我是电信分析师付亮,关于通信服务、资费及通信行业发展的问题,问...
我从1997年便开始从事互联网及电信行业咨询及新媒体传播、舆情研究,对通信行业监管、竞争以及电信运营商业务服务、投诉流程、套餐设计有深入研究,同时长期跟踪5G、物联网、通信网络诈骗、垃圾短信、骚扰电话、二次放号等通信行业热点。手机流量“不限量套餐”到底黑不黑?运营商收费是否合理?大家遇到的困扰肯定不少,我会...
手机运营商服务密码是什么?怎么查?急急急
1、手机运营商服务密码是中国联通、中国移动、中国电信客户的身份识别密码,由6位阿拉伯数字组合(0~9)。仅用于业务查询类和部分业务受理类以及网上登陆,对涉及交易性质的业务受理项目,除了要提供服务密码外,还必须提供有效证件方能办理。2、您可以先尝试一下输入身份证后四位(或者六位),手机号码后四位(或者六位)...
手机卡被冒名补办致损失24万余元,电信运营商是否需担责?
“解铃还须系铃人”,若电信运营商事实上为诈骗、盗窃提供了实施的媒介平台,并因它提供的诸如来电、短信号码显示、电话卡办理或其他服务的缺陷,导致犯罪嫌疑人能够通过伪造虚假信息等方式损害受害人利益,则电信运营商具有重大过错,应当承担相应责任。陈曦介绍,根据《反电信网络诈骗法》规定,电信业务经营者应当履行...
中国电信手机如何重置修改服务密码,你知道吗?
可以用本机发送短信,“重置密码”四个汉字发送到10000。修改服务密码呢就是:“MMXG#原密码#新密码“发送到10000。大家要记得哦。服务密码电信有用户密码、客户密码两种。用户密码:可以查询单个号码的单个费用,可以用本机拨打10001选3设置。客户密码:可以通过网厅自助登陆查询账户下所有产品的费用,需要机主本人持身份...
电信运营商异地服务限制不合理!国社都发声了
而付亮分析,有部分业务不能异地办理,可能只是因为运营商没有打通其全国数据,导致外地营业厅或工作人员没有权限处理。“但运营商的内部结算、系统割裂、内部竞争,永远不是形成服务障碍的理由。”付亮说。专家:异地限制不合理服务一体化是大势所趋“通过异地不办理业务来防止冒名顶替、电信诈骗等行为,我认为这一...
短信验证码屡失守 引发多起"离奇"电信诈骗案
最重要的是,用户要保护好自己的手机号,运营商服务密码一定要牢记,不要透露给任何人(www.e993.com)2024年11月23日。但凡涉及短信验证码的业务都要格外留意,千万不要将验证码以任何形式转发或者告知第三方。如果手机出现无故停机状况,建议用户第一时间联系手机运营商,切莫忽视手机异常,谨防手机号被不法分子控制。若用户发现互联网金融账户异常,要及时...
电信运营商在线换卡流程到底安全吗?
招数一:静态密码设置一定要复杂。静态密码首先要足够复杂,并妥善保管,防止泄露。招数二:遭遇“干扰信息”,仔细甄别莫慌张。攻击者经常利用各种手段对短信进行伪装,并千方百计地对攻击对象进行误导、甚至恐吓。所以一定要对“运营商”“银行”等身份的手机短信和来电认真甄别。
教你没有密码如何查询手机通话记录清单含中国移动联通电信
1,无需知道密码,即使忘记了服务密码也可以进行查询。2,没有时间限制。去营业厅查询的话只可以查到最近6个月的通话清单,但今天要介绍的方法可以查询自手机出厂以来的所有通话详单。3,支持所有苹果手机及安卓手机,也支持中国电信,中国联通,中国移动三大运营商的所有号码查询。
天津市通信管理局关于电信服务质量的通告(2023年第3号)
各基础电信运营企业在服务密码重置、解除号码挂失等涉及用户身份信息的敏感环节,要在方便用户办理业务的同时强化安全防护,加强客服人员风险防范意识培训,警惕业务办理异常行为,切实保障用户合法权益。(二)兑换手机积分时需高度警惕在接到积分兑换短信后,要进行信息甄别,可拨打基础电信运营企业客服电话进行核实;在办理积分...
手机运营商服务密码是什么
手机密码是您的隐私,就是工作人员也查询不了的,除了您自己,别的人都无法知道您的密码是什么,就是带上身份证去营业厅也查不了的。您可以拨打10086重新设置密码,或者是直接拨打重置密码的服务热线1008631就可以了设置了。初始密码是6个1,但初始密码是无法查询和办理任何业务的,因为每个人的初始密码都一样,就如银行...