买车险遇“李鬼”平安!网约车司机称遭诱导误买“安全统筹”
相关工作人员给出的书面回复显示,赵先生办理的不是保险业务而是统筹业务,属于统筹合同争议,根据合同规定应采用诉讼的方式解决,因此市场监管局不予受理。图为新抚区市场监管局给赵先生的回复。企业回应:接到赵先生投诉后,澎湃新闻多次致电普元汇友新能源(辽宁)有限公司,相关工作人员表示,他只负责登记车牌号信息以及...
出租车车险突然大幅上涨!315投诉之后,每车退还了1万多!
这一现象引起了司机们的极大不满与焦虑。如果不续保,按照规定他们将无法营运;但如果接受这样高昂的费用,又将严重影响他们的日常生活。在这种双重压力下,许多司机选择向媒体和相关部门投诉,希望能够引起关注,寻求解决方案。好在,这些投诉没有白费。正值“3·15放心消费大会”来临之际,媒体的聚焦和社会的关注为这个...
广东:围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔等重点领域突出问题强化...
广东监管局紧盯各机构严格执行金融产品、销售渠道、目标客户“三适当”要求,持续开展涉企收费、代销业务、个人信息保护、营销宣传等领域的整治工作,围绕保险退保、信用卡投诉、车险理赔、房贷提前还款等重点领域突出问题,运用调研督导、举报调查、投诉督查、现场检查“组合拳”,实现金融消保监管“长牙带刺”、有棱有角。...
险企拒绝给摩托车投保商业车险是否违规,投诉到保监会有没有用?
遇到这种情况不要着急,如果险企拒保摩托车交强险则可以投诉到保监会,这是违规行为;因为保险法规定除法律和行政法规规定必须保险的险种以外,保险合同是自愿订立,反之,法规规定必须投保的交强险则不能拒保。不过客观上也没有必要较真,因为每座城市总会有一两家车企愿意给摩托车承保交强险。关于摩托车商业车险准确...
拒保、保费翻倍,新能源车险为何续保难
人保财险相关负责人表示,该公司严格贯彻落实国家金融监督管理总局发布的《关于切实做好新能源车险承保工作的通知》,严格落实新能源车交强险不得拒保,商业险愿保尽保的工作要求,做好新能源车辆的承保工作。据悉,近年来,监管部门曾多次针对新能源车险承保问题发文,涉及费率、拒保等。2023年9月,国家金融监督管理总局下发...
车险续保买到“统筹服务”? 新能源车主痛斥“理赔难”!
了解了事情的前后,新能源网约车司机刘师傅和黄师傅向多个部门投诉,黄师傅首先选择报警,但辖区派出所以可以查询得到涉事公司的相关信息为由,拒绝受理(www.e993.com)2024年9月17日。随后,车主向12378银行保险消费者投诉维权热线进行举报。电话采访12378银行保险消费者投诉维权热线工作人员:如果是统筹公司的话,建议您直接给12315去反映,统筹公司...
长沙一车主车险买成“统筹”,出了事故要赔付却找不到人,咋办?
由于熊先生与中旭汽车签订的并非保险合同,不在银保监局的监管范围,但可以按一般合同处理,建议熊先生向该公司注册地的深圳市市场监管局进行投诉,请市场监管部门介入协调,帮忙维权。如果协调不成功,最后也只能去法院起诉,走法律程序维权。再次提醒车主朋友,机动车辆安全统筹业务经营者以“XX统筹”“XX互助”“XX联盟...
买车险“李逵”变“李鬼” 网约车司机理赔难
“它是一个集体性的投诉。现在这个状态,不单单是一个部门就能处理得了的事,打12345,看给哪个部门分派。”销售公司涉嫌假冒人保保险退赔工作正逐步进行通过拨打河北邯郸市的12345热线,记者了解到人保汽车服务有限公司因为以人保名义销售产品,涉嫌非法经营,已被公司实际所在地馆陶县公安局经侦大队立案调查。“因该...
李云泽重磅发声!保险退保、车险理赔缘何成为重点关注方向
北京商报记者梳理发现,关于车险理赔的投诉包括理赔速度慢、理赔金额争议、拒赔、服务态度问题、手续繁琐等。以拒赔为例,在某些情况下,保险公司可能会拒绝车主的理赔申请。这可能是因为保险公司认为车主的申请不符合保险条款的规定,或者存在欺诈行为。然而,车主可能认为保险公司的拒赔理由不充分或不公平,从而引发投诉。
一天接10个电话!是谁泄漏了车主信息?
消费者可进行投诉或举报对于频繁的车险推销电话,王国军表示,消费者可以向保险公司投诉,要求其停止频繁推销行为;投诉无果,可以打电话12378向监管部门举报。卢鼎亮认为,应进一步规范保险公司的营销行为。在现有机制下,保险公司应建立健全内部管理制度,规范营销行为,尊重消费者权益,加强员工培训,提高服务质量。监管部门应加...