滴滴出行垫付129亿乘客未支付车费 细则公开
对常见疑问,如“为何有些订单能垫付而有些不能”、“是否只对小额订单垫付”等,滴滴业务安全负责人明确表示订单大小不影响,但违规行为会导致拒付。核实显示,不合规订单仅为十万分之三,这些订单未在七天内得到自动垫付并被平台驳回。一个案例揭示了司机的异常行为,包括虚假行程、逃费嫌疑等。此外,一名司机因诈骗...
滴滴:98.7%的订单当天垫付,未垫付的订单,可能是这种情况!
未在当天垫付的订单,平台会进行人工核实,查验是否存在违反平台交易秩序规则(如司机安装作弊器、司乘恶意串通等情况)。整体看,超过99.9%的订单会在7天内垫付给司机。若订单结束7日后,司机仍未收到乘客支付或平台垫付,可通过“滴滴车主App右上角头像-我的工具-全部工具-信息查询-垫付申诉”选择对应订单申请垫付,或通过...
滴滴退单流程是怎样的?退单过程中需要注意哪些细节?
一般来说,在司机接单后的较短时间内取消订单,可能不会产生费用;但如果距离司机到达指定地点的时间较近再取消,可能会需要支付一定的取消费用。2.与司机的沟通:如果可能,尽量提前与司机进行沟通,说明取消订单的原因,以避免不必要的误会和麻烦。3.信用影响:频繁无理由地取消订单可能会对您的信用评级产生一定的影...
【网经社月报】8月移动出行动态:网约车7月“成绩单”公布公布
云上出行易达出行等25家平台被限期整改8月7日消息,近期,哈尔滨市网约车行业管理部门在日常监管中发现,云上出行,易达出行等25家网约车平台企业未能满足相关许可条件——“无与许可条件相匹配的办公场所及管理人员,且不能提供相关手续”。行业管理部门要求这些网约车企业在8月15日前进行整改,未整改或整改不合格或...
滴滴出行逾期是什么意思?会影响信用吗?
首先,乘客可能会因为滴滴出行的大的逾期而耽误时间,无法按时到达目的资金地。其次,逾期可能会给乘客带来不便和额外的余额费用,例如乘客可能需要另外支付交通费用或损失与滴滴出行的系统信任。此外,滴滴出行逾期也可能对滴滴公司的还款声誉产生负面影响,使其失去现有或潜在乘客的成为信。
国泰君安为“李鬼”事件道歉 称未邀请过滴滴出行副总张贝
8月1日下午,滴滴出行官方宣布与Uber全球达成战略协议(www.e993.com)2024年10月27日。为了帮助我司客户更好地理解此战略事项的重要影响与意义,我司研究员通过委托第三方服务公司邀请出席电话会议的行业专家,并于8月2日上午就此事项召开了内部客户电话交流会议。经内部核实并与滴滴出行公司确认,我司并未邀请过滴滴出行公司现任副总裁张贝参加电话会议...
...前“天价”打车订单:7分钟1414元,滴滴出行致歉:若车费异常会拦截
滴滴会持续完善和改进相关产品能力。目前,当出租车司机输入车费与实际行驶里程、预估价之间存在异常时,平台会进行拦截并提醒司机核对车费。此外,开通免密支付的用户也无需担心,如果车费异常,滴滴会拦截账单不会自动支付,须乘客手动确认并支付。此外,滴滴“车费卫士”覆盖绕路、未坐车收费、多收附加费等八大场景,当...
滴滴公众评议会让用户参与决策:开启宠物快车、女性乘客可选女司机...
滴滴公众评议会此次的举措将对科技行业产生一定影响。其他出行平台可能会效仿类似的参与决策机制,提高用户参与感和用户体验,进一步推动出行行业的发展。滴滴公众评议会的这一举措体现了该公司对用户需求的关注,力求为乘客和司机提供更好的出行体验。作为中国领先的出行平台,滴滴希望借助这些新举措进一步巩固其在市场中的地...
滴滴出行:司机账号及提现功能正常,相关奖励、费用异常等会陆续...
每经AI快讯,11月28日,有网约车司机表示,担心因滴滴出行平台系统错误影响账号、相关分数以及提现等功能,且有部分司机开始提现。对此,滴滴出行回应记者表示,“经核查,目前司机账号及提现功能一切正常,广大司机师傅们无需担心。滴滴平台是每周二提现,服务等级高的司机可每天提现。据多个司机群聊天显示,不少滴滴司机都...
滴滴出行:故障期间受影响订单,将于未来24小时内完成结算
11月29日,滴滴出行在其小程序致信乘客,再次就27日夜间系统故障致歉。同时,滴滴表示“针对故障期间受影响的订单,将于未来24小时内完成结算,乘客如有多支付的情况将退回多收部分”。以下为全文:▲截图自滴滴出行小程序。滴滴表示,滴滴为所有用户准备了1张10元打车立减券用于致歉补偿。