各地邮政管理部门加强动员部署 全力做好快递业务旺季服务保障工作

近日，各地邮政管理部门全面动员部署2024年快递业务旺季服务保障工作，传达贯彻国家邮政局快递业务旺季服务保障工作动员部署电视电话会议精神，坚持干字当头、狠抓落实，全力以赴保畅通、保安全、保平稳。重庆市邮政管理局要求，全市系统全行业要充分认识做好快递业务旺季服务保障工作的重要意义，聚焦发展、安全、稳定、质量、...

菜鸟驿站要求下载淘宝才能取件?公司回应:未强制要求,可投诉

菜鸟驿站线上客服则告诉红星资本局,用户若遇到此类情况,可以进行投诉,之后会有专员跟进。陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善告诉红星资本局,《消费者权益保护法》明确规定了消费者对商品和服务享有知情权和自主选择权。“据此,菜鸟驿站作为暂时保管快递的机构,在消费者展示其具有所有权的证据(取件码)后...

《山东省快递业促进条例》发布

快递经营企业应当按照规定配合邮政管理机构处理用户申诉。第五章数字快递和绿色发展第三十五条县级以上人民政府及其有关部门、邮政管理机构应当加快培育数字快递新业态和新模式,支持快递经营企业在快件收寄、分拣、运输、投递等环节应用数字化技...

【专项执法】松江城管柔性执法,部门联动化解快递纠纷

专项执法松江城管柔性执法,部门联动化解快递纠纷叮!叮!叮!松江城管九里亭中队于短短一天收到多起投诉,某快递代收点占道堆物。中队高度重视,队员第一时间赶往现场。经调查了解,该快递点周边有四五幢公寓楼宇,人叮!叮!叮!松江城管九里亭中队于短短一天收到多起投诉,某快递代收点占道堆物。中队高度重视,...

上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置

上海邮政部门回应快递新规：遇投诉将及时处置3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定，未经用户同意代为确认收到快件的；未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的；抛扔快件、踩踏快件的，情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。上海市邮政管理局市场监管处副处长王海鸿表示...

快递新规3月1日起施行 上海邮政部门:遇投诉将及时进行处置答复

在位于上海市海汇街的一家快递服务站内,工作人员小王正在整理扫描分拣快递(www.e993.com)2024年11月3日。他告诉记者,现在都是快递公司统一将快递运输到驿站,再由驿站工作人员根据与快递公司的协议,进行送货上门或是暂存驿站。对于新规,不少快递驿站的工作人员表示,虽然从网上多少了解过相关信息,但实际实施的过程中,是否能够真正落实到位,各家快递驿...

韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题

济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。

阻挠我购物的不只是钱 还有脑子

04为此,监管部门发布“双十一”促销合规提示,要求电商平台加强广告内容审核、直播营销行为管理等。05消费者在“双十一”期间需保持理性,遇到违法行为及时投诉举报,维护自身合法权益。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考凑满减、下定金、付尾款一顿操作猛如虎...

收藏!不属于市场监管部门处理的47类常见投诉举报事项_腾讯新闻

票的投诉举报。(二)法律依据及理由《彩票管理条例》第五条国务院财政部门负责全国的彩票监督管理工作。国务院民政部门、体育行政部门按照各自的职责分别负责全国的福利彩票、体育彩票管理工作。省、自治区、直辖市人民政府财政部门负责本行政区域的彩票监督管理工作。省、自治区、直辖市人民政府民政部门、体育行政部门按...

网购漏发怎么办?保存证据可退款 若协商不成可向相关部门投诉或...

如经多次沟通商家仍然拒绝处理,消费者可选择向消协、市监局等部门投诉或向法院起诉,依法维护自己的合法权益。法官同时提醒,商家要完善店铺管理诚信经营,商品发货应设置专门流程,安装监控设施以便留证,避免因举证不能而难以维权。