遭遇培训机构退费难?教育部门迅速介入
家长向花都区教育局求助后,该局迅速介入,第一时间联系该培训机构负责人。通过沟通和协调,该机构制定了退款方案。最终,家长在花都区教育局的帮助下,顺利拿回17100元退款。花都区教育局提示,在购买教育培训服务的过程中,消费者应时刻保持警惕,注意保留好相关证据和凭证;一旦遇到侵权问题,应及时向有关部门投诉举报,以...
培训机构退费难,合同签约要谨慎,预付费有规定,专业律师帮您忙
案例二(来源:湖北日报网)陈某、王某分别与某健身服务有限公司签订游泳培训协议后,上了少量培训课程后,公司电话通知当前门店因故停业,可协调去别的机构培训。两人考虑到路程、时间、风险等因素,不同意更换培训位置,公司也不愿退还培训费用。经仲裁裁决,该公司分别应向陈某、王某退还剩余培训费用共计1.9万元。...
家长刚充值10万,培训机构就闭店
中国新闻周刊以家长的名义向上海市市监局反映了情况,被告知这类第三方艺术培训机构一般由培联办或文旅局受理。中国新闻周刊随后向上海市市民服务热线反映了情况,工单被派给了上海市文旅局。上海市文旅局值班室一名工作人员向中国新闻周刊表示,该局并非秦汉胡同的主管部门,“现在有些区的文旅局在处理秦汉胡同这个事,...
培训机构退费问题找哪个部门投诉
当您遇到培训机构退费问题时,可以首先向当地的消费者协会投诉。消费者协会将协助您与培训机构进行协商,争取合理的退费权益。市场监督管理局:市场监督管理局是负责监管市场秩序的政府部门,对于培训机构的经营行为有着严格的监管要求。当您发现培训机构存在欺诈、虚假宣传等违法行为时,可以向市场监督管理局投诉,要求其依法...
培训机构退费一拖再拖,相关部门:未取得办学资质
部门:培训中心未取得办学资质11月23日,记者与培训中心负责人刘女士取得联系,她称双方未签订正式合同,仅通过口头协议进行了微信转账,但给了郭女士很大的优惠力度,当时是想要家长多多帮忙做宣传,并没有约定退费问题的处理方式。??对于郭女士提出的俩月未收到退费的情况,刘女士解释近几年资金流转有难度,且自己正在...
无故闭店退费难!校外培训机构跑路,钱都去哪了?
教育部等部门2022年底发布的《关于规范面向中小学生的非学科类校外培训的意见》中要求,非学科类培训机构培训收费实行指定银行、专用账户、专款管理(www.e993.com)2024年10月19日。培训机构收费应全部进入本机构收费专用账户,不得使用本机构其他账户或非本机构账户收取培训费用,收费账户应向社会公开。
平江县教育部门协助家长处理校外培训“退费难”问题
岳阳晚报全媒体讯(记者陈垦)近日,市民钟女士致电12345政务服务便民热线求助,称此前,其在平江县某教育培训机构交费4080元给孩子报了培训班。孩子上了不到10节课后,没有继续上课,但该培训机构拒不退费。希望有关部门核实情况后,督促机构尽快退费。收到工单后,平江县教育局立即安排校外培训监管股工作人员开展调查,并...
“退学费”变“交学费”?警惕冒充“培训机构客服”退费诈骗!
2.培训机构退费的相关政策要以政府部门官方网站发布的信息为准,不明事项务必第一时间通过官方培训机构进行核实查证。3.正规退费流程一般会原路返还给个人缴费账号,不会以添加QQ或者下载其他App的方式进行,凡是退款时要求“额外支付费用”、“引诱投资返利”的,都是诈骗!
济南一篮球培训机构关门,家长遭遇退费难题 | 3·15记者帮办
近日,济南有市民反映,在位于槐荫区的荣耀体育青少儿篮球运动公园给孩子办理了篮球培训年卡,但过完春节,店铺就已大门紧闭。新黄河记者实地探访发现,原本的篮球培训馆已在拆除中,而店铺公告中的联系方式一直未有人接听电话。律师认为,篮球培训机构关停属服务合同违约,消费者办理此类会员卡务必谨慎。
校外培训机构跑路,钱都去哪了?如何预防退费难?
在社交平台上,诸如“下午还在上课,晚上就跑路”“缴费上万元,半个月后机构跑路”“完全找不到人”等投诉随处可见。不仅是美吉姆,线下早教培训机构金宝贝、线上早教培训平台小步在家等,也均出现突然闭店、退费困难等问题。根据家长们反映,针对剩余的课程,一些闭店的校外培训机构表示会委托第三方客服平台进行转课,但...