3G流量超标不提醒 用户两小时被扣456元
在8月23日查询话费,赵先生才知道流量超标的问题。在消费者使用手机超过套餐流量的时候,电信运营商有没有提醒的义务?张星艳:说其实工信部关于这块是有要求的,关于电信用户内的套餐语音通信以及短信这些上网服务等等,工信部下发了一个关于进一步加强电信服务用户消费提醒工作的通知,通知里面对运营商向用户进行消费提醒作出...
出国游“天价”流量费坑在哪? - 西宁晚报·数字报刊
由此可见,因当事者系电信用户,去往的尼泊尔既无单天封顶费用,也无适用的流量包优惠产品,漫游流量费便“打不住”了。不过,对此情况,运营商也有预案。据中国电信的规定,系统对当日(北京时间0点至24点)漫游资费超过500元的用户进行熔断,暂停用户的数据漫游功能,并发送短信提醒,用户可以根据短信相关提示内容,自行决定是...
在尼泊尔发一条朋友圈,电信收天价若刷短视频岂不是要卖房?
最近,上海的王大爷投诉,他前往尼泊尔旅游时发了条朋友圈,就收到了电信公司发来的短信,提示话费已经超过500元!不过王大爷当时并没当回事,还是继续使用手机,回来才发现话费账单竟然高达16000元!王大爷不敢置信,连忙打客服电话,被告知目前国内手机在尼泊尔的电信流量费用是一分钱1KB,且费用尚不封顶!王大爷觉得这太...
中国电信境外上网无封顶:出国发朋友圈流量费一万六
此外,PChome还询问中国电信官方客服,境外漫游有无话费封顶?中国电信官方客服回复称,没有封顶,并建议用户注意使用时间,“流量费很贵的”。值得注意的是,PChome编辑此前出国使用中国移动的手机号落地海外时,中国移动官方就会主动发来提示短信,讲解相关资费,其中上网费为3元包3MB,每天30元封顶,不光上网费用显著低于中国...
老人出国发朋友圈流量费1.6万元 上海电信无违反规定
根据媒体的报道,对此事件,上海市通信管理局发布了一份情况说明,其实电信已经多次自动触发流量熔断,暂停其数据漫游功能,并下发短信提醒,但用户本人先后共10次自主恢复两个手机号的数据漫游功能,由此产生了相应的流量漫游费用。并且根据中国电信的收费标准,尼泊尔的流量费用为10.24元/MB。
“出国发个朋友圈流量费1.6万元”:通信管理局通报详情:有熔断和...
尼泊尔为数据漫游资费高结算区域,因此,中国电信综合自身运营成本,设计了对应的数据漫游资费标准(www.e993.com)2024年10月19日。同时,根据中国电信的规定,系统对当日(北京时间0点—24点)漫游资费超过500元的用户进行熔断,暂停用户的数据漫游功能,并发送短信提醒,用户可以根据短信相关提示内容,自行决定是否需要恢复当日数据漫游功能。上海市通信管理局...
上海老人去尼泊尔旅游发条朋友圈要收1万6流量费?中国电信:属于...
上海老人去尼泊尔旅游发条朋友圈要收1万6流量费?中国电信:属于流量资费偏高的区域据看看新闻Knews报道,近日上海市民王先生反映,去年底,他的父亲前往尼泊尔旅游了8天。在落地尼泊尔后,老人在开始行程前,发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元,而等老人回国后发现,最终账单竟然高达...
上海电信回应出国旅游流量费一万六:不同国家漫游标准不同 尼泊尔...
根据上海电信发送的查询短信显示,用户在尼泊尔的流量资费为10.24元/MB。这就意味着,用户在尼泊尔使用1GB的流量资费需要10485.76元(10.24*1024)。短信还显示,用户在尼泊尔使用GSM/WCDMA/LTE网络拨打中国大陆(不含港澳台地区)电话的资费为2.99元/分钟,拨打当地电话的资费为2.99元/分钟,拨打第三国的资费为3元/分钟,...
5G流量包 网上的流量卡可靠吗 10010查流量发短信怎么发
对于购买流量卡的用户来说,了解如何使用10010查询流量是非常重要的。10010是中国移动的客服热线,通过发送短信查询流量使用情况是一种便捷的方式。用户只需打开手机短信编辑界面,输入相应的查询指令,然后发送至10010即可。通常,查询指令包括“CXLL”、“CXLLD”等,用户可以根据自己的需求选择相应的指令进行查询。而在...
老人出国旅游发朋友圈,流量费花了1.6万?官方回应→
流量费1.6万元上海市民王先生反映,2023年12月,他的68岁父亲前往尼泊尔旅游了8天,在落地尼泊尔后,老人在开始行程前发了条朋友圈,之后就收到了电信公司发来的短信,提示话费已超500元。而回国后,最终这张话费账单竟高达1.6万元。虽然此后他们一家与电信多次协商,但双方始终未能达成一致。而在此期间,这张未缴纳的账...