“问政海南”开通电商平台禁塑违规投诉通道
1.新海南客户端、南海网客户端进入“问政”频道,点击“电商禁塑违规投诉”即可举报;2.进入南海网(httphinews/)“问政海南”栏目,点击“电商禁塑违规投诉”即可举报;3.拨打966123热线反映。新海南客户端、南海网客户端的“问政”页面入口,点击“电商禁塑违规投诉”留言专区即可爆料。新海南客户...
低价乱价怎么投诉(品牌控价大揭秘)
2.工商投诉:对于存在欺诈、虚假宣传等违法行为的低价链接,我们可以向当地工商部门投诉。工商部门会依法进行调查处理,对违规行为进行处罚。3.平台内部举报:电商平台通常设有内部举报机制,我们可以将低价链接提交给平台客服或举报中心,由平台进行处理。4.12377举报:对于涉及网络谣言、色情低俗等内容的低价链接,我们可以向国...
线上假货怎么投诉下架(品牌必看)
3.提交鉴定报告:在获得鉴定报告后,品牌方可以将报告作为证据提交给电商平台或相关执法部门。这有助于电商平台或执法部门更准确地判断假货问题,并采取相应的处理措施。4.利用鉴定结果维权:品牌方可以利用鉴定结果作为法律依据,向电商平台或法院提起侵权诉讼,要求假货商家承担法律责任,并下架相关假货商品。三、监控市场价...
闲鱼充话费却引来民警,转转质检被质疑,二手电商陷信任危机
就2024年1-9月份,平台受理的二手电商平台投诉就高达28,584件,累计涉诉金额超4,958万。数据源:消费保数据研究院在涉诉品牌方面,作为二手交易的头部品牌,
电商平台维权控价怎么做(品牌方必看)
除了诉讼之外,品牌方还可以向电商平台所在地的市场监管部门或知识产权管理部门进行行政投诉与举报。这些部门在接到投诉后,会依法对侵权店铺进行调查处理,包括下架侵权商品、处罚侵权店铺等。3.电商平台内部维权电商平台通常设有知识产权维权中心或类似的机构,品牌方可以通过这些平台提交维权申请。电商平台在收到申请后,...
监管部门又出手了,5大电商平台联合签署公约!
五大电商平台联合签约!8月22日,北京市场监督管理局发文称,在京浙沪三地市场监管部门指导下,北京京东世纪贸易有限公司、淘天有限公司、上海寻梦信息技术有限公司、上海格物致品网络科技有限公司、北京快手科技有限公司在京联合签署《网络交易合规经营自律公约》(以下简称《公约》)(www.e993.com)2024年10月17日。
“化油为水”清洁剂引老人购买,记者调查:产品检测报告存疑
经过多个渠道维权后,他们发现找不到真正的经销商。不管是向市场监管部门投诉、向公安机关报案,还是拨打12345热线。辗转到最后,消费者得知“谁卖的产品找谁”。由于入户销售多属“一面之缘”,消费者很难再找到推销者。部分消费者尝试联系生产厂家所在地南京的市场监管部门。在市场监管部门的协助下,周女士对接上了...
2023年市场监管部门受理投诉举报3534.3万件 直播电商及新能源汽车...
消费者可直接向ODR企业投诉,也可向市场监管部门投诉。对于直接通过平台接收的投诉,ODR企业在10个工作日内与消费者积极协商和解;双方和解不成的,消费者还可以继续向市场监管部门投诉。经过几年的努力,在线纠纷和解机制影响力逐渐增强,运行质量明显提升,全国已经推动16.6万家重点企业入驻全国12315平台,与消费者直接...
关注3·15|私域电商消费投诉增多,市监部门如何应对挑战?
欧阳翠云表示,针对形式多样的线上消费投诉,市监部门同样会立足市监职能范围做好消费者的权益的保护工作,同时也会保护商家的合法的经营权益。“要依法依规地去进行调解,同时我们也要借助举报去对商家进行规范。”欧阳翠云表示,针对网络交易的投诉量不断增加,部门今年起也定下了一个“小目标”——通过各类有效举措,推...
中国消费者协会公布2023年10大投诉热点:电商平台预售模式、公共...
中国消费者报报道(记者任震宇)1月31日,中国消费者协会公布了2023年全国消协组织受理投诉情况,电商平台预售模式、直播抽奖花样多兑现难、公共充电站消费体验有待提升等成为新的投诉热点。根据全国消协组织受理投诉情况统计,2023年全国消协组织共受理消费者投诉1328496件,同比增长15.33%,解决1127440件,投诉解决率达84.87%,...