直播“拆卡”涉嫌赌博!未成年人集卡成瘾谁来管?
遇到商家的欺诈行为时,不履行售后义务等情况,要及时与商家协商解决,协商无果的时候,可拨打12315向市场监管部门投诉举报。学生“沉迷”卡牌家长和学校如何应对?除了线上,一些学校周边的便利店,卡牌盲盒销售也持续火爆。部分学生沉迷花钱拆“卡牌盲盒”,其背后的隐忧也引发社会关注。家长和学校又该如何应对呢?对此,总...
直播带货投诉量五年增47倍
据央视财经数据显示,过去五年,我国直播电商市场规模迅猛扩张10.5倍,但伴随而来的是投诉举报量的激增,高达47.1倍。直播带货领域暴露出的虚假宣传、商品质量不一及售后服务缺失等问题,为行业未来发展蒙上阴影。央视报道呼吁,相关部门应加速出台行业标准和规范,强化主播与平台的法律意识,以遏制带货乱象,切实保障消费者权益。
直播带货怎么管?合肥公开征求意见
此外,《意见稿》还明确,直播间运营者应配备专职人员受理消费者投诉下载黑猫投诉客户端,维护消费者合法权益。鼓励直播间运营者与平台、商家等建立消费者权益保护联动机制,建立首问负责、先行赔付、在线争议解决等制度,及时预防和解决消费纠纷。各级市场监督管理部门根据监管需要对直播间运营者、直播营销人员直播带货活...
东北雨姐改名后继续直播,引发网友热议,12345投诉热线被打爆
东北雨姐事件无疑是一个警示,提醒着我们直播带货行业需要更多的规范和约束。消费者不应该总是依靠自己去辨别真假,平台和监管部门更应主动出击,加强管理,建立起更完善的信用档案系统。对于那些“打一枪换个地方”的主播,平台应当采取更严厉的措施,确保行业的健康发展。作为粉丝和消费者,我们也要保持理性,不要盲...
河声丨围猎老人的“直播间儿女”亟需法律监管
这意味着不仅要提供技术支持和内容审核,更要承担起教育和引导的责任。通过设立明确的规则、加强用户教育以及建立有效的投诉机制等措施,确保平台上的内容健康、真实且富有价值。只有这样,才能真正保护好每一位观众的合法权益,特别是那些容易受到误导的老年群体。不能任由“直播间里的儿女”成为熊孩子。
直播间不能被假货硬控
据媒体报道,“东北雨姐”直播推广的红薯粉条被举报“没有红薯成分”,调查组确认“东北雨姐”在直播中存在“作虚假或者引人误解的商业宣传”,有关部门对其作出没收违法所得和罚款共计165万元的处罚,并责令其暂停经营限期整改(www.e993.com)2024年10月21日。这事儿离合肥对三只羊公司开出6894.91万元罚单也才半个多月。两位直播带货领域头部主播的...
2023年市场监管部门受理投诉举报3534.3万件 直播电商及新能源汽车...
央广网北京3月14日消息(记者邵蓝洁)315消费者权益日到来之际,记者从国家市场监管总局获悉,2023年,全国市场监管部门通过全国12315平台、电话、传真、窗口等渠道共受理消费者投诉、举报和咨询3534.3万件,同比增长20.2%。其中,投诉1740.3万件,举报507万件;为消费者挽回经济损失44.9亿元,有力地保护了消费...
聚焦“网络零售、餐饮服务、直播营销” 上海市场监管局部门出台合...
东方网记者程琦12月12日报道:为贯彻落实平台经济常态化监管要求,上海市市场监管局会同市药品监督管理局制定了《上海市网络零售平台合规指引》《上海市网络餐饮服务平合合规指引》,明晰网络零售平台、餐饮服务平台的合规管理要求。同时,对2022年出台的《上海市网络直播营销活动合规指引》进行修订,细化直播营销平台管理责任...
长沙多部门规范“直播带货”
长沙多部门规范“直播带货”“618”之前,市监部门牵头,对直播带货企业进行联合执法检查电商平台的年中大促“618”即将到来,你准备好“买买买”了吗?近日,长沙市市场监管部门牵头,对直播带货企业进行联合执法检查,为“618”消费市场护航。从往年中消协发布的“618”“双11”消费维权报告来看,直播带货乱象多次被点...
南昌14岁学生直播间豪掷两万多买盲盒卡片 商家、平台拒绝退款
消费者可向市场监管部门投诉事实上,2023年6月国家市场监督管理总局出台《盲盒经营行为规范指引》(试行)(简称《指引》),进一步规范盲盒经营行为,保护消费者合法权益。根据《指引》,盲盒经营者不得以默认勾选方式替代消费者确认环节;向8周岁及以上未成年人销售盲盒商品,应当依法确认已取得相关监护人的同意。