虚假入住?用户投诉“美团民宿” 无入住 商家单方面扣除房费 回应...
8月19日,云南省的高先生向“电诉宝”投诉称其于2024年8月18日到云南丽江旅游,在美团酒店民宿类预定一间民宿酒店,支付178元,当时下单后拨打过商家电话,告知房型问题不予接待叫高先生操作退款。高先生表示在退款时订单被商家操作已入住无法退款了,联系了商家后入住另外房型线下银行转账178,事实入住的是另外房型不是预...
预定酒店不可取消!携程、美团、去哪儿等6家平台被约谈
预定酒店不可取消!携程、美团、去哪儿等6家平台被约谈据广东省消费者委员会消息,近期对在线旅游平台的酒店预订规则进行了调查,发现超过四成的酒店预订后不可取消,主要集中在中高端酒店。针对此问题,广东省消委会对携程旅行、美团、同程旅行、去哪儿旅行、途牛旅游、飞猪旅行等平台进行了约谈,要求其优化服务供给、强...
游客涌进东三省,酒店预定增长四成:本地人惊呼“哈尔滨没有淡季”
“哈尔滨没有淡季”今年六月末,时隔一年回哈尔滨探亲的林爽发现索菲亚广场上游客的密集度早已不是她记忆里的样子,“过去随手一拍就能出片,如今则只能拍到人挤人”。走到中央大街,这种感觉更加强烈。马迭尔宾馆的音乐阳台下,游客们挨肩擦背,齐刷刷地举起手机记录现场的音乐表演;肖像画廊旁,来自各地的游客在20位画师...
美团回应酒店老板发短信骚扰女客,涉事酒店已下线。-24小时-虎嗅网
美团回应酒店老板发短信骚扰女客,涉事酒店已下线。6月28日,河南郑州,肖某(化名)称通过美团下单,遭到酒店老板骚扰和持刀威胁。经警方调解,老板向女方赔偿2500元进行和解后,女方希望重新调查。警方称会在先前调查基础上,进一步厘清细节。美团回应称:美团一直注重消
美团回应酒店老板发短信骚扰女客:涉事酒店已下线
点时新闻#美团回应酒店老板发短信骚扰女客#,涉事酒店已下线6月28日,河南郑州,肖某(化名)称通过美团下单,遭到酒店老板骚扰和持刀威胁。
“美团回应酒店老板发短信骚扰女客”上热搜 网友:严惩到底
新浪科技讯6月29日午间消息,今日“美团回应酒店老板发短信骚扰女客”登上微博热搜(www.e993.com)2024年10月22日。据悉,昨日河南郑州,肖某(化名)称通过美团下单,遭到酒店老板骚扰和持刀威胁。经警方调解,老板向女方赔偿2500元进行和解后,女方希望重新调查。警方称会在先前调查基础上,进一步厘清细节。美团回应称:美团一直注重消费者的体验感,决不...
在美团预订酒店到店却被告知住不了?酒店前台:因是黑代理
在确认王女士已无入住意愿后,美团客服表示已经向合作方提交了退款申请,并为王女士申请了订单金额10%的赔偿,打入美团钱包。此时,王女士回看美团此前发送的预订成功短信才发现,此单通过旅行社预订。王女士收到的预定成功短信截图10月17日,海报新闻记者以顾客身份致电前述如家酒店询问,若通过美团上带有“代理”尾...
美团酒店商家发粗俗信息骚扰女住客后还提刀上门,郑州警方介入调查
6月28日,针对“男老板发粗俗短信骚扰女住客后提刀上门”一事,郑州警方相关负责人回应上游新闻记者称,警方将在调查的基础上,进一步厘清其中细节。此外,美团客服回应称,平台绝不允许商家有上述行为,将对此展开调查,并依据结果,给予相应处罚。肖果(化名)告诉上游新闻记者,她和闺蜜在许昌工作,两人要去郑州出差。6月25...
某外卖骑手因找不到住所发求助信 美团:已安排骑手酒店住宿 费用由...
11月22日晚间,北京海淀区一名外卖小哥的求助信息在社交平台上广泛流传,该骑手表示,因为住所封闭管理而连续几天找不到住处,与其有着类似经历的还有近15名骑手。对此,美团方面表示,平台方已经与骑手小哥取得联系,并安排了酒店住宿,费用由平台承担。美团方面同时指出,其他能联系到的该区域类似骑手,也在一并安排;还有类...
美团回应订酒店价格不同:没有杀熟 不同会员优惠不同
而随着国庆假期的临近,不少人也开始选择在手机上订购国庆出游时的酒店住宿。不过据禾苗财经报道,有消费者反映,自己在不同手机上使用美团订酒店的价格有所不同,疑似出现了大数据杀熟的情况,对此,美团方面也进行了回应。美团近日,河南洛阳一男子在美团app上订宾馆时发现,同一宾馆的同一房型,在不同手机上价格相差悬殊...