一问三不知!请您注意,预付费监管有漏洞,“办卡”须谨慎
商户的说辞难以证实,商场又不透露信息,消费者就没有其他获取信息的办法了吗?记者搜索发现,北京市市场监管局开设了“北京市单用途预付卡服务系统”,但仅能查询到体育等少数几种类别培训机构的租期信息,文化艺术、科技等类别的校外培训机构查询不到。此外,该系统的信息覆盖面和时效性也略有欠缺。记者调查的20家机...
2025考研报考费用什么情况可以退
及时联系相关部门进行退费操作,避免造成不必要的经济损失。2.报名缴费后未到现场确认的情况有时候由于各种原因,可能会导致报名缴费后无法到现场确认身份。这种情况下,你也可以申请退费,确保自己的权益不受损失。3.报考点或招生单位资格审查未通过的情况如果在资格审查中被认定不符合报考条件,导致无法参加考试,也...
市民充值办卡没玩几次场馆关门遭遇退费难 市场监管部门介入协调...
今年3月26日上午,市场监管部门在约谈万达商场相关负责人时,要求对方切实负起企业主体责任,全力维护会员权益,要尽快与消费者对接并妥善处理退费消费问题。同时,对后期入驻的商家要强化管理,保障消费者预付资金的安全,出现经营异常时要及时告知并妥善处理退费问题,切实维护消费者的合法权益。另外,市场监管部门还要求万达商场...
...以案释法】办卡没消费健身房“跑路” 了 法院:依据剩余天数退费
若消费者在缴纳会员费后,发现健身房“跑路”,应当及时向当地工商部门投诉或者请求消费者协会介入,若均无果,应当及时向人民法院起诉,可以要求解除合同并退还会员费。在消费时,要做到:01理性消费,根据自身需要理性选择健身房推出的各种优惠活动。02保存证据,比如与健身房签订的合同、健身房出具的收款收据以及支付...
是谁在新乡高铁站推销虚假服务?高铁站回应!
对此,该市场监管所王姓工作人员说,如果被投诉的涉事公司存在虚假宣传行为,也应由事发地(新乡、洛阳)的市场监管部门调查处理,不归他们负责。高铁站:有旅客充值办卡后称“上当受骗”,站内正式人员也好奇“着装”问题11月19日,大河报??豫视频记者了解到,旅客投诉涉及的新乡高铁站(新乡东站)和洛阳高铁站...
办卡容易退费难?预付式消费不该成“陷阱”
预付式消费不该成“陷阱”近日,中国消费者协会发布的《2023年预付式消费领域消费者权益保护报告》揭示了预付式消费的“六大问题”,其中包括消费者办卡容易退费难、经营者跑路后消费者难以挽回损失,以及消费者在维权过程中遭遇重重困难等(www.e993.com)2024年11月25日。预付式消费,也称提前消费,是指消费者提前向经营者支付一定金额的款项,在一段...
【马上办】健身卡没有开卡 可以退费吗?
未消费的,应当全额退款并承担预付款的利息;已经消费的,应当按照原约定的优惠方案扣除已经消费的金额,予以退款并承担退款部分的利息,“如果市民遇到消费问题,可及时拨打12315投诉维权,或向主管部门投诉。”马上办记者徐海峰文/图网友求助健身卡还没开卡,退费遇难题...
退卡难、退费难,维权更是难上难——预付式消费,想说爱你不容易
虚假宣传,网络培训乱象丛生。记者在湘问投诉直通车平台检索发现,某些网络培训机构在课程中宣传“包过,考不过退费”,后续却不履行承诺;部分培训机构捏造成功案例,诱导学员购买高价课程等,一直是该平台的投诉热点。景点缩水,旅游年卡猫腻不少。近年来,各类畅游卡层出不穷,消费者提前支付一定的会员费,即可享受各...
预付卡退费按市价还是优惠价?消协提醒办卡时须明确约定
镇江市消协认为,消费者在办卡时,如果商家已提前就优惠条件、退款金额等细则对消费者作出了合规的约定或明示,只要该条款不违反法律法规的强制性规定,后续退款金额应以约定为准。如果双方事前未就退款细则作出明确约定,如商家不存在违约或者过错行为,还应综合考量合同的履行程度、商家提供服务的情况、消费者单方放弃服务...
扩散| 你办过什么预付费卡?9月1日起这项新规将实施!
《办法》重在明确市、县政府对预付卡监督管理的领导责任;按照“谁审批、谁监管,谁主管、谁监管以及业务相近的原则”,明确与群众生活息息相关的预付卡监管部门,解决了“事有人管”的问题;依法规范经营者发行、兑付预付卡的行为,对解决“霸王条款”“卷钱跑路”“办卡容易退卡难”等突出问题具有重要作用;明确预付卡...