...丨快递“不告而放”属于违规行为 消费者可以向邮政管理部门投诉
依据以上规定,对于未经收件人同意擅自将快件放入智能快件箱的不规范行为,消费者可向邮政管理部门进行投诉或举报。问:如果出现快递损毁、丢失,而寄件人未保价的情形,寄件人应如何主张损失赔偿?答:首先,根据《快递市场管理办法》第二十条规定:“在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递...
快递“不告而放” 属于违规行为!消费者有权向监管部门投诉
由于货物较重,离驿站较远,实在不方便,她拨通了快递员的电话。对方却说,平时都是放驿站,没啥不妥。无奈,梁女士拨通了中通快递的官方客服,投诉了此事。12日,驿站工作人员联系到梁女士,送货上门。事情解决了,但梁女士心里挺不舒服,“不打电话,就直接放到驿站,这种做法不合适。”宋女士住在永乐苑小区银座13...
“快递新规”落地多地开出数百张罚单 中通、极兔等频涉违规被通报
据济南市邮政管理局官网显示,近期,该局针对“快递公司擅自使用智能快件箱、快递服务站等方式投递快件”等行为进行了密集处罚,自11月1日以来共开出10张罚单,涉及中通、极兔、申通、圆通、韵达等快递品牌。图源:济南市邮政管理局官网其中,发布于11月1日的处罚通报显示,济南亿嘉运输有限公司望岳路分公司未提前与用户...
快递新规3月1日施行 邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复
快递新规3月1日施行邮政管理部门:遇投诉将及时进行处置答复3月1日将施行的《快递市场管理办法》(以下简称办法)中规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的。情节严重的将被处1万元以上3万元以下的罚款。对此,记者近日走访了上海几家快...
政府信息公开-鞍山市人民政府
联系电话:0412-5565800传真号码:0412-5585806互联网联系方式:鞍山市政府信息公开邮箱(asysqgk@163),公民、法人或者其他组织认为鞍山市辖区内各级政府及部门有违反《条例》规定,不履行政府信息公开职责的行为,可通过邮箱举报。对政府信息公开工作的建议,也可通过邮箱提出。
上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置
快递新规上海邮政部门回应快递新规:遇投诉将及时处置3月1日起施行的《快递市场管理办法》(以下简称《办法》)规定,未经用户同意代为确认收到快件的;未经用户同意擅自使用智能快件箱、快递驿站等方式投递快件的;抛扔快件、踩踏快件的,情节严重的将被处1万元以上3万元
浙江玖裕建设管理有限公司关于杭州市临平区第一人民医院气动物流...
3.同级政府采购监督管理部门名称:杭州市临平区财政局、浙江省政府采购行政裁决服务中心(杭州)地址:杭州市上城区清泰街549号城建综合大楼11楼(快递仅限ems或顺丰)传真:联系人:朱女士、王女士监督投诉电话:0571-87800218,0571-87227671若对项目采购电子交易系统操作有疑问,可登录政采云(httpszcygov...
韵达快递到件不派送被投诉 部门:网点经营存在问题
济宁新闻网讯近日,有网友通过济宁市网络问政平台留言投诉,济宁韵达滨湖服务部服务差,不派送客户快递,引群众不满。(问政链接:投诉韵达快递到件不派送)该网友称,本人的快递12号到达快递站点(滨湖服务部),但一直不派送,然后联系他们的快递员,快递员给的回复是:快递驿站不接收,他们不派送。
注意!这些不属于市场监管部门受理的消费投诉种类
(九)快递服务纠纷:邮政部门依据:《邮政法》第六十五条:邮政企业和快递企业应当及时、妥善处理用户对服务质量提出的异议。用户对处理结果不满意的,可以向邮政管理部门申诉,邮政管理部门应当及时依法处理,并自接到申诉之日起三十日内作出答复。(十)旅游服务纠纷:文化和旅游部门...
快递时效有无政府部门督促处理?_六安市人民政府
为什么其他快递公司都可以用,甚至中通快递的其他快递站都可以派送,唯独四季澜山的派送不了???我打了中通的全国客服,也说给督促处理,至今未果,现在请问县政府有无部门过问此事?我的诉求就是尽快把我滞留的快递派送送货到门!因为四季澜山快递站也说要暂停营业,而且快递是不是就应该默认送货上门??请此事件给予处理,...