发送不实催收短信 短信服务提供者与短信内容提供者承担共同侵权...
对于未订阅的骚扰短信,可以向短信服务提供者以及相应平台投诉,要求采取措施予以制止,也可以向12321网络不良与垃圾信息举报受理中心进行举报。如果发现存在电信诈骗的犯罪线索,可及时向公安部门进行举报。此外,消费者应提高个人信息保护意识,不随意留下电话号码,不注册、浏览不必要的网站、APP、商家会员等,以减少个人信息泄...
被短信骚扰怎么办?消费者起诉维权获赔偿
在与两公司沟通道歉等事宜未果后,余先生将科技公司、信息公司诉至上海市宝山区人民法院,请求判令二被告停止侵权、书面赔礼道歉并赔偿其维权所支出的交通费、住宿费共计900余元。被告科技公司经法院合法传唤,无故未到庭参与诉讼。为查明案件事实,经原告余先生申请,法院依法追加“XX资产”的运营者某资产公司作为第三人。
催收短信背后的心理战:如何不被操控,这篇文章告诉你!
保持冷静:不要被短信中的威胁语气所吓倒,保持冷静,理性分析短信的真实性。截图留证:对于收到的催收短信,可以截图保存,作为日后可能需要的证据。咨询专业人士:如果对短信的真实性存疑,可以咨询法律专业人士或金融顾问。合法维权:如果确实遭受了违法催收,可以通过法律途径维护自己的合法权益。调整心态:最重要的是...
借贷逾期家人被短信轰炸 借款人希望青岛沃融停止骚扰
“我公公并不是紧急联系人,不应该受到这种骚扰。希望催收单位可以停止给无关人员发送催收短信,并依照此前约定来处理债务问题。”为帮助孙女士解决问题,信网电话联系了青岛沃融资产管理有限公司的相关客服人员,详细说明了孙女士所遭遇的问题,工作人员表示公司有一套成熟的催收体系,若被联系人并非借款人所填写的紧急联系...
每周新闻速览 | 浙江金融监管局联合七部门治理金融类营销催收短信...
浙江金融监管局联合浙江省通信管理局等七部门治理金融类营销催收短信和电话:加强金融机构端合规管理。金融机构发送营销短信和拨打营销电话,各银行业金融机构以及其他依法从事贷款业务或贷款相关业务的机构发送催收短信和拨打催收电话,应当在金融管理部门许可的金融业务范围内,不得超出业务许可范围。明确电信企业端审核义务。电...
网友投诉还款后仍被短信骚扰?中信消金:公司禁止暴力催收
作为正规持牌机构,公司内部规章制度中明确规定禁止暴力催收等违规行为,短信催收话术经审核、备案后方能投入使用,坚决防范侵害消费者合法权益的不当行为(www.e993.com)2024年12月19日。针对客户投诉事项,均第一时间质检客户催收全流程,核实客户反馈情况是否属实,并确定妥善化解纠纷的有效举措。其还表示,当前受经济环境下行影响,客户还款能力下降,频...
“变身”催收机构 金融纠纷调解中心“变味”
对于打着“调解”名义开展非法手段催收的不法行为,应停止合作关系,并列入黑名单。此外也要重视与金融消费者之间的直接沟通,防范合作平台的不规范行为侵害到用户权益。李亚强调,金融机构在选择这类合作机构时,首先应当考证该金融纠纷调解中心是否是真实的、是否有具备独立性和专业性。其次要审查金融调解中心的工作人员...
网贷逾期期间,收到了这样的短信,你根本就不用理会,直接拉黑!
**应对策略**:对于任何声称能轻易减免债务的短信都应保持高度警惕。如有债务减免需求,应咨询专业律师或正规金融机构,切勿轻信陌生人的承诺。五、如何有效应对网贷逾期催收1.**保持沟通**:与贷款机构保持积极沟通,说明自己的还款意愿和困难,争取达成延期还款或分期还款的协议。2.**合理规划**:制定合理的还款...
瞭望|互联网银行“暴力催收”何时休
频繁发短信“轰炸”、“呼死你”的电话骚扰是互联网银行逾期客户最常面对的催收手段当前一些互联网金融机构的个人不良贷款规模上升,小额借贷合同纠纷的案件量巨大,走法律途径时间成本、诉讼成本过高,所以选择将催收业务外包。外包的催收公司管理和运营水平参差不齐,催收人员素质不高,导致大量投诉,甚至民事、行政、刑事...
催收短信“张冠李戴”,怎么追究“爆通讯录”的责任?
某消费金融公司的员工告诉红星资本局,合法合规的电话催收,只能给借款人本人发短信、打电话;只有在借款人长时间失联(打不通电话)的情况下,才会联系借款人的紧急联系人。不过,红星资本局注意到,长银消金、杭银消金11月仍因催收问题遭到投诉。黑猫投诉平台显示,截至发稿,长银消金的投诉量为76条,杭银消金的投诉量...