四部门:开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动

四部门:开展“清朗·网络平台算法典型问题治理”专项行动各省、自治区、直辖市党委网信办、通信管理局、公安厅(局)、市场监管局(厅、委),新疆生产建设兵团党委网信办、公安局、市场监管局:《关于加强互联网信息服务算法综合治理的指导意见》(以下简称《指导意见》)《互联网信息服务算法推荐管理规定》等政策文件印发...

市场监管部门发布“双11”网络交易经营者合规提示

如发生网购消费纠纷,可与平台及经营者协商解决;如协商不成,可拨打平台或经营者所在地12315热线或通过12315互联网平台进行投诉举报。

淘宝声明:正式投诉工商总局网络监管司司长

淘宝声明:正式投诉工商总局网络监管司司长人民网北京1月28日电(邢郑)28日下午,人民财经在淘宝其官方微博获悉,淘宝就国家工商总局发布2014年下半年网络交易商品定向监测结果一事发出声明,人民财经马上联系淘宝方面求证,淘宝给予官方回复表示“针对刘红亮司长在监管过程中的程序失当、情绪执法的行为,用错误的方式得到的一...

这家知名保险公司被投诉了

“无奈之下,我只好拨打新华人寿保险的官方客服热线投诉。”王先生说,刚开始新华人寿保险福州公司的投诉部门对此事采取了敷衍、包庇的态度,林菲的态度可以用有恃无恐来形容,后续态度才有所转变,主动和自己爱人联系沟通,“她说当初把保单拆分,其中一份做给另一个业务员和其他分支机构,是帮人家做业绩,还说现在都是网络...

文化大数据政策及新闻简报(11.26)|通信|互联网|网络安全|数据保护...

会上,教育部、工业和信息化部、人力资源社会保障部、农业农村部、商务部、文化和旅游部、应急管理部、国务院国资委等部门,北京市、辽宁省、浙江省、山东省、湖南省、贵州省、陕西省、深圳市等数据管理部门作了交流发言。59家中央和国家机关有关负责同志,各省、自治区、直辖市及计划单列市、新疆生产建设兵团等37个...

市市场监管局部署加强国庆期间网络交易监管工作

近日,市市场监管局印发《关于加强国庆期间网络交易监管工作的通知》(以下简称《通知》),从督促平台落实主体责任、指导平台企业加强自查自控、开展国庆期间专项网络监测、严厉查处各类网络交易违法行为、加大网络案件查办力度、发布消费警示畅通投诉渠道等6个方面,对国庆期间网络交易监管工作进行安排部署,切实维护国庆期间网络交...

萍乡市加强网络交易监管 维护网络市场秩序

三是加大数据分析，提高办案效力。综合运用12315投诉举报平台网络交易投诉举报信息，形成12315投诉举报中心初判、执法稽查局复判、相关业务科室加强指导的“双把关、一监督”机制，通过深化信息研判，着力提高投诉举报网络交易信息的核查质量和效率。全市市场监管系统共查处网络交易违法案件36件，罚没款金额200余万元。四是加强...

315调查|崇州金盆地“种酒”屡被投诉以高回报骗养老钱,监管部门称...

澎湃新闻注意到,2022年至今,“问政四川”上关于崇州金盆地公司“种酒”的投诉有近百条。最新一则投诉在3月14日,一位自称85岁的消费者称,2018年前往四川旅游时被带到崇州金盆地“种酒”,至今没有任何回报来源,认为这是一种欺骗行为。目前,相关部门尚未对该投诉进行回复。

2023年12315平台湖南省投诉举报呈现十大特点

四、商品类投诉占比增大,网络消费经营服务存短板2023年,全省市场监管部门共受理商品投诉21.37万件,占投诉的63.56%,较上年提高0.27个百分点;服务投诉12.25万件,占投诉的36.44%。商品类投诉占比提升,反映了实体经济下行压力下产品质量问题凸显,其中商品类投诉量靠前的是:食品、服装/鞋帽、家居用品、化妆品、药品、交...

商家拒不承认、平台推卸责任、买家耗不起 消费者网上买到假货为何...

赵忠奎说。他还提出,考虑到消费者通过诉讼的方式进行维权成本高、周期长,故若消费者在电商平台买到假货且协商未果的,可向商家或者交易平台实际经营地或住所地的县级市场监督管理部门投诉。