途虎养车 万师傅 美团外卖等入选10月数字生活十大典型投诉案例
接到该用户投诉后,我们第一时间将投诉案件移交该平台,“美团外卖”工作人员向“电诉宝”发来反馈称:我司已于2024-10-0221:55:38沟通用户,联系用户安抚解释,目前方案商家28.5余额+平台50余额,用户不认可方案。案例四消费者权益受损?“旅划算”被指电影票未看未兑且平台拒退款10月16日,陕西省...
点外卖吃得拉肚子:商家俩地址 投诉不知找哪家
“如果是去市场监管部门举报,就要知道这家店的具体地址。那么问题就来了,他家标注的商家地址与上传的营业执照上的地址相距甚远,我也不知道究竟应该投诉哪家。”刘先生反映的这家餐厅名叫“胖子麻辣烫”,他是在滨江道附近搜到的这个商家。记者登录美团外卖网站,这家店铺位于和平区河南路78号。可查看美团网站上显示...
美团百度外卖商户页面开通举报途径
订餐平台设置专业投诉举报处理团队,逐条核实违法线索,并定期向食药监、工商等行政管理部门上报。目前,两家外卖平台已按要求开通“举报商家”模块。此外,海淀工商还明确要求美团外卖和百度外卖依照《网络交易管理办法》规定,做到每一户线上餐饮商家在页面显著位置公示执照和许可证扫描件,做到“亮”营业执照、“亮”经营...
当点外卖遇到“查无此店”时,官方提醒:可这样维权
如果商家无法解决或未给予满意处理,可向外卖平台投诉,要求平台介入。若平台未能提供满意的解决方案,可向市场监督管理局等相关部门投诉或依法通过法律途径进行维权。编辑:李莹校对:曹晖
央视曝光“外卖陷阱”: 垃圾站旁的脏外卖,正围剿下一代
一位网友晒出了自己点外卖的维权过程,烧鹅饭上有一个不明物体,形似蟑螂,但商家说那是姜丝。维权在12315的监管下顺利进行,评论区却晒出了自己的同款经历。在商家的一张嘴里,蚂蚁是铁板渣,鼠头成鸭头,想要发现其真实物种,只能靠普通人练出一双火眼金睛。
外卖商家以次充好被发现,女子投诉反遭威胁:找20个人来收拾你!
于是,威海经济技术开发区的市场监管、帽子等部门,对此事件依法进行了核查,现将有关情况通报如下:“经核查,该商家持有合法有效经营资质,外卖“原料小龙虾”系调味水产制品,在保质期内,储存条件符合要求,进货索证索票资料齐全(www.e993.com)2024年11月13日。事发当天,外卖费用已全额退回。帽子先生正对商家的不当行为依法进行调查处理”虽说小...
女子外卖给差评被商家深夜找上门:第一次遇见,已投诉
#女子外卖给差评被商家深夜找上门#:第一次遇见,已投诉5月28日,天津。田女士点完外卖接到电话,称是骑手要五星好评,联系了骑手被对方否认,觉得受到商家欺骗便给了商家两星评价,没想到被商家派人深夜登门造访。田女士称,很震惊,这么多年第一次遇到,接到要好评电话就觉得不对劲,东西做糊了都可以接受,但骗人...
游客投诉外卖不新鲜遭上门威胁?山东威海通报:正调查商家不当行为
游客投诉小龙虾不新鲜遭商家上门威胁,山东威海通报详情中国网9月14日讯近日,有网友发视频称,在山东威海点的龙虾外卖不新鲜,自己要求退款后,商家态度“嚣张”要上门拿走外卖,还言语威胁该网友,引起广泛关注。日前,威海市威海经济技术开发区组织区市场监管、公安等部门依法进行了核查,并发布通报。通报介绍,...
...外卖小哥称:今天物业基本都让进了!园区商家:曾有业主投诉外卖...
杭州西溪世纪中心园区有多栋建筑,底商分布了不少餐饮店和便利店。有园区商家向《每日经济新闻》记者透露:“昨晚有很多客户下不了单,有客户给我们打电话说找不到我们店铺。”也有外卖小哥表示,基本在昨晚十点、十一点前后,恢复了园区的订单配送。有一位昨天在现场的外卖小哥透露,杭州西溪世纪中心园区,小哥们平常开电...
顾客点外卖给差评后被商家找上门 当事人已向平台投诉
“中国驱离外机的底气慢慢够了”张延廷:由拦截驱离变成强势驱离2024-10-24推荐视频245|03:29男子购买预包装食品,发现其未标注生产信息,将店家告上法庭1评论2024-10-2900:42终于有人把“股票”讲明白了,我整整看了10遍,太精辟了!广告顶点财经了解详情8108|01:02300元的遥控器维修费1776元?平...