黑猫投诉:T3出行、美团出行服务和转转3月31日投诉增速最高
其中T3出行新增36起,美团出行服务新增68起,转转新增47起。3月31日投诉增长率前20详情见下表:以上所有数据均来源于黑猫投诉平台,仅代表企业在黑猫投诉平台的投诉解决情况,不代表其他平台或企业总体投诉解决情况。未经授权严禁转载。备注:日投诉增速计算公式:(当日新增投诉-前日新增投诉)/前日新增投诉*100%,选取...
T3出行遭大规模投诉:乱收费成顽疾,智能客服像“智障”
文章中提到,有消费者反馈,其拨打“T3出行”客服电话投诉一名司机时,智能语音播报了7项服务名称,听完却不知该选哪一个。她试着点了一个选项,“智能客服”的反馈是“未检测到您有此业务类型的订单,继续咨询请按‘1’。”她按了“1”,人工客服竟然接通了,但此前没有任何提示说人工客服应该这样接通。尽管解决了投...
交通帮办丨青岛一网约车司机开车刷视频还辱骂乘客?T3出行:态度不...
事发后,宁先生拨打T3出行乘客服务热线进行投诉,但对方的处理结果令他难以接受。“T3出行客服人员对网约车司机辱骂乘客等情况一度予以否认,他们称只能提供退费和赠送优惠券等处理方案。”宁先生称,这次乘坐网约车的经历,给他带来了心理阴影。他还提到,沟通过程中,谈到网约车司机辱骂和试图冲撞自己的行为时,相关...
黑猫投诉:蛋仔派对、T3出行和抖音月付1月22日投诉回复增速最高
A股行情火爆,机会别错过,马上开户布局>>南方财经1月23日电,根据黑猫投诉网站数据显示:蛋仔派对、T3出行和抖音月付排在1月22日投诉回复增长率前三名,分别增长426.32%、154.55%和109.09%。其中蛋仔派对新增100起,T3出行新增28起,抖音月付新增23起。1月22日投诉回复增长率前20详情见下表:以上所有数据均来源于...
T3出行司机拒还行李发圈炫耀!临近交房主路还没修!“低价游”竟变...
司机拒还发朋友圈炫耀民情派:5月30日18:54分左右,我在T3出行打网约车去高铁南站,放了一个白色行李箱在车后备箱,结果下车的时候司机没等,我也忘记拿了。因为行李箱里面有很多贵重物品,于是我马上在平台上面提交了物品遗失的申请,我打电话司机也一直不肯来。后来我去南站派出所报案,警方提供监控证实了我下车没...
T3出行发布五一出行数据:打车出行呼叫量同比增长33.87%
“一线城市长盛不衰,这和城市本身的历史文化底蕴深厚、体育文化资源丰富、生活配套设施完善有极大关系(www.e993.com)2024年10月25日。”T3出行相关负责人说,这次订单量排名前五的城市中,有四座城市也出现在春节期间订单量前五的榜单,可见大城市一直是长假期间出游的热门选择。“另外,这些城市出行量大,还和移动互联网的发达以及人们日常生活、出游...
让司机更有奔头!T3出行签订网约车司机权益保障集体协议
网约车司机王师傅表示,虽然单量多,但平台派单规则多变,抽佣比例时常变动,加上偶尔受到恶意投诉,尽管跑车的时间很多,但收入一直上不去。(图源:T3出行)针对该现象,T3出行宣布启动“阳光行动”计划,该计划旨在通过将订单的全额支付细目与司机的收入分成明确显示于司机端,增强平台的透明度,确保司机能充分知晓自己的...
T3出行发出的第381个“委屈奖”,“受委屈”关怀项目扩容
(图源:T3出行)除此之外,T3出行还在司机服务中心定期举办司机共创会,T3出行负责人和司机能够面对面的交流,通过心里辅导等多种方式,让司机们的委屈、问题、建议等有处倾诉、有处交流,把关心关爱司机心理健康落到实处。(图源:T3出行)目前T3出行已举办上百场司机共创会,T3出行倾听司机心声,帮助司机改善心理健康状况...
未经允许擅自换票?用户投诉“智行”机票操作不当引发纠纷
此外,根据“电诉宝”受理的移动出行领域用户有效投诉显示(依据投诉量排行),“智行”排名第一位。最新评级为“谨慎下单”,2023年至今,“电诉宝”受理投诉中涉及的移动出行平台按投诉量排行依次为高德、滴滴出行、曹操出行、青桔、联动云租车。此前,我们还曾收到花小猪、T3出行、哈啰出行、首汽约车、一喂出行的投诉。
消费者投诉T3出行:不退还押金、短信骚扰
消费者投诉T3出行:不退还押金、短信骚扰DoNews7月8日消息(杨洋)近日,有多名消费者在黑猫投诉平台上投诉T3出行平台不退还押金情况。一名消费者称:我是5月7日合同到期退车的、退车时车辆违章级车损都已处理,原本押金是8千元扣除租金和车损后剩余3千元左右,按照合同规定退车后三十个工作日内退还押金、但是...