骑手监督外卖安全,可行吗?
对于骑手的安全保障,沈阳市有关部门进行了风险预判:在技术层面,骑手的所有参与“随手拍”的信息,融入到12315、12345等其他大量投诉举报的来源渠道当中,让业户不了解是通过什么渠道被投诉的。实行承诺制度,所有骑手的个人信息只有开发平台的管理者知道,管理者已经跟官方签订了保密承诺。基层监管人员现场核查处置的过程中,...
城市交通管理部门可以采取哪些措施来规范外卖骑手的行驶行为?
首先,交通管理部门可以通过加强执法力度,对外卖骑手的违法行为进行严格处罚。例如,对于逆行、闯红灯、超速等行为,可以采取罚款、扣分甚至暂扣车辆等措施。同时,可以利用电子监控设备,对外卖骑手的违法行为进行抓拍和记录,提高执法的效率和公正性。其次,交通管理部门可以与外卖平台合作,建立信息共享机制。通过这种方式,一旦...
青平:鼓励外卖骑手监督食品安全是个好办法
为此,平台和监督部门应当建立完善的惩罚机制,市监局、工商、税务等部门应加强协作,对有问题的商家进行持续跟踪和监管。同时更要注意保护好外卖小哥的人身安全,建立举报人保护制度,对举报人的身份信息进行保密处理,防止其遭受打击报复。对于威胁恐吓骑手的商家,应依法严惩。另外,光靠外卖小哥监督还远远不够,外卖平台应当...
【震惊】外卖投诉竟遭骑手上门威胁!行业乱象深挖与未来出路何在?
骑手困境:高压下的生存竞赛:在激烈的市场竞争下,外卖平台对配送效率的严苛要求,使骑手们身陷“时间赛跑”,超负荷工作、严苛考核、微薄收入,种种压力叠加,个体情绪管理濒临崩溃边缘。社会心理因素:服务业尊严的缺失:面对服务业,部分消费者的优越感与苛责心态日盛,对待骑手的态度往往缺乏应有的尊重与理解,投诉行为可能被...
给100元找干净饭吃,外卖骑手真能食安监督?|热财经
市监部门请骑手做监督员9月10日,沈阳市市场监督管理局启动了外卖骑手"随手拍"活动,通过积分奖励机制鼓励外卖骑手在配送过程中发现食品安全隐患或违规行为立即使用手机拍摄并上报,每名外卖骑手设计单独积分账户,外卖骑手参与活动提供风险隐患问题,经属地监管部门确认后,将自动累计1积分,累计积分较多的骑手将获得职务晋升、...
愤怒的798条投诉,外卖骑手困在送餐最后100米
保安是骑手进入“最后100米”要先通过的第一关,也是最容易与骑手发生摩擦的人(www.e993.com)2024年9月20日。如果以“物业”+“外卖”为关键词在黑猫投诉平台上检索,会跳出798条投诉(截至8月18日),当中既有指向外卖平台的,也有指向物业的。人类百米短跑早已闯进10秒大关,但对大多数骑手来说,即便社区、平台、物业公司已经开始正视问题、...
外卖骑手与物业保安冲突背后:难以平衡的有序和便利,平台能做什么
困住骑手的“系统”似乎无法挣脱,超时、评价、派单、奖惩机制……据媒体报道,除了严格的配送时间管理,骑手经常因为超时、错送、提前点送达被平台要求“扣款”,同时随着入行人数激增,内卷加剧,需要增加跑单量才能维持原先的收入。相关部门正在探索对于外卖平台的进一步管理。2023年,人社部印发《新就业形态劳动者劳动规则公...
以案普法 | 与外卖骑手发生交通事故,该找谁赔偿?
故本案中,贺某可以向外卖骑手的雇佣单位主张赔偿,这里的雇佣单位并非美团、饿了么等平台方,而是外卖骑手在当地的雇佣管理公司。值得一提的是,根据《民法典》规定,用人单位承担侵权责任后,可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。即骑手的雇佣公司在承担赔偿责任后,还可以向事故中有重大过失的骑手追偿。故提醒广大...
夏令调查| 高温天外卖久等不来,市民、骑手都有“苦衷”!
一位外卖骑手表示,“单子太多了,人太少,尤其是周末,慢是没办法的。”而平台订单供不应求的主要原因是——兼职的骑手,即众包骑手(多平台接单,不隶属任何一个平台的骑手)午后都休息了,“只能靠站点值班的骑手在跑。”“下午1点至5点时段,众包骑手最少跑。这个点,点奶茶冷饮的单量太多,外卖超时罚款情况更多,...
外卖员称超时被投诉最高罚 200 元,央广网就“外卖小哥下跪”事件...
IT之家8月14日消息,“外卖小哥下跪”事件于昨日引发网络热议,警方通报显示,2024年8月12日中午,一外卖骑手在送外卖过程中将杭州市西湖区西溪世纪中心园区栏杆踩歪,被园区保安拦下,该外卖员因担心影响其他订单派送遂下跪,后引发现场人员聚集。