证通查”服务打通了93家省级基础电信企业和39家移动通信转售...

中信银行手机银行用户体验跟不上步伐 在线客服仍缺失

对于常用的转账汇款功能,中信APP可以实现普通账户转账,也可以进行快捷转账管理,还可以通过手机号转账,途径比较丰富。金融评测室转账操作时发现,添加收款账户可以通过拍照读取银行卡信息,也可以智能识别转账汇路,功能较为强大。但是,若在收款人管理中添加收款人操作,银行卡仍是手动输入,仍有提高空间。