江苏消保委发布2024年三季度消费投诉热点
江苏省消保委投诉部工作人员高文菁提醒:“广大中老年消费者在观看直播的过程中应提高辨别能力,在收到货物后注意及时检查商品质量、包装等相关信息,如果商品存在质量问题或者虚假宣传等情形,可及时与商家和平台沟通、要求退换货与民事赔偿,也可以通过拨打12315或向当地市场监管部门投诉的方式,依法维护自身合法权益。”...
记者就垃圾短信向六部门投诉 均未获处理结果
该工作人员建议记者直接向执法部门或公安部门投诉。举报骚扰电话则需要提供电话号码、通话时间以及通话内容。举报骚扰电话没有时间限制,以前的骚扰电话同样可以举报。但只是受理举报,处理结果同样不会通知消费者。110:只受理恐吓类电话北青报记者拨打110反映垃圾短信及骚扰电话情况后,接线工作人员表示,只有恐吓类的骚扰电...
事关中秋网购!市场监管部门明确四个“严格”
市场监管部门提示,中秋国庆“双节”期间,广大消费者应当理性消费,增强维权意识,遇到违法行为及时向市场监管部门或有关主管部门投诉举报,依法维护自身合法权益。(总台央视记者王婧)(来源:央视新闻客户端)
如何方便消费者在网上进行投诉?工商总局回应
中新网3月1日电针对有人反映消费者打12315投诉热线占线、网上投诉平台需要企业规范名称等问题,国家工商行政管理总局局长张茅今日表示,12315电话打不通确实是一个大问题,要用互联网来解决,互联网平台投诉在进行第二期改造,增加电子地图,通过大数据和在线处理解决举报问题。国新办今日就深化商事制度改革有关情况举行新...
投诉业委会找什么部门
如果问题涉及到法律法规或政策执行,业主可以向当地的住房和城乡建设部门投诉。该部门负责监督和管理房地产市场的运行,包括物业管理的规范性。业主可以通过电话、邮件或亲自前往部门办公地点提交投诉。4.消费者协会在一些情况下,业主可以寻求消费者协会的帮助。消费者协会通常处理消费者权益保护相关的事务,如果业委会的...
培训机构退费问题找哪个部门投诉
教育局或人社局:对于官方或私立的教育培训机构,您还可以向当地的教育局或人社局投诉(www.e993.com)2024年10月18日。这些部门负责监管教育培训机构的教学质量和经营行为,对于退费问题也会给予相应的指导和帮助。专业法律平台:如果您认为自己的权益受到了严重侵害,可以寻求专业法律平台的帮助。这些平台将为您提供法律咨询、法律援助等服务,帮助您通过法...
要投诉信用卡找哪个部门?银行害怕12363还是12378?全攻略!
最后,可以通过12315消费者投诉举报电话进行投诉。12315是我国消费者权益保护的简称热线电话,可以接收消费者的投诉和举报,如果发现网贷平台存在违规行为,可以拨打该热线电话进行投诉,并提供相关的一定要证据和信息。所以,对于网贷违规问题,投诉部门有中国互联网金融协会、民间社会组织、媒体和消费者权益保护组织、地方金融监管...
春节期间上海市场监管部门接投诉举报14130件,线上消费诉求超八成
东方网记者程琦2月18日报道:2024年春节长假期间,长三角地区三省一市市场监管部门依托投诉举报热线平台,及时回应公众诉求、畅通消费维权渠道、加大监管执法力度,共同营造长三角假日良好市场消费环境。其中,2024年春节长假期间,上海市市场监管投诉举报系统共受理消费者投诉14130件(同比增幅4.6%)、登记举报2603件、解答各类咨询27...
我要投诉|美发店换了经营方店长却还是“老面孔”,消费者的会员卡...
目前,我们消费者已经向市场监管部门反映了情况,也已有多人报警。”6月20日,浦东新区市场监督管理局方面反馈记者表示:针对消费者反映的情况,经惠南市场监管所与“美GO清花田舍风格”经营者积极沟通,目前店方原则同意原“沪上风格”消费者无条件在该店使用原有的充值卡,对其中少量金额比较大的持卡人,惠南市场...
两部门联合下发通知要求:健全基层消保组织 确保群众投诉有门
华声在线8月12日讯(全媒体记者李成辉通讯员黄玺文)日前,省市场监督管理局、省消费者权益保护委员会联合下发通知,提出消费者组织要健全组织机构、全面履行职责、强化履职保障,推动在乡镇、街道建立健全消保委分会,确保人民群众投诉有门。目前,我省12个市州消保委、104个县市区消保委已依法登记为法人社团,...