国家信访局:依托网络引导群众参与评价信访工作
2014年12月18日 - 人民网
国家信访局副局长范小毛介绍,对国家信访局受理的纳入评价范围的信访事项,信访人可通过其预留手机号码收到由国家信访局12303平台主动推送的短信,及时获取查询码,并通过注册账户登录国家信访局门户网站以查询评价。对没有留手机号码的,将采取由相关信访部门打印并告知的方式。评价范围仅限网上初次登记的信访事项《办法》...
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范小毛:把信访工作的评判权和监督权交给群众
2015年1月23日 - 半月谈
范小毛:我们建议信访人在提出信访事项时能够留下真实有效的手机号码,国家信访局将通过12303短信平台,向登记手机发送查询码。对信访人未留手机号码的来信事项,逐级转交后,由直接转交有权处理机关办理的信访工作机构负责打印查询码并告知信访人。信访人自收到信访事项答复意见书之日起30日内,即可进行满意度评价;超过30日...
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0125号提案复文
2011年3月2日 - 中国政协网
借助系统,工作人员可以通过筛重功能(指通过全国信访信息系统对受理求决、申诉类中的重复信访事项进行辨别,加以筛除),直观、清晰、全面地了解信访人在何时何地因何信访、反映的问题是否已经解决或正在解决过程中等信息,能够使上下、左右之间统一认识,统一口径,协调联动,形成合力,为依法作出准确处理提供便利。这样,既避免...
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