信用卡拒绝协商还款可否投诉-信用卡拒绝协商还款可否投诉银行

4.消费者协会:假如是涉及到消费权益的疑惑,可以向当地的消费者协会投诉。消费者协会会对收到的投诉实解决,并能够协助消费者维护本人的权益。5.监管部门:除了以上提到的机构外还能够向相关行业的监管部门实行投诉。例如,假如遇到银行难题能够向银保监会投诉;倘若是保险公司难题,可向保监会投诉。无论选择哪个平台...

...投诉银行后收到多个催费电话,监管部门:银行对催收机构管理不到位

我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单，根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定，我局已按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》转送兴业银行南宁分行办理，现银行办理完毕，兴业银行南宁分行回复如下:此前蔡先生向监管部门举报的年费问题，我行已报送相关证明材料，根据目前材料证明客户知晓年费，故我行...

投诉银行哪个投诉平台最有效

部分银行设有专门的投诉管理部门，能够较为迅速地响应并处理客户投诉，但也有一些银行在此方面存在不足，导致投诉处理周期长、结果不尽如人意。###二、银行业监管机构：银保监会及其地方分局中国银保监会作为银行业的主要监管机构，负责监督银行的行为并保护消费者的合法权益。消费者可以向银保监会或其地方分局提交投...

万元额度信用卡年费900元,男子投诉银行后被不断催费,监管部门回应

我局于2024年5月6日收到蔡先生的12345投诉工单,根据国家金融监督管理总局消费投诉处理相关规定,我局已按照《银行业保险业消费投诉处理管理办法》转送兴业银行南宁分行办理,现银行办理完毕,兴业银行南宁分行回复如下:此前蔡先生向监管部门举报的年费问题,我行已报送相关证明材料,根据目前材料证明客户知晓年费,故我行无法...

被称为“小招行”的宁波银行,被主管部门处罚成“铁公鸡”

为了规范银行金融产品直播带货乱象据,2023年7月6日,国家金融监督管理总局下属风险处置局,向部分银行下发《关于开展网络直播销售情况调研的通知》,拟调研银行2021年以来的网络直播销售情况和过往的投诉纠纷。不知道是不是此前由于踩线夸大宣传“理亏”,宁波银行直播间很快下架了“直播动态”栏目,停止了在抖音直播推销贷...

招商银行从服务前列,到投诉量高居榜首

招商银行也一度是银行业的风向标,客观而言,用户千人千面、人人满意并不现实,上述投诉或有偏颇片面处(www.e993.com)2024年11月24日。可是金融业重体验、强口碑也是不争事实,尤其招行一直以服务高净值客群见长,及时夯实品控、查漏补缺总没有错。但是浏览黑猫投诉,截至2024年5月18日,招商银行累计投诉量为25256件,客户满意度三个星。这与向以追求...

三部门明确金融消费者权益保护相关工作安排

三部门明确金融消费者权益保护相关工作安排新华社北京6月28日电(记者李延霞)国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证监会28日发布关于金融消费者权益保护相关工作安排的公告。根据公告,金融监管总局统筹负责金融消费者权益保护工作,制定相关发展规划和政策制度、完善金融消费者权益保护体制机制、开展金融消费者教育等。

网友农行存零钱遭拒,柜台:去投诉,开除我!经理回应,官方关评

6月17日,山东德州一网友发视频吐槽,他称,自己在当地农业银行存零钱时,遭到了工作人员的拒绝,该网友表示自己要投诉,结果柜员回答:“爱投诉就投诉,开(除)了我才好了。”该网友发布了一则动态,在动态中详细的描述了整个事件的过程:“因为老方的破零钱,生一肚子气。一进门我就先问了保安有没有零钱存款机器,...

【巾帼普法】110不受理的问题该找谁?一文汇总

4、水、电、气、热等公共设施出现险情,需要公安机关配合有关部门先期紧急处置的;5、其他需要公安机关先期处置的威胁公共安全和公民人身、财产安全的紧急情况。??受理投诉的范围公安机关及人民警察发生违反《中华人民共和国人民警察法》《公安机关督察条例》《公安机关人民警察纪律条令》等法律、法规和人民警察各项...

男子投诉银行违规催收:已协商还款方案,银行仍寄函给村委会

03除此之外,许多信用卡用户遭遇家人被催收“骚扰”,投诉银行暴力催收行为。04监管部门多次整顿信用卡催收乱象,要求金融机构保护负债人个人信息,规范催收行为。05近年来,多家银行因委外催收业务管理不到位收到处罚通知。以上内容由腾讯混元大模型生成,仅供参考...