“小服务”“大费用” 家电维修套路有多深?
陈音江:消费者在维权的时候往往很难举证,很难证明维修机构确实是存在问题,比如修没修,真的有没有问题,费用该不该收。投诉了之后,监管部门同样也面临着举证难的问题,而且相对来说很分散,也很难纳入有效的日常监管。江苏省消保委投诉部主任傅铮建议,家电企业应建立健全售后服务制度,合理规划保修期,在保修期...
300元遥控器修一下花1776元?家电维修套路有多深
陈音江:消费者在维权的时候往往很难举证,很难证明维修机构确实是存在问题,比如修没修,真的有没有问题,费用该不该收。投诉了之后,监管部门同样也面临着举证难的问题,而且相对来说很分散,也很难纳入有效的日常监管。江苏省消保委投诉部主任傅铮建议,家电企业应建立健全售后服务制度,合理规划保修期,在保修期内的,...
家电售后维修开启“第三方电商”模式
记者昨天获悉,家电售后维修全新“电商”模式在深圳开启——消费者只需拨打400服务热线或下载微信客户端,就可享受到家电师傅上门安装和维修等服务,不再受不同电器不同品牌的局限,从而实现零距离“中国联保”。未来“中国联保网”平台将逐步推出免费服务、家电管家、掌上联保等更多功能。举报责编:梁爽环球...
小故障说成大毛病索要高额费用,起底家电“黑维修”乱象
随后记者又通过百度地图搜索“家电维修”,选取距离最近的一家名为“上海速业制冷维修”的商铺,记者注意到这是一家加V店铺,具体地址显示为:田林七村16号1楼。记者跟随消保委工作人员来到这个地址,但这里并没有家电维修的商铺。上海消保委调查发现,高德地图和百度地图标注的家电维修商户地址,存在大量不实情况。...
起底家电“黑维修”乱象
05目前,上海市监管部门已锁定几家涉嫌存在违法行为的家电维修企业,将实现后续执法检查。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考提供虚假店铺名称没有实体店铺小故障说成大毛病甚至虚构故障消费者需要修理家电时,看到印有“社区维修服务中心”“街道维修便民中心”字样的卡片,是不是觉得更放心些?用地图软件搜索附...
家电维修,难在哪儿?
上海市商务委相关负责人表示,家电维修治理难主要基于三点原因:一是家电维修类涉案金额往往较低,市场监管部门执法成本高,导致执法案件数量有限、威慑不足;二是涉及外地注册的侵权经营主体,跨区域协作执法机制尚不健全;三是打着“社区维修中心”名义的信箱小广告的投放,城管部门取证困难、难以取缔(www.e993.com)2024年11月24日。
修个遥控器一千多元,如何不落入“黑维修”陷阱?
李斌表示,由于通过网络发布信息提供维修服务的经营主体众多,监管难度较大,如消费者发现被骗,应及时向市场监管部门投诉,有利于监管部门根据违法线索及时查处,还可以实施联合信用惩戒、曝光典型案例,倒逼家电维修行业依法合规经营。据新华社
每周质量报告丨小故障说成大毛病索要高额费用 起底家电“黑维修...
04由于价格不透明、信息不对称,家电维修行业成为消费者投诉热点之一。05目前,上海市监管部门已针对家电维修行业开展专项整治行动,要求地图工具平台采取有效整改措施。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考消费者需要修理家电时,看到印有“社区维修服务中心”“街道维修便民中心”字样的卡片,您是不是觉得更放心些?用...
在地图APP遇到“黑家电维修”,咋维权?
电子商务平台经营者不履行本法第二十七条规定的核验、登记义务的,由有关主管部门责令限期改正;逾期不改正的,处二万元以上十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿,并处十万元以上五十万元以下的罚款。消费者如何维权?平台内的虚假家电维修商是侵犯消费者权益的直接主体,消费者可以依据民法典第一百四十八条“一方...
假冒社区维修坑人 家电“黑维修”为何如此猖獗
家电“黑维修”为何如此猖獗今年夏天申城持续高温,家中空调、冰箱发生故障需要维修时,市民因轻信虚假信息而被家电“黑维修”所坑的现象高发。其中,尤以塞入信箱的假冒各区“社区维修服务中心”的小广告坑人最甚。为此,8月5日至8月31日,上海全市相关部门集中力量开展了夏季上海家电维修市场专项整治行动。其中包括对...