买课容易退费难?新修订《民办培训机构的设置标准》发出“三必须...

学生家长出现退费纠纷且与培训机构协商不成时,尽量找到培训合同和收费凭证,并向行政主管部门申诉或者向各级消费者委员会反映,也可直接向人民法院提起民事诉讼,以寻求支持。记者了解到,各级教育行政部门、人力资源社会保障部门会同有关单位将依据国家法律法规和《设置标准》的规定,对各类民办培训机构加强监督检查。对于违反...

记者调查|培训机构“退费难” 部门调解助维权

记者调查｜培训机构“退费难”部门调解助维权近期，有群众拨打12345热线反映：给自家孩子购买了美术体验课程，开课时孩子没在安居无法上课，提出退费培训机构人员却不予处理，希望部门尽快协助退款。　　接到投诉后，区热线中心高度重视，第一时间启动“热线工单响应机制”，组织区文旅局工作人员进行核实。经了解，5月...

这类教培机构,不再审批新的!

其中,涉及到培训机构办学资质、培训行为方面违法违规的,可向教育、人力资源社会保障部门举报;涉及到培训机构价格、广告、消防安全等违规情况的,可向相应的主管部门进行举报。以面向中小学生开展培训的校外培训机构为例,广东省各级教育行政部门均已对外公布了投诉举报的渠道。

培训机构收预付款后却突然停业,消费者该如何维权?

为守护好消费者“钱袋子”,教育部上线了“校外培训家长端”App,通过App交纳的培训费用会进入机构在监管银行设立的资金监管账户,培训机构每完成一次授课,经家长确认后,监管银行才会将相应的培训费用拨付给培训机构,实现“一课一消”,最大限度保障家长的资金安全。然而,也有家长表示,该平台目前入驻机构数量还不够多,希望...

杭州一培训机构突然关门!多名老师、家长冲到老板家“堵门”!有位...

联系老板不畅担心退款问题,昨天找上老板家门昨天下午,小时新闻记者赶到了凤起时代大厦B楼南区,二楼是悦宝园早教中心。记者来到二楼,一出电梯就能看到“悦宝园”,只是里面漆黑一片,玻璃门紧锁。透过玻璃门可以看到,这家培训机构的占地面积不小,不过场地内的物品基本都已经清理完毕。

考研培训乱象调查:不靠谱的“保分班”,分不保钱难退

“没有任何辅导机构可以代替考生前期的基础学习,考研没有捷径(www.e993.com)2024年11月23日。”从事考研辅导十多年的严叶谈到,目前考研辅导行业鱼龙混杂、无序竞争,不培训又不配合退款的机构成了行业顽疾。严叶表示,希望有关部门可以关注这个领域,也希望同行们尽量多做一些对考生、对整个行业有益的事情,推动整个行业更加良性发展。

培训机构退费问题找哪个部门投诉

教育局或人社局:对于官方或私立的教育培训机构,您还可以向当地的教育局或人社局投诉。这些部门负责监管教育培训机构的教学质量和经营行为,对于退费问题也会给予相应的指导和帮助。专业法律平台:如果您认为自己的权益受到了严重侵害,可以寻求专业法律平台的帮助。这些平台将为您提供法律咨询、法律援助等服务,帮助您通过法...

...教育部门提醒广大家长:不盲目跟风报班??谨慎选择校外培训机构

要通过教育部“校外培训家长端APP”进行选课、购课、缴费和退费,不要通过支付宝、微信或现金等方式缴纳到机构私设的其他账户。须要求机构开具正规收费票据并妥善保管。规范的合同是保护消费者合法权益的重要依据。家长要与培训机构签订教育部和市场监管总局联合印发的规范合同文本。

培训机构寄来退费公告?警惕这种诈骗套路!

时跟进,给消费者营造“担心不能退费”的焦虑心理;冒充政府部门、消协组织、培训机构、知名企业、第三方合作机构等,伪造政府部门或企业的文件,通过电话或短信说出消费者的详细资料,获得初步信任;以办理退款为名,诱导消费者加入“退款群”,让消费者看到其他人“成功退款”的虚假场景,引诱消费者先支付额外费用再返还退款...

海口多名家长:培训机构关停老师联系不上退费无门

“海口托特科学培训中心有限公司去年11月初停业后人员就全部撤走了，我也联系不上他们的人，现在我们公司正在跟他们打官司，要求他们支付拖欠的租金、综合服务管理费、水费等。”商铺租赁和管理方海南中城实业集团有限公司相关负责人林女士表示。有关部门：将到现场核实调查记者将情况反映给了海口市市场监管局龙华分局，...