联通在线:深耕用户体验 打造卓越产品
作为中国联通(4.470,-0.01,-0.22%)面向公众市场、家庭市场及商企领域个人消费市场的产品型科技型子公司,联通在线始终秉持“以用户为中心”的理念,积极构建产品体验文化,构建高品质用户服务体系,持续深化用户使用感知,面向广大用户打造卓越产品。《产品体验数字化管理系统(UPE)》就是联通在线在这一理念指导下,深化数字...
龙年到祝福来,中国联通龙彩铃多种玩法大拜年
中国人是“龙的传人”,中国联通视频彩铃内容与龙紧密结合,结合数字人制作功能,为用户提供数字人拜年、数字人彩铃、视频彩铃龙年诗词大会等最新玩法,为龙年贺岁增光添彩。
手机调静音不如这个方法管用!手机号秒变空号,让催收无从下手!
点击底部的“手机管家”,然后用联通的账号登录即可。3、1068和1069这2个号段是骚扰短信的重灾区,如果想一劳永逸,可以直接屏蔽这2个号段,这样以后收到以1068或1069开头的短信就会自动屏蔽。4、骚扰短信里面一般会有“取关”、“退订”这样的词语,因此,也可以直接屏蔽这2个词语,这样以后收到的短信里面只要有这2...
悄悄开通默默扣钱,视频彩铃为何开通容易取消难?
根据移动客服人员的解释,部分套餐中的视频彩铃业务属于免费赠送,不能通过短信来取消业务,只能拨打客服电话暂停该业务。如果是通过单独每月付费订购的彩铃,比如视频彩铃基础会员包,可以通过短信取消。“不同的订阅途径有不同的取消方法,短信不可能适用于取消所有视频彩铃,详情可以拨打12530专线咨询。”张女士随后拨打125...
联通彩铃怎么取消联通彩铃取消方法
很多使用联通的小伙伴是不是都开通了彩铃?那么知道怎么取消吗?联通彩铃怎么取消?联通彩铃取消方法1、首先我们需要下载并登录中国联通手机营业厅,点击服务-办理-增值业务退订。2、然后找到彩铃,点击退订就可以取消彩铃了。本文以荣耀magic3为例适用于MagicUI5.0系统中国联通v8.9版本...
每月悄悄扣费!“视频彩铃”成手机新牛皮藓,取消方法在这里
在发文最后,老罗表示,移动用户用短信发QXSP到10086便可以取消该视频彩铃套餐,但是过程很复杂,他还希望大家多多转发提醒身边的人这一现象,并且还大手笔的决定抽出一台iPhone13作为鼓励大家转发的奖励(www.e993.com)2024年10月10日。罗永浩还晒出了自己与运营商客服的对话聊天记录。在沟通的过程中,客服针对罗永浩的诉求虽然态度一直很好,但就是无法...
莫名其妙开通、取消程序复杂 偷偷给的视频彩铃很闹心
视频彩铃究竟如何取消?记者拨打10086热线询问。客服人员表示,部分套餐中的视频彩铃业务属于免费赠送,不能通过发送短信的操作取消,只能拨打客服电话暂停。只有通过单独付费订购的彩铃业务,比如视频彩铃基础会员包,可以通过发送短信取消。“不同的订阅途径有不同的取消方法,短信不可能适用于取消所有视频彩铃,详情可以拨打12530专...
罗永浩声讨通信运营商:视频彩铃乱扣钱、带广告、难取消
在发文最后,老罗表示,移动用户用短信发QXSP到10086便可以取消该视频彩铃套餐,但是过程很复杂,他还希望大家多多转发提醒身边的人这一现象,并且还大手笔的决定抽出一台iPhone13作为鼓励大家转发的奖励。罗永浩还晒出了自己与运营商客服的对话聊天记录。在沟通的过程中,客服针对罗永浩的诉求虽然态度一直很好,但就是无法...
315维权|老人手机未联网却被开通流量业务?联通客服:系视频彩铃
3月14日,中国联通一名客服工作人员回应称,经查询账单,该手机未开通上网功能,但于今年1月份开通了“湖南乐享视频彩铃6元”的服务,收费模式被归类在“流量叠加包”业务下面。“当时可能是点击了相关链接,或是收到工作人员邀约,开通了这项服务。”前述工作人员表示,如需取消该项业务,需要拨打湖南联通客服电话。
中国联通视频彩铃春节重磅推出“主叫彩铃“和”固网彩铃“两大功能
另一方面,固网视频彩铃为广大政企用户开辟了全新曝光渠道,打破智能手机限制,让固话客服成为企业宣传的又一个天然“引流神器”。中国联通视频彩铃还配套上线了挂机短信功能,在通话结束后可根据用户宣发需要推送短信,实现精准挂机互动,打造完美营销闭环,大幅提高用户宣发效率。