武汉创设网上群众工作部 “信访局”24小时不下班

武汉创设网上群众工作部，有了24小时不下班的“信访局”诉求一键直达部门接单回应(聚焦机构改革)湖北武汉市成立网上群众工作部，将市长热线、城市留言板、阳光信访平台等融为一体，群众投诉、咨询、建言等扫码即可网上留言，110多家单位“接单”，办理答复全部“晒”在网上。从多头跑到网上办，从效率低到马上办，从...

【三严三实见行动】省信访局:从严唯实打造满意信访

“‘三严三实’专题教育的开展,关键是以严的要求、实的措施扎实有序推进,结合信访工作,省信访部门着力打造‘阳光信访’、‘责任信访’、‘法治信访’,努力提升信访工作的规范化、法制化和科学化水平。”省政府副秘书长、省信访局党组书记、局长许忠建如是说。推进信访平台网络化打造“阳光信访”今年7月1日,湖南...

一封投诉信(业主们愤怒的声音) 来自中国苏州投诉区

因对居民新村的执法权归属苏州市城市管理局,请转城市管理局查处。五、2005-8-25日,在(公众监督栏)向苏州市信访局投诉。信访局转交沧浪区人民政府。答复是:你好!你反映的问题已转有关部门。新村业主委员会和新村物业管理公司将会同业主商量,拿出一个合情合理的解决方案。十、2005-9-12日,在(公众监督栏)...

安徽构建“家门口”信访体系

投诉信经安庆市医保局转办后,太湖县医保局立即安排医保经办人员上门宣传解释政策,说明改革是为了加强基金监管,防止医院骗保现象的发生。医保局还与医疗机构会商优化结算流程,在血透病区设立结算窗口,为患者即时办理结报。经过流程优化,吴老发现,现在结算比原来更方便。“医院护士每次开好发票,都亲手送到我们患者床头,...

信访制度更健全,群众权益有保障——国务院《信访条例》修订实施15...

2019年8月,辽宁省丹东市的赵先生因小区管线老化频繁停水影响生活,通过网络渠道向国家信访局投诉。国家信访局受理该信访事项后,当天就交办辽宁省信访局督促解决。丹东市自来水公司随即组织人员连夜抢修,当地政府紧急安排送水车为小区居民提供饮用水。其间,信访工作人员密切跟踪问题处理进展,及时向居民通报情况。投诉信发出41...

董事长进不了自己公司大门――一家民企在大连的投资遭遇

在大连市政府接待室得到的反馈信息为:市长是不可能见到的,投诉可以使用网络信箱,但网络信箱不会有回信;毛崴表示此前曾以书面形式快递投诉信,未收到反馈,市政府接待室表示,接受书面材料投诉,但只受理平邮挂号信,EMS件只签收但不受理;大连圣亚的事件建议去信访局上访(www.e993.com)2024年11月7日。

冀中星被拘东莞重查案

冀中星进京到中央政法委上访。中央政法委转交东莞市政法委办理,市委政法委将该案转市公安局办理。2010年3月30日厚街镇公安分局救助冀中星10万元,冀中星当场签订了保证书,保证今后不再上访。2013年7月17日东莞市信访局收到国家信访局转来冀中星在国家信访局网上的投诉信。