事要解决!12345热线联动部门督办啃下民生“硬骨头”

装路灯本不难，但偏偏这里是“无主之地”。一方面，该路段属于莞城街道与东城街道的“插花地”，原为东莞市农委管理区域，自农委改制后，没有明确归属，该区域也无街巷门牌。另一方面，工单涉及公安、民政、自然资源局、社区等多部门，协作难度较大。这个时候，现场督办工作机制就发挥作用了。12345热线联系各相关部门...

12345市民热线背后:长宁华阳路街道多部门联合解难题、抚民心

每一次12345市民热线响起,背后都可能是一个亟待解决的难题,一个督促社会进步的建议,但很多时候,这些难题较为复杂,需要联合多个部门协商才能解决。今年以来,华阳路街道为了提升居民的幸福感和满意度,通过城市运行联勤联动平台,联合街道各办、城管执法部门、环保监察、派出所、市场监管等条口部门,共同为疑难问题出谋划策,解...

群众点题我来答 12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧

原标题:群众点题我来答12345市民服务热线听民声区县和市政府部门解民忧值班主任:李欢

“热线+专席+职能部门”,雄安12345热线开创三方联动新模式

“一键互转”后,我省各地12345热线话务员接到明确属于京津两地诉求来电,可直接点击热线工作平台上“转接”选项,“一键”转至相应的12345热线,京津两地热线话务员也可同样操作,减少了重拨环节,给企业和群众提供更多便利。三地热线为什么要“一键互转”?省数据和政务服务局热线管理处负责人表示,随着京津冀协同发展战略...

“诉求人要求相关部门给找对象”?临沂这些12345工单不合理不合规!

不合理不合规原因:该诉求不符合一户一宅政策规定,属于不合理诉求。7工单编号:240110***2012市民诉求:诉求人是兰山区某小区住户,其家楼顶太阳能老化漏水,导致其需要缴纳180元水费,诉求人认为太阳能老化漏水属于物业未处理的责任,要求相关部门制止多收其水费。不合理不...

如何使用12345平台 营商部门周三来解答

如何使用12345平台营商部门周三来解答转自:沈阳日报本报讯(沈阳日报、沈报全媒体记者徐佳婷)有问题打12345热线反映,已成为当下很多市民的选择(www.e993.com)2024年11月25日。那么,沈阳12345热线常用的服务功能有哪些?群众日常遇到问题时,都有哪些方式可以反映?3月13日(本周三)9时至10时,本报与市政务公开办联办的《民生连线》栏目,将邀请...

深圳市12345泄露举报人信息给被举报单位,为什么

文先生说：“两部门提供的信息打架，我该信谁？”经过这次投诉深圳众联商务有限公司后文先生发现：深圳众联商务有限公司在深圳可是能力大的很：有关部门在接到对他的举报后，很是主动、宁愿违规乃至于违法，也要透露举报人信息给它，让它做好各种准备！文先生说：“无论是12345，还是给深圳众联商务有限公司传话透露...

荆门市人民政府 12345热线简报

劳动权益方面,主要为离退休人员手续办理及待遇发放、工伤认定赔偿、用人单位社保缴纳、劳动合同签订及劳动关系解除等问题,12345热线及时转交人社部门沟通处理。3.消费维权类1562件。主要集中在消费纠纷、违法行为方面。消费维权类诉求情况消费纠纷方面,主要为消费者商品类和服务类维权,商品维权涉及退货退费、货品更换、发...

作风监督面对面——中国联通济南分公司、中国电信济南分公司等单位

主持人:王总,您根据这位先生的描述,这个问题您不了解,现场有没有了解的?属于哪个部门负责?王汝源:这个代理商是个违规业务,我们的业务没有跟任何的银行贷款相关联的。主持人:但是这位先生在这个过程中是和咱们有联系的,他一直在反映,但是我们也给他了一个回复。刚才您提到了,咱们工作人员回复的对吗?

作风监督面对面——济南市商务局、济南市市场监督管理局、济南市...

主持人:马局,您提到两点,第一首先要看它的证照是否齐全合法,第二是要对他们自己之前的承诺是否有效落实。我们是哪个部门、谁去核实监管?马学凯:在这个过程中,属于上级主管部门是市场监管总局,我们一般是在深管互动过程中,我们的互动部门是市场监管局,我们两家部门在过程中也是进行协调,配合非常好。