【小案事不小、小案不小办】美容院注销撤店后储值卡能否申请退款
法官说法消费者选择服务的自主权受法律保护,在原先办卡的美容院已注销的情况下,孟某有权利选择在新的美容院进行消费,或是与美容院解除双方之间的美容服务合同,并要求退还其未消费的服务费。在此提醒消费者,在选择长期性服务时,对经营者的声誉、经营状况等也要进行适当的考察。原标题:《小案事不小、小案不...
...退卡|预付卡|储值卡|消费卡|青岛市|315消费者权益日_网易订阅
有的预付卡商家因经营不善、投资不善等原因,导致资金链断裂,因而在未提前告知消费者和未妥善处理好消费者退卡退费的情况下擅自关门停业,恶意终止服务并将所有消费者的办卡费用一并卷走,消失无踪;二是经营者变更后,新经营者拒绝履行合同。有的预付卡商家将门店转让他人,但新经营者接手后拒绝向持原会员卡的消费...
“一经办卡,不退不换”系霸王条款!消保委助力消费者成功退卡
李女士对此表示不满,认为店家在办卡时并未明确告知退款政策,且会员卡上的规定属于霸王条款,应属无效。在多次与店家沟通无果后,李女士向消保委投诉,寻求帮助。受理投诉后,消保委工作人员当即与美发店负责人取得联系。消保委工作人员提出,根据《民法典》《消费者权益保护法》的规定,合同双方应当遵循公平、诚实信用...
“3·15”来啦 惠济法院发布典型案例 助力营造诚信消费环境
四是增强法律意识,注意索要票据,妥善保管发票、合同、消费凭证等关键性证据,每次消费后注意核对余额,做好消费记录,作为发生消费纠纷时维权和法律诉讼的依据。当合法权益受到损害时,应及时与商家进行协商,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼维权。法条链接《中华人民共和国...
渔家灯火金狮广场店闭店失联 承诺储值卡退款没兑现
目前,已有多位消费者将该事件反映至青岛市政务服务热线,属地市场监督管理部门在知悉情况后也已展开调查。针对此事,青岛市网络纠纷人民调解委员会AI调解员认为,在该事件中,渔家灯火餐厅未对储值卡用户进行预先通知就关门闭店,这可能构成了违约行为。因此,储值卡用户可以根据民法典的相关规定,要求餐厅承担违约责任,包括但...
储值卡过期有余额 市监部门提醒:仍可使用
因此,该洗浴中心在记名储值卡上设定有效期的行为应属于违法行为(www.e993.com)2024年7月10日。最终,在市场监管人员的调解下,洗浴中心同意退还王女士储值卡中剩余的预付款。市场监管部门提醒消费者,在选择预付费储值卡时一定要按照“合理消费、按需办卡、看清条款、签好协议”的原则,事先认真阅读办卡协议和使用说明等,并向经营者仔细了解储值卡...
潍坊市民办储值卡消费时遇“规定”想全额退卡遭拒
王律师表示,自顾客到餐厅办理储值会员卡时,顾客与餐厅就自动形成了一种餐饮服务合同,按照相关的法律规定,餐厅需要明确告知顾客储值卡的使用方法和餐厅内的消费限制等情况,如果没有详细告知顾客的话,顾客就有权力终止这个餐饮服务合同。“如果消费者在办卡的过程当中,餐厅确实没有明确告知餐厅内的消费权限的话,顾客是...
品牌方与承包者谁给储值卡退款?法院这么判!
双珠粤品公司说是李某某独立承包,李某某说储值卡的钱打给了公司,谁都不愿承担责任。那么黄先生充值的钱谁来还呢?法庭审理后认为,双珠粤品公司与李某某之间系内部承包关系,其内部约定不能对抗善意第三人。黄下属作为善意且无过失的合同相对方,要求两被告共同返还储值本金,于法有据。
消失的言几又,退款无门的储值卡
退卡及售后方面,西西弗书店工作人员表示,会员储值卡在全国连锁店均可消费,退卡随时可以到门店办理,一般7-15天左右退款金额到账。钟书阁工作人员介绍,店内的购书卡为一次性消费产品,不能退款但可以在全国连锁门店消费,建议消费者谨慎考虑后下单。与购书储值卡同步在售的还有咖啡卡,充值持卡消费者可享受折扣...
养发店关门储值卡退款难:已消费部分竟要按原价计
如果消费者要退卡退费时,商家就以按原价来核算扣除,这是部分商家管用的伎俩,这一做法严重侵害了消费者的合法权益。此外,商家由于经营不善等原因关门停业,造成无法正常履行合同,要求消费者转至其他门店继续完成服务项目,其主要目的是为减少商家自身的损失,而实际是侵害了消费者的权益。经记者和东城区消协工作人员...