金融消费者权益保护办好“关键小事”
金融监管总局金融消费者权益保护局相关负责人说,将积极与中国人民银行、中国证监会会商沟通,推动建立金融消费者权益保护工作协调机制,明确职责分工,建立信息共享、公众教育、适当性管理等协作机制,“积极构建金融消费者权益保护新格局,推动建设全面覆盖、责任清晰、高效顺畅的金融消保工作体系。”金融监管总局打击非法金融...
遇到物业问题应向哪个部门寻求帮助?
城市管理部门包括城市规划、环境保护、市政公用等部门,它们有权对违法行为进行查处,并督促相关责任方整改。四、消费者协会如果业主认为物业管理公司的服务存在问题,且通过协商无法解决,可以向消费者协会投诉。消费者协会可以提供法律咨询,帮助业主维护合法权益,甚至介入调解或提起诉讼。五、住房和城乡建设部门住房和城...
公开道歉并“退一赔三” 四川多部门联动维护消费者合法权益
人民网成都4月20日电(赵祖乐)4月19日,据四川省保护消费者权益委员会消息,在巴中市人民检察院协助调查取证、支持诉讼下,该委依法提起的消费民事公益诉讼在法院调解下,2名被告发布书面道歉声明,并承担“退一赔三”法律责任。据悉,巴中市孙某文、刘某春在未取得工业产品生产许可证情况下,合伙成立化肥厂非法生产销...
湖北消费者“维权年报”发布 市场监管部门去年挽回消费者损失1.84...
3月7日,省市场监管局、省消委启动湖北省纪念“3·15”国际消费者权益日系列活动,聚焦湖北消费者的“维权年报”。近年来,湖北消费者的诉求涉及领域越来越多,对服务质量要求越来越高,维权渠道越发多元。与此同时,消费者诉求信息也成为市场监管部门精准执法、服务企业的数据宝藏。年轻群体是消费维权主力军2023年,全...
消费者权益保护法实施条例7月1日起施行 多部门介绍有关情况支持...
“《条例》的出台将更好地支持消费者依法维权,更好地指引经营者依法经营,更好地推动消费市场繁荣发展。”柳军说。司法部立法二局负责人郭启文介绍说,近十多年来,我国经济社会快速发展,尤其是平台经济等新业态、新模式不断涌现,消费者权益保护工作面临一些新情况新问题。在传统消费领域,虚假宣传、“霸王条款”、预...
三部门发布公告:明确金融消费者权益保护职责安排
6月28日,国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会发布《关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告》(www.e993.com)2024年10月2日。为贯彻落实《党和国家机构改革方案》关于金融消费者权益保护职责调整有关部署,现就金融消费者权益保护相关工作安排进行公告。这原本是保护金融消费者权益的有益之举,互联网上却传出股民被定性为...
多部门介绍消费者权益保护法实施条例有关情况 强化新征程上推进...
柴米油盐维系万家安宁,衣食住行关乎百业繁荣。近日《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)发布,将于7月1日起实施。4月9日,在国新办举行的国务院政策例行吹风会上,市场监管总局副局长柳军表示:“作为消费者权益保护法的第一部配套行政法规,《条例》起到了承上启下、辐射带动的作用,在我国...
新疆各地重拳出击 维护消费者合法权益
央广网乌鲁木齐3月15日消息今天是“3·15国际消费者权益日”,为优化消费环境,加强消费者权益保护,呵护群众美好生活,连日来,新疆各地重拳出击,积极开展线下宣传、假冒伪劣产品集中销毁等活动,向各族群众宣传如何辨别产品真伪、如何进行消费维权等内容,让群众了解相关知识,共同抵制假冒伪劣产品,维护自身合法权益。
如何更好维护消费者权益?中消协回应
人民网北京4月9日电(记者乔业琼)今日,国务院新闻办公室举行国务院政策例行吹风会,介绍《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》(以下简称《条例》)有关情况。会上,有记者提问,消费者协会是连接消费者与经营者、行业协会和行政部门的桥梁和纽带,消费者协会接下来将采取哪些措施,依法履行职责,更好维护消费者权益...
突出消费者权益保护 监管部门就反保险欺诈工作征求意见
总体来看,《办法》突出反欺诈工作中的消费者权益保护,明确反欺诈工作目标是建立“监管引领、机构为主、行业联防、各方协同”四位一体的工作体系。保险机构须进行欺诈风险管理。《办法》明确,保险机构有反欺诈职责任务,应定期开展欺诈风险管理体系评价并向监管部门报告;应强化核保端和理赔端风险信息核验,要提升理赔质效...