京东金融App:筑牢反诈防火墙,维护消费者权益
在自身安全上,京东金融App不断升级平台安全举措,加强消费者权益保护。据京东金融App发布的2023消费者权益保护年度报告,京东金融App广泛应用了人工智能、云计算、大数据等前沿科技能力,2023年对交易中的消费者发出反诈预警2390万次,通过人工和智能外呼提醒消费者394万次,阻断可疑交易金额11.3亿元,识别上报仿冒App1.6万次。
《中消协40年消费维权40事》对外发布 事事紧贴消费者
2024年11月21日,中国消费者协会在湖南省长沙市举办的“3·15消费者权益保护暨中消协40年座谈会”上,发布了《中消协40年消费维权40事》。据了解,中消协此前向全国各地消协组织征集了维护消费者权益典型事例和经验做法,经过梳理、总结、提炼,并于11月1日组织宏观经济、民商法、消法、传媒等多个领域的专家和律师...
鱼缸加热棒退货风波:京东商家关闭服务,消费者该如何维权?
据了解,该消费者在购买鱼缸加热棒后,并未如预期般使用顺利,便选择了申请退货。商家的应对方式却让人失望,直接关闭了在线客服,结果京东平台接到投诉时却声称拒绝赔偿有据可循,这让人不禁感到意外与愤怒。按照消费者权益保护法,消费者享有退货权利,而商家的客户服务却在此刻“消失”,这让我们看到一些潜在的行业问题。
梦金园上半年净利润大降,电商占比增加消费者却投诉频频
一定程度上,消费者对于线上消费的投诉,源自于梦金园在近年来加大线上渠道的促销和发展。在招股书中,梦金园就提到称,在自营网店模式下,2023年,自营网店的增长主要由于公司在京东的旗舰网店销售额增加,这在很大程度上归因于某政府部门发放消费券后的需求增加。截至2024上半年,自营网店所得收益同比增加248.9%,主...
梦金园上半年净利润大降,电商占比增加消费者却投诉频频_产业经济...
一定程度上,消费者对于线上消费的投诉,源自于梦金园在近年来加大线上渠道的促销和发展。在招股书中,梦金园就提到称,在自营网店模式下,2023年,自营网店的增长主要由于公司在京东的旗舰网店销售额增加,这在很大程度上归因于某政府部门发放消费券后的需求增加。截至2024上半年,自营网店所得收益同比增加248.9%,主要归因于...
京东金融逾期说3天后上门如何解决-京东金融逾期了说要上门是不是...
2.《金融消费权益保护办法》,[市场监管理总局网站],[链接]3.《消费者权益保护法》,[知识产权局网站],[链接]京东金融逾期40天会上门吗主题背景:京东金融是一家互联网金融公司,提供个人贷款、信用卡和理财等金融产品和服务(www.e993.com)2024年11月26日。有人提出疑问,要是在京东金融出现逾期还款的情况是否会有工作人员上门?
双十一观察:“冠军”淘天份额萎缩,“亚军”京东稳健,抖拼增速放缓
同时,京东也提供消费者保护政策,如假一赔十等,以确保消费者的权益。知名营销专家李克在其自媒体视频中提到,直播带货这一盘生意已经掉头向下了,未来回归货架电商是必然的。今年京东“双11”的大获成功,似乎也在印证这一预测。你今年“双11”“剁手”了吗?体验如何?评论区聊聊吧。
京东,又遭投诉
”林善志律师建议说,庄先生可以继续和京东方面沟通协商,以获取当时的聊天记录,同时也可以向当地或者京东所在地市场监督部门投诉,“他也可以直接起诉维权。”另外,林善志律师建议说,买家在网购时务必妥善保存订单信息、支付记录、宣传页面以及与商家的聊天记录等。如果消费者在网购过程中遇到权益受损的情况,可向购物...
京东屡遭投诉 挑战用户忠诚度
近来,京东商城屡曝消费者权益保护问题,各有关部门收到的投诉陡增,诸如礼品卡激活电话打不通;付了全款拿不到以旧换新补贴;购买的促销开心果存在以次充好、虚假宣传等等,引起了数百人的集体投诉维权,甚至有消费者已经开始诉讼。表面上看,是京东商城的服务质量引发消费者的用户体验问题,究其深层原因,恐怕是目前表面风...
工商总局受理京东实名举报维护公平竞争网络市场秩序
三要鼓励和支持成立网络经营者自律组织,加强对网络经营者的教育、服务、管理和监督,引导经营者自觉规范经营行为,促进行业健康发展。四要加强网络消费维权工作。制定和完善交易规则、交易安全保障、消费者权益保护等制度,配合工商和市场监管等部门以及消费者权益保护机构广泛开辟网络消费维权渠道;完善消费环节经营者首问和...