记者调查|培训机构“退费难” 部门调解助维权

记者调查｜培训机构“退费难”部门调解助维权近期，有群众拨打12345热线反映：给自家孩子购买了美术体验课程，开课时孩子没在安居无法上课，提出退费培训机构人员却不予处理，希望部门尽快协助退款。　　接到投诉后，区热线中心高度重视，第一时间启动“热线工单响应机制”，组织区文旅局工作人员进行核实。经了解，5月...

培训机构收预付款后却突然停业,消费者该如何维权?

张女士向记者展示了购课时签的合同,其中写明:如果所登记的门店无法继续经营,且无法转至该中心所在城市的其他门店继续进行培训课程的,消费者将有权要求终止会员卡,并对任何尚未参加培训课程的课时,按比例获得费用退款。“目前确实已经到了退无可退,确实没钱再退的地步了。”该舞蹈机构所属公司南京玩皮斯文化艺术交流...

西安小升初培训机构"点考"不靠谱 "530"一考定局

随后,记者找到这家培训机构负责人王军胜,针对家长反映的几个问题,王军胜认为,所谓的一类名校60%,二类学校90%的录取率,仅仅是每年小升初考试结束后,培训机构根据学员们考试的情况做的统计比对,“你想想,任何培训机构都不可能保证。培训机构只是给学生进行综合素质的培训,怎么会给出那样的承诺?”随后,这位负责人向记者...

杭州一培训机构突然关门!多名老师、家长冲到老板家“堵门”!有位...

昨天下午,杭州的郑女士给钱江晚报·小时新闻报料称,杭州凤起时代大厦一家培训机构——悦宝园前段时间关门了,但是家长们拿不回之前交的学费,员工们拿不到拖欠的工资,还有合作机构也在找老板要钱。郑女士说她是这家关门的悦宝园的园长,也是被拖欠工资最多的,从去年10月份开始拖欠工资至今,差不多有8万多元的工资没结...

培训机构退费问题找哪个部门投诉

教育局或人社局:对于官方或私立的教育培训机构,您还可以向当地的教育局或人社局投诉。这些部门负责监管教育培训机构的教学质量和经营行为,对于退费问题也会给予相应的指导和帮助。专业法律平台:如果您认为自己的权益受到了严重侵害,可以寻求专业法律平台的帮助。这些平台将为您提供法律咨询、法律援助等服务,帮助您通过法...

无故闭店退费难!校外培训机构跑路,钱都去哪了?

法律依据尚不明确教育部等部门2022年底发布的《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》中要求,非学科类培训机构培训收费实行指定银行、专用账户、专款管理(www.e993.com)2024年11月27日。培训机构收费应全部进入本机构收费专用账户,不得使用本机构其他账户或非本机构账户收取培训费用,收费账户应向社会公开。

培训机构关停老师联系不上退费无门

“花2万多元给孩子在海口托特科学培训中心报班,上了一段时间,目前还剩1万多元的课程。但是,现在老师的电话已经打不通了,想退费都找不到人。”刘先生说,跟他有相同遭遇的还有几名家长,但剩余的课程费用数额不一。3月6日上午,记者来到这家培训中心看到,门店大门紧锁,门口贴着一张公告。公告内容显示:结合本地经...

培训机构寄来退费公告?警惕这种诈骗套路!

2????冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等,伪造政府部门或企业的文件,通过电话或短信说出消费者的详细资料,获得初步信任;3????以办理退款为由,诱导消费者进入“退款群”,让消费者看到其他人“成功退款”的假象,引诱消费者先支付额外费用再返还退款。

南宁一培训机构突然关门 学员退费遇到困难

培训机构突然关门学员退费遇到困难律师建议学员家长向市场监管部门、消委会等投诉或向法院起诉维权动因乐篮球俱乐部北湖校区已关门停课。记者黎兆齐摄南宁云—南宁晚报讯(记者黎兆齐)近日,有家长致电南宁晚报热线反映,他们给孩子报名动因乐篮球俱乐部北湖校区的篮球培训课,但课时没上完,培训机构就突然关门了。由...

昆明一体育培训机构突然“跑路”!两部门已介入

事件有了新进展,针对昆明花香盛世体育科技有限公司(以下简称“昆明花香盛世”)闭店事件,西山区永昌街道办事处、西山区市场监督管理局组织昆明花香盛世、云南紫金体育文化传播有限公司(以下简称“紫金体育”)、家长进行调解,相关部门要求昆明花香盛世、紫金体育两家培训机构根据家长不同诉求,统计家长未上完课时,给出处理方案...