怎么查手机欠多少话费

1.**拨打运营商客服电话**:这是最直接的方法。不同的运营商有不同的客服电话,如中国移动是10086,中国联通是10010,中国电信是10000。拨打对应号码后,根据语音提示选择话费查询服务,通常会有按键指引你完成查询。部分运营商还支持智能语音助手,可直接说出“查询话费”等指令。2.**发送短信查询**:大多数运营商都...

老人尼泊尔旅游发了条朋友圈,话费竟要1.6万元!上海电信回应

而因为时间久远,当时老人到底用了多少流量也无从查起,在当着记者的面拨通电信客服10000号之后,客服人员也是根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”在随后与王先生父亲的通话中,王先生表示当时在尼泊尔的第二天,发了一条朋友...

第419期:移动、联通、电信- 往期回顾-江门市人民政府门户网站

在第419的《民生热线》节目中,中国移动江门分公司副总经理李雪筠、中国联通江门分公司副总经理汪万庆、中国电信江门分公司副总经理梁坤就他们提供的宽带、4G业务、通讯服务及收费等等问题,通过热线电话、短信平台与市民进行了直接沟通。热点问题主持人:国际电信联盟日前确定2014年电信和信息社会日主题为:宽带促进可持续发...

上海爷叔傻眼!出国旅游发条朋友圈,话费欠费一万六...更离谱的是→

为此,向电信工作人员查证,工作人员翻找许久,查询到在尼泊尔的电信流量费用确实是一分钱每KB,1GB流量的费用确实需要上万块钱。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”而当记者向10000号询问,为什么前期产生这么多费用不进行停机操作,帮助老人及时止损时,对方表示这个费用是上不...

老人出国旅游发朋友圈,流量费花了1.6万?官方回应→

王先生反映，因为时间较长，当时老人到底用了多少流量无从查起。上海电信客服人员根据流量单价进行了计算，目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是0.01元1KB、10.24元一兆，而且上不封顶。这一万六算下来，流量大概是用了两三分钟时间。以此计算，1GB流量的费用确实需要上万元。王先生后来拨打了10000号电信客服，对方...

发了条朋友圈,欠费1万6!只因为……所有人都要注意了!

为此,向电信工作人员查证,工作人员翻找许久,查询到在尼泊尔的电信流量费用确实是一分钱每KB,1GB流量的费用确实需要上万块钱(www.e993.com)2024年11月20日。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”而当记者向10000号询问,为什么前期产生这么多费用...

老人出国旅游发条朋友圈,回国收到1.6万元话费账单?官方最新回应

王先生后来拨打了10000号电信客服,对方表示,这个费用是上不封顶的。“好在老人只用了1GB的流量,如果用了10GB、15个GB,我是不是要卖房子了?”王先生说,在收到高额账单后,父亲花了5000元聘请了律师,与电信方面进行协商,电信公司同意给老人打一个8折优惠,也就是便宜3000块钱左右,优惠费用还不够支付律师费,双方...

使用中国电信遭遇“天价资费”?官方公布调查结果

在随后与王先生父亲的通话中,王先生表示当时在尼泊尔的第二天,发了一条朋友圈后,也确实收到了电信费用告警短信,但是当时只表示产生了流量费用超过500元,且随后手机就不能正常使用了,没想到最后有这么多费用。而当记者向10000号询问,为什么前期产生这么多费用不进行停机操作帮助老人及时止损时,对方表示这个费用是上不...

老人出国发条朋友圈流量费1.6万?协商8个月又多近9000元滞纳金...

因为时间久远,当时老人到底用了多少流量已无从查起。客服人员根据流量单价进行了计算,也没有提供详细的单据。“尼泊尔的话是10块2毛4一兆,这一万六算下来,流量大概是用了两三分钟时间。”那么在产生高额话费时,电信方面为何没有进一步提示使用者呢?王先生拨打了10000号电信客服,对方表示这个费用是上不封顶的。

出国发条朋友圈流量费1.6万元?上海通信管理局回应

用户王某某两个手机号码,分别于2019年2月20日、2023年9月6日开通国际及港澳台数据漫游业务,上述两个号码于2023年12月17日-23日间漫游至尼泊尔,中国电信(6.420,0.03,0.47%)于12月17日用户抵达尼泊尔之际,便分别向两个手机号码下发落地短信,告知漫游资费情况。此后,2023年12月17日-23日,中国电信每日均通过短信...