酒店床的“秘密”,你知道吗?

酒店房间床的尾部,有时会摆放一个长凳;在被子上,还铺了一块长条布;此外,床上的枕头大大小小有好几个。这样的布置到底有什么讲究?1床尾的凳子是干啥用的?不只是酒店,一些家庭卧室的床尾也安放一个长凳。这并不是现代人的创意,而是古人发明的家具摆放方式。这个凳子,名为“春凳”,因一般使用香椿木做成,所...

酒店行业已经走到了一个关键时刻

最关键的是,它解决了我们住酒店时的一些“痛点”:繁琐的入住手续、排队等电梯、等待客房服务……这些细节,正是传统酒店一直忽略的地方,而尚美数智通过智能化,彻底打通了这些环节,腾出的前台人工可以用来为住客增加更多体验式的服务比如新潮茶饮、新潮咖啡……增强住客体验的同时还能增加门店的复利。就像今天的智能汽...

广电总局联合八部门作部署:下半年全面实现一个遥控器看电视

工业和信息化、商务、文化和旅游、市场监管等部门负责同志，深圳广电部门负责同志，广播电视台、广播电视网、电信运营商、IPTV集成播控平台、互联网电视集成平台、内容提供方、酒店管理集团及电视机、机顶盒、遥控器厂商等方面负责

一间“客房”能住几人?答案应该在契约中找

相当一部分人认为,消费者购买了一间客房的住宿服务后,就拥有了对客房的使用权,就可以根据自己的意愿和需要“决定”住多少人,只要消费者能够忍受超员入住带来的不便、不舒适和体验下降等问题,在消费期间内完全可以自己决定,民宿或酒店的经营者不应该干预。这样的消费认知存在误区。一间民宿或酒店的客房或许可以挤进不...

高端酒店频上货架 是什么决定卖价?

周涛分析，硬件方面主要是进行提升，软件则是涉及品牌升级，放大品牌效应，提升服务质量，进而实现产品的“重生”，达到核心目的，简单来说就是让客房单价增长30％—40％，甚至是翻倍。酒店的变化可以总结为4个R，即Repositioning（重新定位）、Renovation（翻新改造）、Rebranding（更换品牌）、Rejuvenation（重新升级）。北...

...Scown:四季酒店从来不是一个“花枝招展”的酒店品牌

对于海外游客来说，（相比北京、西安）苏州是一个新的旅游目的地，人们的了解并不多，所以我们会更多的介绍苏州独有的历史文化等(www.e993.com)2024年11月16日。四季酒店于1995年在巴厘岛开业时，很多游客对于巴厘岛这一旅游目的地还非常陌生，但是我们把巴厘岛最传统、正宗的一些村落文化带给了世界各地的消费者，所以这也是我们在苏州想要做到的事。

SOP是反骨酒店人的必修第一课?

3、客房部:亲历人:Alex房务主管坐标:深圳五星酒店血泪经验:执行SOP没有错,但也要避免走向教条主义。之前带过一个实习生,工作时还是比较认真的,但是不太懂变通,刚开始独立做房,也比较生硬。有一次他分到的一间房,有备注客人不喜欢服务员乱动自己的东西,于是我还特意提醒他,做好卫生和物品补充即可,不需要过...

《文化和旅游部 公安部关于加强电竞酒店管理中未成年人保护工作的...

电竞酒店是指通过设置电竞房向消费者提供电子竞技娱乐服务的新型住宿业态,包括所有客房均为电竞房的专业电竞酒店和利用部分客房开设电竞房区域的非专业电竞酒店。电竞酒店未取得特种行业许可证,擅自经营旅馆业的,由公安机关依照《中华人民共和国治安管理处罚法》第五十四条予以处罚,并对非法经营行为予以取缔。

第一次制定年度预算应该怎么做?13个计算公式建议收藏!

1、营业收入的预算客房部的营业收入一般要结合酒店可供出租的客房数、预计出租率、预计名义房价、预计折扣率和预算期营业天数等因素进行综合考虑。计算公式:客房部某类客房预算营业收入=该类客房可供出租的客房数×预计出租率×预计名义房价×预计折扣率×预计营业天数...

意外、解约、住店频遭拒????当两位高龄老人选择酒店养老

3月21日,《每日经济新闻》记者在上海古井假日酒店见到了参与调解的酒店客房部经理负责人,但对方听闻记者为周威之事而来后,便立即表示“不方便”并转身离开。6月17日,记者再次致电酒店前台,前台表示对于周威之事概不接受采访。4月29日,记者从一位听取酒店想法的职能部门人士口中得知了部分态度。他表示,双方的核心矛...