飞猪发送“市监局”口吻短信给投诉会员后被约谈,牵连淘宝
王先生投诉后,收到飞猪发来的一条短信,IT之家附内容如下:飞猪关于您发起的投诉,经核实,因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际,公司名称为:冠運旅遊有限公司,且入驻飞猪国际的商家均为境外主体,不属于余杭区市场监管局职能范围;另被申请人与本纠纷无关,该投诉依法终止调解。对于这一短信是否为余杭区市场监管局...
飞猪、淘宝被约谈!模仿市场监管部门口吻发送短信,误导消费者
了解到飞猪短信的情况后,余杭区市场监管局网监分局约谈了飞猪、淘宝,还原短信事件的来龙去脉。目前了解到的情况是,今年3月飞猪从淘宝拿到了当时市场监管局、消保委和淘宝共建消费维权联络站的消费投诉处理模板草稿,修改后用于自己的纠纷处置。要求飞猪、淘宝两家单位对所有处理消费投诉的短信模板进行自查整改。强调在...
飞猪和淘宝因发送仿冒“市监局”口吻的短信被要求自查整改
目前,两平台需对所有消费投诉短信模板自查整改,并在整改完成前暂停发送此类短信。
仿冒“市监局”口吻短信被约谈 庄卓然领航下的飞猪难翱翔
了解到飞猪短信的情况后,余杭区市场监管局网监分局约谈了飞猪、淘宝,还原短信事件的来龙去脉。原来,今年3月份飞猪从淘宝拿到了当时市场监管局、消保委和淘宝共建消费维权联络站的消费投诉处理模板草稿,修改后竟擅自用于自己的纠纷处置。据悉,余杭区市场监管局网监分局已要求飞猪、淘宝两家单位对所有处理消费投诉的短...
淘宝回应“免单短信 BUG”:准备超 100 万份免单名额
5月6日中午,部分淘宝用户收到“淘宝免单短信”,显示其订单已被免单并获得51元的免单红包。淘宝官方回应称,这是因为他们的生日即将到来,为此准备了超过100万份的免单活动。据悉,这次活动的时间是从5月6日至2024年5月9日,符合参与条件的用户需要在指定时间内下单,并且订单金额必须正确无误以及排名前n名才能获得该...
飞猪以市监局口吻发短信被约谈:是修改了从淘宝处拿来的模板草稿
王先生投诉后,收到飞猪发来的一条短信,内容如下:“关于您发起的投诉,经核实,因该投诉交易平台为境外网站飞猪国际,公司名称为:冠運旅遊有限公司,且入驻飞猪国际的商家均为境外主体,不属于余杭区市场监管局职能范围;另被申请人与本纠纷无关,该投诉依法终止调解(www.e993.com)2024年9月20日。”对于这一短信是否为余杭区市场监管局授权发布,...
淘宝如何屏蔽店铺活动短信 淘宝屏蔽店铺活动短信的方法
近日有一些小伙伴咨询小编淘宝如何屏蔽店铺活动短信?下面就为大家带来了淘宝屏蔽店铺活动短信的方法,有需要的小伙伴可以来了解了解哦。淘宝如何屏蔽店铺活动短信?淘宝屏蔽店铺活动短信的方法1、打开淘宝,点击我的淘宝,点击进入订阅店铺。2、进入我的订阅,点击管理。
苹果手机屏蔽淘宝短信的具体操作步骤
苹果手机动不动就收到很多的淘宝短信,很多用户觉得烦,该怎么屏蔽呢?下面文章内容就带来了苹果手机屏蔽淘宝短信的具体操作步骤。iPhone:打开设置-信息;在信息页面中点击信息过滤下的未知与过滤信息;在短信过滤选项中选择腾讯手机管家或360手机卫士,选择完毕,系统就会根据该功能对相对应的...
iPhone中将淘宝骚扰短信屏蔽的具体操作方法
最近发现iPhone手机动不动就收到手机淘宝发现的短信,怎么将这些短信屏蔽呢?下文就带来了iPhone中将淘宝骚扰短信屏蔽的具体操作方法。打开设置-信息;在信息页面中点击信息过滤下的未知与过滤信息;在短信过滤选项中选择腾讯手机管家或360手机卫士,选择完毕,系统就会根据该功能对相对应的骚扰...
为省20元买到假冒小米插线板, 淘宝发来的短信让他感到诧异
很显然,这样的产品绝对不会是小米的正品插线板。最终,这位微博网友在稍稍犹豫之后,选择了退货。不过,这时候神奇的事情发生了。就在他刚刚提交了退货申请之后,淘宝立马给他发送了一条短信,提示他退货的商品涉嫌假冒伪劣已被处罚,系统会为他自动进行退款处理。